Отзыв об отеле The Pilot Inn

Hannah E.

2/10
EnglishРусский
Я приехал в The Pilot Inn вчера вечером после похода по скалам Севен-Систерс с друзьями. Похоже, это был ближайший паб к пешеходной тропе, а у нашего друга болела нога, поэтому мы с облегчением присели и выпили.
Должен сказать, что персонал бара был очень приветливым, а напитки – освежающими и красиво оформленными.
Мы просидели в пивном саду около часа, прежде чем почувствовали лёгкий холод и голод, и решили зайти внутрь, чтобы заказать еду. Мы втроём сидели за столиком и ждали, пока наш четвёртый друг вернётся из бара, чтобы сделать заказ.
В это время к нашему столику подошёл менеджер и спросил, хотим ли мы заказать еду, потому что нам нужно будет сделать это прямо сейчас. Мы собирались сказать, что наша подруга скоро вернётся и мы хотели бы заказать вместе, но она резко оборвала нас и продолжила, сказав, что столик зарезервирован, и мы не можем там сидеть, поэтому нам придётся пройти в бар, если мы хотим поесть. (На столе не было ни таблички о резервировании, ни явного указания, что нам нельзя там сидеть. )
Если бы она вежливо отреагировала на нашу невинную ошибку, то о ней бы забыли, но её манера была настолько грубой и вызывающей, что нам захотелось немедленно уйти.
Я подошла к своей подруге за барной стойкой, которая только что купила новую пинту пива, и, не привлекая внимания, вкратце рассказала ей о случившемся: мы не хотим здесь есть, но пусть допьёт свой напиток, и мы можем уйти. Моя подруга была обеспокоена и спокойно сказала одной из девушек за барной стойкой, что официантка была с нами груба, из-за чего мы ушли. Девушка заинтересовалась и спросила, что случилось. В этот момент к нам подбежала менеджер и обвинила нас в том, что мы кричим на её барменов, что было совершенно неправдой. Она вся дрожала от гнева и отчаянно защищалась, и именно она кричала на нас перед всеми остальными посетителями и тут же выставила нас из зала. Хотелось бы, чтобы меня впервые за 38 лет выгнали куда-либо по уважительной причине, но, к сожалению, нет.
Как человек, проработавший во многих пабах и сталкивавшийся с самыми разными людьми за эти годы, я был совершенно шокирован тем, что эта женщина – менеджер: её гостеприимство ужасно, и она не умеет себя вести ни спокойно, ни профессионально, не говоря уже о том, чтобы вести себя корректно. Она совершенно не понимает, как утихомирить ссору, и, похоже, из тех, кто скорее подольёт масла в огонь. Даже местный таксист, который подвёз нас до вокзала, сказал нам, что у паба за годы работы сложилась репутация злобного и неуважительного заведения.
У вас может возникнуть соблазн зайти сюда, поскольку это первый паб, который свернёт с тропы «Семь сестёр», но, если есть возможность, лучше свернуть. В Истборне есть гораздо более уютные места.

Цена номера от 8 580 ₽

Выбрать номер в The Pilot Inn
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.