The Lanes Hotel

Не ездите туда, категорически не рекомендую. Вид красивый, но состояние номеров ужасное. Лифт не работает, а для номера на верхнем этаже это было очень неудобно. Судя по предыдущим отзывам с жалобами на ту же проблему, так было как минимум 2-3 недели. Ванные комнаты напоминали ванные на круизных лайнерах — миниатюрные, крайне простые, без напора воды в душе или раковине. Нет ни шампуня, ни кондиционера, что в XXI веке и для отеля просто невероятно. В номере нет кондиционера (хотя в номере очень жарко). Невероятно грязное постельное белье. По всему номеру божьи коровки. Оконные рамы погнуты и не закрываются полностью, поэтому они не изолируют от шума оживленной улицы и музыкальных баров перед отелем — спать невозможно. Кровати крошечные, даже не 1, 8 метра в длину. Wi-Fi не достает до номеров на верхних этажах. Персонал на ресепшене довольно невежлив и некомпетентен, когда речь заходит о чистоте и насекомых. Ужасно плохо за такую ​​цену, худший отель, в котором я останавливался за очень долгое время.

Красивое старинное здание со множеством оригинальных элементов. У нас был прекрасный номер с видом на море и балконом, хорошо оборудованный и просторный.
Странно, но за три дня нашего пребывания уборка не проводилась, и кровати не были заправлены. Завтрак был нестабильным. В первое утро нам подали континентальный завтрак со свежеприготовленной кашей и теплыми круассанами и другой выпечкой на выбор. На следующее утро на завтрак ничего из этого не было, и он был очень простым. На третье утро мы попросили горячий завтрак, но нам сказали, что повара нет, поэтому он недоступен.
Парковка – это кошмар, если ни одно из пяти парковочных мест не занято – нужно заплатить 15 фунтов стерлингов за 24-часовой парковочный пропуск для жителей на близлежащих улицах.
Персонал был очень приветливым и услужливым.

В целом, пребывание было вполне приятным. Персонал был дружелюбным и приветливым, и помог с парковкой. Номера немного устаревшие, но за такую ​​цену они приемлемы. К сожалению, лифт не работал — об этом, судя по отзывам почти годичной давности, упоминалось, что немного настораживает. Нас это не коснулось, но для других это определенно может стать проблемой.

Идеальный отель для отдыха и расслабления в Брайтоне. Превосходное и гостеприимное обслуживание, а номер с видом на море был просто великолепен. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в городе.

Отель расположен недалеко от пляжа, рядом находятся магазины. Отель нуждается в некотором ремонте, но в целом он чистый. В номере 119 было все необходимое для проживания, и его убирали каждый день. Я однажды завтракал там, если платить за день до завтрака, это стоит 14, 50 фунтов стерлингов, и продукты хорошего качества.
Особую благодарность хочу выразить Эбби на ресепшене, которая была очень любезна и отлично справлялась со своей работой, как и другие сотрудники. В целом, я бы рекомендовал этот отель.

Только что чудесно отдохнул в отеле The Lanes. Весь персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и любезным. Номер был просторным, уютным и тёплым. И с прекрасным видом на море! С удовольствием вернусь сюда снова.

Останавливался в Брайтоне несколько раз, но этот раз был просто исключительным!
Удивительно тёплый и гостеприимный персонал. Майк был очень внимателен, и хотя мы встретились с ним впервые, он показался мне старым другом! Очень общительный человек и отлично справляется со своей ролью.
Мой партнёр забронировал номер с балконом, и это был очень просторный номер с огромной ванной.
Завтрак тоже был фантастическим, лучшие картофельные оладьи, которые я когда-либо пробовал, а я пробовал их несколько.
Это то место, куда вы обязательно вернётесь после проживания здесь.
В целом, всё просто замечательно.
Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным, и наличие парковочного места (хотя и не гарантированного) было очень кстати. X.

Дружелюбный отель, номера очень маленькие, но вполне приличные и чистые, хороший душ!
Прекрасный завтрак, включая холодные блюда, всё выглядело аппетитно. Весь персонал был замечательным.

Изначально останавливался на 2 ночи во время деловой поездки, но продлил ещё на одну ночь, так как расположение оказалось отличным для знакомства с городом и прогулок по набережной. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, великолепный горячий завтрак и бесплатная парковка. Мне очень понравилось проживание, и я определённо рекомендую.

Вид из номера был потрясающим, к нему просто невозможно придраться. Отличное расположение.
Сам номер был довольно обшарпанным (облупившаяся краска, протекающий душ, пыль по краям ковра), а деталям не уделялось должного внимания. Окно было неплотно прикрыто по краям и пропускало много ветра, из-за чего в первую ночь спать было практически невозможно. Этого можно было ожидать от старого здания, но мы буквально чувствовали, как ветер проникает сквозь уплотнение, что неприемлемо. Мужчина из команды с тёмными волосами и в очках был уведомлён, но проигнорировал наши замечания. Этот же сотрудник также пытался тайком налить нам меньше 25 мл напитков. Он был единственным сотрудником, который пытался спрятать стакан и мерную ложку, обслуживая нас в нижней барной зоне (за что я ему и сделал замечание! ). Его поведение подвело остальных сотрудников, хотя все они были просто невероятны, особенно Майк! Как только мы сообщили Майку о нашей проблеме с шумом, он устранил её с помощью сервисной службы, предложил нам бесплатный напиток и был очень гостеприимным! Остальные сотрудники также были невероятно дружелюбны, поэтому я не снижаю им оценку.
За 4 ночи пребывания нам только один раз наполнили чашку кофе/чая/чистой водой, и нам пришлось просить об этом внизу. Кровать каждый день застилали неаккуратно: виднелось голое основание и плохо пригнанные простыни. Ванная комната тоже не была убрана.
Роскошный приветственный пакет — это тоже пустая трата денег. Не ведитесь на это.

