Меня перевели в другой номер из-за отвратительного состояния первого, который не работал, не был убран, на полу валялась грязь, клочья волос и бог знает что ещё. Надо отдать им должное, персонал на стойке регистрации не мог быть более услужливым или извиняющимся в этот момент. Однако второй номер был ещё хуже. Хотя его хотя бы пропылесосили.
В обоих номерах полностью отсутствовало несколько ОЧЕНЬ больших участков коврового покрытия и плинтусов, причем второй номер в этом отношении был ещё хуже первого. Стол во втором номере был повреждён, из правого угла торчали занозы, на стенах и потолке были следы сырости, радиатор был покрыт грязью. В стенах было несколько дыр.
Ванная комната была отвратительной: на потолке были следы сырости, на окне были грязные пластиковые рамы, на потолке над душем было что-то похожее на плесень, а душевая лейка была ржавой и грязной.
Во время моего пребывания в отеле в течение первых двух дней я также сообщил трём разным сотрудникам, что в центральном коридоре сильно пахнет каннабисом. Никто из них, казалось, нисколько не беспокоился и не пытался выяснить, в чём дело. Один из них просто пожал плечами и сказал, что, должно быть, задуло через окно. (В этом коридоре нет окон, так что это явно не могло быть так).
В последнее утро, когда я пожаловался на своё пребывание во время выезда, сотрудник за стойкой признался, что кто-то курил каннабис у одной из пожарных лестниц, что и стало причиной пожарной тревоги накануне вечером.
Могу честно сказать, что никогда в жизни не останавливался в таком отвратительном, запущенном отеле. Я также путешествовал с коллегой по работе, который сфотографировал что-то похожее на кровь на стене своего номера.
Несмотря на то, что мне вернули 100 фунтов стерлингов из 250, уплаченных за проживание, я всё ещё в ярости и считаю, что даже это недостаточная компенсация за ужасное пребывание в вашем отеле. Хочу также добавить, что когда я показал сотруднице на стойке регистрации сделанные мной фотографии второго номера, она ничуть не удивилась состоянию этого номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В обоих номерах полностью отсутствовало несколько ОЧЕНЬ больших участков коврового покрытия и плинтусов, причем второй номер в этом отношении был ещё хуже первого. Стол во втором номере был повреждён, из правого угла торчали занозы, на стенах и потолке были следы сырости, радиатор был покрыт грязью. В стенах было несколько дыр.
Ванная комната была отвратительной: на потолке были следы сырости, на окне были грязные пластиковые рамы, на потолке над душем было что-то похожее на плесень, а душевая лейка была ржавой и грязной.
Во время моего пребывания в отеле в течение первых двух дней я также сообщил трём разным сотрудникам, что в центральном коридоре сильно пахнет каннабисом. Никто из них, казалось, нисколько не беспокоился и не пытался выяснить, в чём дело. Один из них просто пожал плечами и сказал, что, должно быть, задуло через окно. (В этом коридоре нет окон, так что это явно не могло быть так).
В последнее утро, когда я пожаловался на своё пребывание во время выезда, сотрудник за стойкой признался, что кто-то курил каннабис у одной из пожарных лестниц, что и стало причиной пожарной тревоги накануне вечером.
Могу честно сказать, что никогда в жизни не останавливался в таком отвратительном, запущенном отеле. Я также путешествовал с коллегой по работе, который сфотографировал что-то похожее на кровь на стене своего номера.
Несмотря на то, что мне вернули 100 фунтов стерлингов из 250, уплаченных за проживание, я всё ещё в ярости и считаю, что даже это недостаточная компенсация за ужасное пребывание в вашем отеле. Хочу также добавить, что когда я показал сотруднице на стойке регистрации сделанные мной фотографии второго номера, она ничуть не удивилась состоянию этого номера.