The May Garland Inn

Отзывы о персонале сильно разделились. Многие гости описывают сотрудников как очень дружелюбных, вежливых, внимательных и готовых помочь. Однако есть жалобы на грубость менеджера, который в одном случае повел себя как «задира» по отношению к гостье, а в другом — проявил агрессию при обсуждении проблем в номере. Также зафиксированы случаи ошибок в бронировании, когда запись о гостях отсутствовала, и нежелание администрации отвечать на электронные письма и звонки после инцидентов.

Кухня получает в основном положительные отзывы: гости хвалят воскресное жаркое, сканпи с картофелем, стейк-сэндвич и блюда от нового шеф-повара Адама, включая домашние бургеры и азиатские блюда (например, говядину рангданг). Также упоминается качественная еда из мобильного фургона с пиццей. Однако завтраки разочаровали одного из гостей из-за ограниченного выбора — предлагалась только жареная или запеченная еда без хлопьев, фруктов и континентального меню. В одном из случаев гости столкнулись с тем, что еда на территории была недоступна, так как заведение работало только для проведения похорон.

Многие гости предупреждают, что фотографии на сайте обманчивы и объект выглядит запущенным. В отзывах упоминаются грязные ковры с пятнами, пыль, паутина и запущенная черная плесень в ванных комнатах. Некоторые посетители жаловались на неприятный резкий запах в комнатах и общую изношенность мебели, включая несовпадающие шторы и постельное белье. В то же время есть единичные отзывы о том, что номера были чистыми, а кровати — очень удобными.

Система отопления работает нестабильно, и многие гости жаловались на сильный холод в комнатах. В одном случае попытка персонала починить радиатор привела к тому, что черная вода выплеснулась на стену и кровать. Также упоминается неисправный вытяжной вентилятор в ванной комнате, покрытый пылью и плесенью, и сломанная ручка окна, из-за чего его невозможно было закрыть.

Да, отель принимает гостей с собаками. Посетители отмечают, что это очень приветствуется: сотрудники бара дружелюбны к питомцам, и собаки разрешены в заведении.

Внешний вид здания и прилегающая территория оцениваются негативно. Гости описывают фасад как «уставший», а входную зону — заваленную стульями, матрасами, строительным мусором и окурками. Общий вывод гостей заключается в том, что внешней части здания срочно требуется уход и обновление.