The Cumberland Hotel

Мне очень понравилось мое пребывание. Номер был прекрасный, с потрясающим видом на эстраду на пирсе, башню желаний и, конечно же, на море. Удобная кровать. Отличное обслуживание. Обязательно приеду снова.

Прекрасно провели время на майских праздниках.
Отель расположен прямо на берегу моря. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак – восхитительным. Интерьер немного устаревший, но очень чисто. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо!

В субботу, 16-го числа, мы отмечали нашу рубиновую свадьбу, и это было идеально. С момента планирования и до самого мероприятия менеджер и персонал были очень отзывчивы и дружелюбны. Кейтеринг был превосходным, а бармены отлично ладили с моими внуками. Мы также останавливались в отеле, наш номер был прекрасным, а завтрак — великолепным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, оказывал превосходное обслуживание. Спасибо всем за то, что сделали наше торжество особенным.

Недавно я останавливался в отеле Cumberland и получил превосходные впечатления от начала и до конца. Особенно меня впечатлили профессионализм и дружелюбие персонала. Каждый сотрудник был приветлив, внимателен и всегда готов помочь с улыбкой. Уровень обслуживания был исключительным: от беспроблемной регистрации до оперативной помощи на протяжении всего моего пребывания – все было организовано эффективно и профессионально. Персонал заставил меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем, и их внимание к деталям не осталось незамеченным. Еда была фантастической, как и чистота отеля. Редко можно встретить отель, где обслуживание постоянно превосходит ожидания, но отель Cumberland определенно превзошел их. Я бы очень рекомендовал его всем, кто ищет комфортное проживание с выдающимся гостеприимством. Спасибо! :D.

Приехав в Истборн с легким волнением и ожидая увидеть сцену из эпизода «Инспектора отелей», я обнаружил, что отель Cumberland оказался настоящим удовольствием.
С момента регистрации персонал был внимательным, приветливым и действительно услужливым. Мой одноместный номер с видом на море был чистым, отремонтированным и предлагал потрясающий вид — отличное соотношение цены и качества.
Завтрак был превосходным: горячим, вкусным и явно приготовленным из качественных ингредиентов. Лобби было безупречно чистым и хорошо оформленным, что произвело отличное первое впечатление.
В отеле проводятся некоторые улучшения, и очевидно, что все движется в правильном направлении. Единственные места, которые можно было бы немного обновить, — это лестницы и двери номеров, но это незначительные детали в остальном отличном пребывании.
В целом, Cumberland — настоящая жемчужина — лучше, чем рекламировалось, в отличном месте и с фантастической командой. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Еда была просто восхитительной, и, в отличие от многих других мест, мы могли вдоволь наесться, что стало очень приятным сюрпризом. Что касается номера, он был на все 10 из 10 — безупречно чистый и хорошо оборудованный всем необходимым, включая чай и печенье. Мы не могли желать большего!

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Менеджер отеля и дружелюбный персонал были замечательными. Еда была восхитительной, а пожилые гости отеля тоже были очень добрыми и гостеприимными. Я бы очень хотела когда-нибудь вернуться в этот отель со своей семьей и друзьями. Большое спасибо ❤️

Этот отель просто замечательный!
Мы хотели провести вечеринку в честь будущего ребенка в непринужденной обстановке, в стиле послеобеденного чаепития, примерно для тридцати человек. Отель Cumberland легко справился с этой задачей.
Команда отеля просто потрясающая. Они все для нас организовали и даже украсили зал в синей гамме.
Сэндвичи и торты были невероятными, потрясающего качества и из действительно свежих ингредиентов. Они даже подготовили специальную подставку с безглютеновыми лакомствами для нескольких гостей, что было очень мило с их стороны.
Персонал был готов помочь во всем, что нам нужно, не будучи навязчивым.
Спасибо за чудесный день, мы очень ценим все, что вы сделали.
Я бы очень рекомендовала этот отель для проживания или проведения мероприятий. Прекрасно расположен на набережной, в центре всего, что происходит в Истборне.

Мы забронировали этот прекрасный отель для празднования 90-летия моей мамы и очень рады, что сделали это! Ивонн и ее замечательная команда сделали все возможное, чтобы этот день прошел идеально! Еда была восхитительной. Ивонн приветствовала гостей, угощая всех напитками. Затем нас ждал превосходный мясной ассорти с бараниной, ветчиной, индейкой и таким количеством овощей, какое мы только смогли осилить, со всеми гарнирами! Ивонн подала еще напитки к нашему прекрасному ужину. После этого был огромный выбор вкусных десертов и еще один напиток для речи и тоста. Затем нам подали чай/кофе. Обслуживание было потрясающим. Весь персонал этого отеля очень дружелюбный, профессиональный и услужливый. Столы и стулья были украшены в соответствии с нашей цветовой гаммой, а также были расставлены дополнительные столы для напитков, торта, экрана телевизора для показа слайд-шоу фотографий и всех подарков. Все было просто идеально. Большое спасибо всем за то, что сделали день рождения мамы таким особенным, мы очень ценим вашу работу. X.

