Отзыв об отеле The Lansdowne 3*

Не оставайтесь здесь.
Наш опыт был ужасным. Мы забронировали The Landsdowne, так как это была хорошая остановка в Гастингсе после пеших прогулок из Рая. Мы не ожидали роскоши, но учитывая цену номера (86, 40 фунтов стерлингов за двухместный номер в задней части отеля), мы были шокированы качеством номера и здания. Краска отслаивается от стен, пятна на ковре и вообще обтекают.
В нашей комнате не работал прикроватный светильник, а у фена, прикрепленного к стене, не было вилки, поэтому его нельзя было использовать. На наволочке было пятно, и когда мы попросили альтернативы, нам сказали, что их нет, потому что руководства не было на месте, позже выяснилось, что круглосуточного персонала не было.
Не найдя альтернативного жилья из-за местного фестиваля, мы пошли спать. Звуки на лестнице были громкими из-за тонких стен, поэтому приходящие и уходящие гости вызывали беспокойство.
В час ночи вода начала течь через потолок на кровать из протекающей трубы с горячей водой. На территории не было персонала, поэтому другие гости вызвали пожарную команду. Нам пришлось схватить свои вещи и покинуть комнату, прежде чем мы сами еще больше промокнем или обрушится потолок.
Других свободных номеров не было, поэтому в 2 часа ночи нам пришлось ехать на такси домой в Лондон.
После плохого общения отель возместил нам некоторые, но не все наши расходы, и не предоставил нам никакой дополнительной компенсации, несмотря на то, что мы пропустили ночной сон и были вынуждены отказаться от поездки и пропустить воскресные планы.
Они предложили нам бесплатное ночлег, и можно с уверенностью сказать, что мы бы никогда не остановились там снова, даже если бы это место не затопило. Мы рекомендуем всем, кто рассматривает этот отель, найти альтернативу.