Marine Parade Hotel by PLI

Ужасное место для проживания. Расположение хорошее, но всё остальное ужасно. Парень, который нас заселял, сказал, что мы должны внести залог в размере 50 фунтов стерлингов наличными прямо на месте. Мы так и сделали, но когда пришло время выезжать, его нигде не было. Поговорив с другими гостями, я узнал, что никому больше не приходилось вносить такой залог, так что этот мужчина явно обманул нас.
В ванной комнате на сиденье была использованная туалетная бумага, вокруг раковины — зубная паста и мыльный налет. Горячей воды не было. Определенно больше здесь не остановлюсь! Не рекомендую. Я не в восторге!

Они явно не умеют нормально чистить, раз используют отбеливатель для чашек и ложек, а не средство для мытья посуды. Это невероятно неорганизованное и непрофессиональное рабочее место, видно, что персоналу здесь некомфортно из-за того, как они работают. Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Но это для того, чтобы все, кто там останавливается, знали: лучше вообще там не останавливаться. Это ужасно, и ничего никогда не делается. Мужчина, который там работает, агрессивен по отношению к клиентам, а иногда и к своим работникам, и вообще неприятный человек. Будьте осторожны! Не говоря уже о том, что на простынях, подушках и матрасах, на которых вы спите, плесень.

Фантастическое расположение, в двух шагах от пирса, отличная цена за такое местоположение, удобства, комфортабельная, чистая кровать, комната, отличные душевые. Хозяин был отзывчивым и добрым, я потеряла кошелек, но все еще должна ему 10 фунтов, так как у меня не было достаточно наличных, хотя мне разрешили заплатить наличными. Сегодня утром я не смогла позвонить хозяину, так как уехала рано, но обязательно заплачу 10 фунтов, когда буду в этом районе. Спасибо за вашу доброту и отзывчивость. Нанди.

Честно говоря, я прекрасно провела время в отеле Marine Parade. Нет ничего лучше, чем проснуться и увидеть океан; этот вид на море просто потрясающий и сам по себе стоит того, чтобы сюда приехать. Благодаря живописным пейзажам, невероятно дружелюбному персоналу и уютной атмосфере «дома вдали от дома» я уехала оттуда, чувствуя себя по-настоящему отдохнувшей — я обязательно вернусь!

Я прекрасно провела время в отеле Marine Parade, расположенном прямо напротив пляжа Истборн. Местоположение идеальное, с прекрасным видом на море и удобным доступом к набережной.
Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Номер был чистым и комфортным.
В целом, фантастический отдых на берегу моря с отличным сервисом. Я обязательно вернусь!

Даже не пытайтесь забронировать этот так называемый отель. Я на 100% уверен, что его используют как дом престарелых (HMO). Мы приехали, и нас заселил парень с подбитым глазом! Поднявшись по лестнице, мы были в ШОКЕ от состояния места. Старые, пыльные ковры, покрытые штукатуркой, обветшалая краска и отделка вплоть до самого верхнего этажа, двери со следами от ударов, дыры от шурупов, всё в грязи. Номера – ну, наш был чистым, но, поскольку мы путешествовали вместе с тремя женщинами, не было никакой надежды, что мы будем чувствовать себя в безопасности. Поднимаясь по лестнице, мы слышали всякую всячину. Мы отказались останавливаться и запросили возврат средств, который они до сих пор отказываются обработать, несмотря на то, что мы не пользовались никакими удобствами в номере. Снаружи отель выглядит обветшалым и разваленным. В фойе ничего нет – пусто, как ракушка. Отель заявляет, что он «недавно отремонтирован», что совершенно неверно. Шокирует. Состояние ужасное. Не тратьте деньги впустую.

Полный развод. Фотографии не соответствуют номерам. Вид на море? Ни за что. Самая крошечная комната в глубине. Когда мы сказали, что хотим немедленно выехать, внезапно освободился другой номер. Всё равно не такой, как на фото. Развалюха, со странной рецепцией. Не бронируйте! Мы развернулись через минуту. Бедняги. Надеюсь, нам вернут деньги.
Какой ужасный сервис. Мы подали официальную жалобу, а получили тот же ответ, что и на наш отзыв в Google. Очень жаль, что им приходится зарабатывать деньги таким образом.

Почитав отзывы об этом отеле, я подумал, что у него довольно низкий рейтинг, но всё оказалось совсем наоборот. Хорошие номера, дружелюбный персонал, и время выезда не слишком строгое. Похоже, отель только что отремонтировали, так что я могу ожидать, что его рейтинг будет только выше.
ОСОБЕННО ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ. 10/10!

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался!
Первое появление (шок) окна широко открыты, слишком старые и заржавевшие, чтобы закрыться, а некоторые даже разбиты! Пришлось проталкиваться через главную дверь, которая жестко терлась о пол, чтобы меня встретили только рабочие или мужчины, которые красили, это было похоже на строительную площадку! Никакой стойки регистрации и никакого персонала! Я стоял там в шоке, думая, действительно ли я забронировал это место и как они вообще могут продавать номера, почему они выглядят так! Затем какая-то случайная женщина появилась из ниоткуда и спросила, регистрируюсь ли я, и она позвала владельца/начальника, я полагаю… который схватил ключ и провел меня к ближайшей двери, которая должна была быть стойкой регистрации, и он мог сказать по выражению моего лица, что я был недоволен, это было ужасно (я мог бы заплакать), номер выглядел так плохо!
Я попросил номер с видом на море, на что мне ответили, что никаких проблем, все в порядке. У этого номера был боковой вид на паб и ничего, кроме беспорядка!
Затем он сказал, что у меня есть еще 1 номер, он прекрасен — мы вошли в этот старомодный лифт, даже не будучи уверенными, что это безопасно, чтобы попасть на другой этаж… снова пришлось проталкиваться через дверь, потому что она терлась об пол, чтобы попасть в другой номер, выходящий окнами на заднюю часть отеля, который выглядел как свалка, ничего, кроме мусора от строителей, которые я мог видеть!