Мы только что провели три замечательных дня в Брайтоне, остановившись в отеле The Lanes. Отель замечательный, а персонал, особенно Майк, просто замечательный. Они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Шеф-повар готовит потрясающий завтрак, а домашний банановый хлеб был очень вкусным!
Если мы когда-нибудь вернёмся в Брайтон, мы обязательно остановимся здесь.

Отлично провели две ночи в номере с балконом и видом на море по разумной цене, а персонал был очень отзывчивым и информативным.
Душ/ванна были отличными, а кровать очень удобной.
Отель довольно обветшалый, не помешал бы небольшой ремонт, а балкон не помешал бы и навести порядок.

Джон на ресепшене был очень любезен. Однако лифт не работал, и, судя по отзывам, он не работал уже много месяцев. Мне было ужасно жаль тех, кто жил с большими чемоданами. Пробка в душе быстро заполнялась. Сигнал телевизора был ужасным. Wi-Fi не работал. Звукоизоляция дверей никакая, и слышно, как другие люди разговаривают в своих номерах. Однако утюг и фен в номере были отличными. К сожалению, больше здесь не остановлюсь.

Всё было именно так, как нам нужно на пару ночей в Брайтоне. Удобно добираться до множества ресторанов, и всего в нескольких минутах ходьбы вдоль набережной до отеля Concorde 2 (видимо, именно для этого мы и приехали сюда вместе с несколькими другими гостями). И, что ещё важнее, после этого можно было быстро вернуться и принять душ.
Цена была очень разумной для августовских выходных прямо на берегу моря. Завтрака, пожалуй, хватило бы на весь день (хлопья, йогурт, фрукты, выпечка, тосты и полный английский завтрак в придачу). Весь персонал был невероятно дружелюбным (даже когда мы сидели на улице и пили свой незаменимый утренний кофе).
Шум транспорта может быть проблемой, если вы находитесь в номере с видом на улицу и чувствительны к шуму с главной дороги. Но зато у вас будет прекрасный вид на море.
Обязательно вернёмся в следующем году.

К сожалению, наш опыт был далек от удовлетворительного из-за множества проблем, которые серьезно повлияли на наш комфорт и общее пребывание:
Отсутствие лифта,
Неработающий телефон в номере: Около 16:00 мы не смогли связаться с обслуживанием номеров, потому что телефон в номере не работал.
Сломанная защелка в туалете: В 17:00, перед тем как уйти осматривать город, мы сообщили на стойке регистрации, что защелка в туалете сломана и дверь не закрывается — что было совершенно недопустимо. Мы также показали им треснувшую чашку в номере. Они извинились, но никаких дальнейших действий не предприняли.
Неработающий туалет в номере 308: Позже, около 20:30, мы сообщили, что слив в номере 308 не работает. К нашему удивлению, нам сказали, что ремонтники проверят его только следующим утром. В результате нашим друзьям пришлось пользоваться туалетом в нашем номере (307) всю ночь и следующее утро, что было крайне неудобно и мешало всем спать.
Хотя отель расположен в прекрасном месте, эти сбои в обслуживании были крайне разочаровывающими и совершенно неожиданными. Такие базовые удобства, как работающий туалет, дверная защёлка и телефон, являются неотъемлемой частью любого пребывания.
Никому не рекомендую этот отель, так как они обманывают гостей. Они даже не отвечают по поводу возврата денег. Какой позор!

Выходные в трёхзвёздочном отеле Pride. Многого не ожидал. Ну, начиная от приветливого персонала на стойке регистрации и заканчивая чистым, просторным номером с двумя двуспальными кроватями, халатами, гладильной доской и утюгом, большим подносом для чая хорошего качества с чайником, кушеткой, отличной информационной книгой и потрясающими видами, мы с лучшей подругой были очень впечатлены – а мы обе очень привередливые! Спасибо, The Lanes. Мы отлично провели выходные, и во многом это благодаря вам.

Это хорошее расположение. Кровать достаточно удобная, а наш номер и ванная были чистыми. Тихо и уединенно, мы не слышали других гостей ночью.
Некоторые сотрудники были очень милы и услужливы.
Однако мы были удивлены, что этот отель считается трехзвездочным. Вестибюль выглядит как дешевый отель 80-х годов — устаревший декор и ковры, которые, кажется, впитали десятилетия сигаретного дыма, а запах держался годами.
Иногда один или два человека непринужденно болтали с администратором, сидя у кафе/бара, как будто они были постоянными клиентами, просто тусовавшимися до поздней ночи, что казалось странным и непрофессиональным. У нас сложилось впечатление, что отель — это скорее место тусовки для местных жителей, чем место для гостей.
Все место кажется настолько устаревшим, что находиться там было действительно неловко. Учитывая цену, которую мы заплатили, этот опыт был просто неоправданным.