Только что вернулись из короткого отпуска в отеле Cumberland, прекрасно провели время, персонал был фантастическим и очень отзывчивым, делился местными знаниями и информацией. Наш номер был отличным, недавно отремонтированным, чистым и тихим, с прекрасным видом на море. Расположение было для нас идеальным, в шаговой доступности множество мест, где можно хорошо поесть, а вдобавок ко всему мы выпили пару бокалов на ночь в уютном баре, где рекламировали местного производителя рома и джина. В целом, этот отель и его персонал сделали наш короткий отпуск особенным, мы обязательно вернемся в следующем году.

Я посетила это место с дочерью, забронировав столик в последний момент, и мы насладились восхитительным (и очень выгодным по цене! ) послеобеденным чаем, с большим чайником чая и горячим шоколадом для дочери. Весь персонал был очень дружелюбным и создал для нас очень гостеприимную атмосферу. Рекомендую!

Я посетила мероприятие, где подавали чай со сливками и булочками. Я и ещё один гость — веганы, но не переносимы молочные продукты. Эта информация была заранее передана на кухню, и её можно было увидеть на табличках рядом с нашими именами.
Когда принесли еду, нам подали пирожные, которые выглядели точно так же, как и у всех остальных. Когда мы спросили, веганские ли они, нас сначала отшили, но потом мы спросили ещё раз. После уточнения на кухне выяснилось, что нам принесли обычный чай со сливками и булочками, и сказали, что нам предложат замену. К нашим булочкам также не подали ни сливок, ни масла, как у остальных.
Когда принесли замену, это были различные купленные в супермаркете продукты без определенных ингредиентов, такие как баквеллские пирожные и брауни, которые всё ещё содержат яйца и не подходят для веганов. Нас заверили, что вся еда на этот раз точно веганская, но, к сожалению, и у меня, и у другого гостя после еды возникла реакция на молочные продукты.
Мы очень недовольны тем, что заплатили за еду, которая оказалась для нас несъедобной и после которой нам стало плохо.

В декабре прошлого года в отеле Cumberland прошла рождественская викторина молодежной организации U3A из Истборна (Мидс), в которой приняли участие более 100 человек. С самого первого запроса менеджер Джеймисон и его команда оказали нам неоценимую помощь. Они помогли нам с планированием, уладили все детали и сделали организацию такого масштабного мероприятия легкой и приятной.
В день мероприятия все прошло идеально. Отель выглядел празднично и гостеприимно, а персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего мероприятия. Ничто не доставляло им никаких хлопот, и они обеспечили бесперебойную работу всего мероприятия.
Послеобеденный чай был превосходным — множество свежих бутербродов, теплых булочек и пирожных для всех. Он был красиво оформлен и действительно добавил мероприятию торжественности.
Наши участники ушли довольными, сытыми и полными рождественского настроения. Мы не могли бы желать лучшей поддержки или обслуживания.
Отель Cumberland сделал нашу рождественскую викторину молодежной организации U3A из Истборна (Мидс) настоящим успехом, и мы с удовольствием порекомендуем его для проведения любых групповых мероприятий.

Огромное спасибо всем сотрудникам отеля Cumberland за такой теплый и искренний прием. Все здесь очень дружелюбны и отзывчивы. Поздравляем Фила с феноменальным вечером, полным пения, обмена впечатлениями и в целом за то, что вечер прошел безупречно, весело и приятно. Бармены Шанель, Майло, Мэтт и Джесс тоже были замечательными. Сам отель очень уютный и гостеприимный, а цены чрезвычайно разумные. Все здесь дружелюбны, и он расположен в отличном месте, очень рекомендую.

Персонал просто замечательный и отзывчивый.
Мы много лет приезжаем сюда на мероприятие Lobstercon, которое проводится два раза в год. За последние месяцы мы заметили, что интерьер стал намного лучше.
Номера чистые, опрятные и просторные. Вид на море просто потрясающий, хотя не во всех номерах он есть. Лифты удобны для номеров на 4 этаже!
Я постоянно пропускаю мясные блюда по воскресеньям с 12:00 до 14:00. Возможно, объявление о закрытии было бы полезно! А в салате «Цезарь» слишком много бекона и крутонов. Приятно, что в дополнение к жареным/запечённым блюдам есть и полезные салаты.

В целом всё хорошо.
Плюсы:
Отличное расположение.
Выглядит довольно мило и старомодно.
Номера приличного размера.
Большая часть персонала приветливая.
Минусы:
Чрезвычайно устарело.
Наша «кровать размера king-size» представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати, так что мы постоянно падали в неё.
Предоставленные полотенца были очень маленькими (а мой рост всего 1, 5 метра! ).
Кран в ванной держался на гниющем деревянном бруске.
Душевая лейка статичная, что меня вполне устроило, но для моего партнёра ростом 190 см она была слишком низкой…
В ванной не было крючков/мест, куда можно было бы повесить полотенца.
На моей пицце «Маргарита» был кусочек пепперони (я никогда не ела свинину и почти 20 лет была вегетарианкой, так что это было очень обидно). И хотя девушка на стойке регистрации была вежливой и извинялась, мне пришлось вернуться и попросить вернуть деньги, потому что официант так и не извинился и не поговорил со мной.
Цены, на мой взгляд, завышены для такого качества. Номеров/завтрака, но хорошее расположение.

Отличный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Я посещаю этот отель дважды в год на игровом мероприятии LoBsterCon, и это всегда приятно. Конечно, как и в любом отеле на побережье Англии, в некоторых частях отеля сохранились элементы старины, но расположение, комфорт и обслуживание — это первоклассный отель. Рекомендую!