Я останавливался здесь однажды и не был впечатлен. Я подумал, что попробую снова, и о боже! Намного лучше… номера хорошо спланированы, прекрасная большая душевая лейка, бесплатные напитки и ассортимент душевых принадлежностей. Большое изголовье с соответствующими подушками и полотенцами, аккуратно разложенными на кровати. Номер телефона указан внизу для любых проблем. Менеджер очень приветливый. В целом, прекрасный отдых. Молодцы, ребята!

Мой пожилой дедушка вчера случайно забронировал номер в этом отеле. Ему 86 лет, и он легко запутался, он думал, что спрашивает. Вместо этого с него взяли почти 500 фунтов стерлингов за номер в отеле, в который он не может безопасно добраться или где остановиться.
Я полностью понимаю, что отель не виноват в том, что принял бронирование, но они были совершенно лишены сочувствия с точки зрения того, чтобы взять столько денег с пожилого человека, который не может себе этого позволить.
Мы связались с ними вскоре после того, как поняли, что произошло, и предложили заплатить штраф за беспокойство, но они лгали нам о своей возможности отменить бронирование и неоднократно вводили нас в заблуждение.
Взимание полной суммы за проживание, которое невозможно, кажется мне действительно… моральным банкротом, и я бы рекомендовал всем, кто рассматривает возможность остановиться там, передумать.

Мой 86-летний дедушка случайно забронировал номер в этом отеле на стороннем сайте. Он не осознавал, что на самом деле бронирует. Отель неоднократно лгал мне о том, что не может самостоятельно изменить бронирование, хотя я знаю, что отели постоянно отменяют бронирования, сделанные на одном и том же стороннем сайте. Они не помогут растерянному пожилому человеку и с радостью возьмут с него 500 фунтов стерлингов, когда он не может приехать в отель, и он недоступен для него, даже если бы мог.
Я бы никогда не воспользовался этим отелем и не советовал бы никому делать этого, они, похоже, полностью лишены эмпатии.

Ужасное место. Не верьте стандартному тарифу Booking. Com 7, 3. Фотографии фальшивые, в помещении пахнет, грязно, персонал невежливый. Мы зашли в комнату, не почувствовали ни к чему прикосновения и нигде не сели. Пожили 5 минут и уехали в другой отель. К счастью, проблем с поиском отеля не было. Booking. Com утратил свои стандарты и не заслуживает доверия.

Мы останавливались здесь в ноябре. Вернувшись в отель после ночного отдыха, кто-то запер дверь изнутри. Мы позвонили в звонок, и нам неоднократно говорили: «Я буду здесь, через минуту» в течение 45 МИНУТ! Персоналу это показалось шуткой. Это было после полуночи в ноябре — к тому времени, когда нас впустили, мы уже замерзли, но обнаружили, что в нашей комнате не работает отопление, а душ был очень холодным. У нас также закончилась туалетная бумага, потому что их вообще осталось так мало. Я подал жалобу через Resolver, и жалоба была подтверждена. Мне сказали, что я получу ответ в течение 24 часов. Прошло 5 месяцев, а ответа до сих пор нет. Расположение отличное, и это дешево, но не НАСТОЛЬКО дешево, чтобы мириться с тем, что вас запирают на морозе, замерзают в комнате и нет горячей воды или туалетной бумаги.
Изменить: В ответ на их ответ ниже я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов 29 марта, как было указано, и по состоянию на 12 апреля они еще не ответили. Они опубликовали публичное сообщение, чтобы создать впечатление, что они что-то делают со своим ужасным сервисом, но, опять же, они не удосужились ответить мне напрямую для решения проблемы.

Лучшей цены вы не найдете нигде в городе. Место идеально подходит для осмотра достопримечательностей и прогулок, с великолепным видом на море. Персонал услужливый и спокойный. Это тихое, уединенное место для отдыха, и мы планируем часто сюда возвращаться.

Я забронировал двухдневное пребывание для удобства, ожидая простого, но безопасного места для отдыха. Прибыв в 9 вечера, мы ждали 15 минут, пока кто-то нас впустит. В коридорах и вестибюле пахло наркотиками, были громкие звуки и споры, что создавало небезопасную атмосферу. Мы немедленно уехали, так как я не чувствовал себя в безопасности за себя и свою дочь. Несмотря на то, что я уведомил отель, они отказались вернуть деньги, заявив, что при проверке все было в порядке. Такое отсутствие заботы о безопасности и удовлетворенности гостей неприемлемо. Я настоятельно рекомендую избегать этого места, особенно семьям.

Комната-обувница с прекрасным видом на море (номер 18). К сожалению, это настолько хорошо, насколько это возможно, поскольку с 70-х годов в это место, кажется, вкладывали как можно меньше денег — дверь ванной не помещается должным образом в раму, окно ужасно визжит, и чтобы его открыть, нужно приложить немало усилий. Если вы принимаете душ, пол в ванной превращается в каток из-за конденсата, так что будьте осторожны. Комковатую подстилку вполне можно было вытащить из скипа, и ковровое покрытие определенно выглядит так, как оно было. Стены тонкие, как бумага, поэтому слышно все, что происходит в соседнем номере. По прибытии на стойке регистрации никого не было, и другие ждали моего приезда еще долго.
Это хорошее место, но оно отчаянно нуждается в инвестициях и ремонте. Конечно, больше сюда не вернусь.