Отзыв об отеле Citrus Hotel Eastbourne by Compass Hospitality 3*

Я поставила этому отелю 2 звезды исключительно из-за его расположения — менее чем в 5 минутах ходьбы от театров Девоншир или Конгресс. Фотографии, представленные здесь, восьмилетней давности, и лишь отдаленно напоминают то, как он выглядит сейчас. На первый взгляд отель выглядит неплохо, но вскоре становится очевидно, что он повидал лучшие времена. Лифт нуждается в капитальном ремонте, а кнопки, которые действительно показывают, на какой этаж вы едете, были бы гораздо лучше, чем кто-то, кто использует наклейки и маркеры! Номера обветшалые и нуждаются в обновлении, москитные сетки старые и в пятнах, ковры не помешала бы хорошая уборка пылесосом, подоконники пыльные, а окна нуждаются в чистке. Ванная комната… ну, с чего бы начать? Трещины в затирке, нет пробки в раковине, штанга для душа торчит из стены, потолок в пятнах от воды и бумага, засунутая в вентиляционное отверстие, окно плохо закрывается, и нет жалюзи для приватности. Завтрак… и, честно говоря, я использую это слово в переносном смысле, мы пришли на завтрак и обнаружили грязные столы, пустые тарелки, чашки и стаканы. Мы сели за один из немногих чистых столов. На завтрак предлагались фрукты, срок годности которых был близок к истечению, хлеб для тостов, вероятно, из тостера 1990-х годов, фасоль, яичница-болтунья, хлопья и выпечка. На вопрос о наличии сосисок или бекона нам ответили: «Нет, извините, мы предлагаем только зимние согревающие блюда», то есть что-нибудь на тосте. Дозатор хлопьев измельчал их, а не выдавал. Мы просидели около 30 минут, и больше никого из персонала не видели, пока не закончили завтрак и не застали их смеющимися и шутящими на ресепшене. Если бы завтрак не был включен в цену, которую я заплатил, я бы точно не заплатил 9, 95 фунтов стерлингов с человека, которые они хотели взять. Барная зона (или это была барная зона? Я не уверен, так как выглядело так, будто там уже много лет не подавали напитки. К сожалению, этому отелю требуется много работы, чтобы соответствовать тому, что я ожидал от отеля уровня Best Western, но, возможно, стандарты снизились.