Holiday Inn Brighton Seafront by IHG

Просто хотела поблагодарить вас за чудесное пребывание. У вас были проблемы с IT-оборудованием на ресепшене, поэтому иногда возникали неполадки, но они были решены блестяще, с учетом потребностей клиентов.
Особенно хочу поблагодарить Давида и Серен за помощь. Я путешествовала с мамой-инвалидом и ее семьей, поэтому спасибо за вашу гибкость в отношении номеров.
Роуэна за помощь с тремя вечно голодными и требовательными дамами. И всех остальных сотрудников тоже.
Мы с нетерпением ждем возможности остановиться у вас снова.

Мы останавливались в этом отеле с 21 по 25 июня 2026 года. Неделя сильной жары! Отель расположен на берегу моря, с потрясающим видом с балкона, который выходил на море. Нам сказали, что во время бронирования проводились работы по ремонту кондиционера, но это не стало проблемой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они определенно сделали все возможное и даже больше. Я бы порекомендовал этот отель как отличное место для проживания. Мы обязательно вернемся.

Я только что вернулась после трехдневного пребывания и уже хочу вернуться! Отель просто потрясающий — расположен на берегу моря, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Наш номер был безупречным, просторным и очень тихим, с прекрасным видом и очень удобной кроватью.
Что действительно делает это место особенным, так это персонал. Все, от консьержа до горничных, были невероятно дружелюбны и профессиональны.
Завтрак "шведский стол" был фантастическим, предлагая отличное сочетание местных и континентальных блюд. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район!

Расположение отличное, давайте не будем об этом говорить, потому что отель находится буквально на берегу моря.
Жаль, что всё портит то, что там ужасно холодно и нет отопления. В каждой комнате и в каждом уголке было полно масла, а электрические радиаторы просто включались наугад, пытаясь обогреть комнаты. «Система отопления/кондиционер», похоже, сломана: на панели управления во всех спальнях отображалось сообщение о необходимости сервисного обслуживания, и они дули холодным воздухом прямо на кровать.
Для сравнения, мне приходилось спать полностью одетым под одеялом, и я всё равно просыпался каждые 20 минут от холода.
К сожалению, результатом постоянного дуновения холодного воздуха всю ночь стало боль в горле и ощущение, будто ты съел лезвие бритвы. Поскольку у нас было забронировано несколько номеров в отеле, и все они были абсолютно одинаковыми, я должен сказать, что это очень плохо, и мы больше не будем останавливаться в отелях Holiday Inn.
Обслуживание в ресторане тоже было неудовлетворительным. Мы ждали закуски почти час (они были очень вкусными, но помимо нас в ресторане было ещё два человека). Мне пришлось трижды просить принести напитки, прежде чем их принесли, а после того, как мы съели закуски, до основных блюд прошло еще около часа. В целом, еда была довольно хорошая, но когда я попытался расплатиться, мне пришлось стоять у барной стойки почти 15 минут, прежде чем ко мне подошел сотрудник, чтобы я заплатил.

Приветливое обслуживание и комфортабельный номер.
В номере хороший выбор травяных чаев.
Завтрак представлял собой фантастический выбор фруктов, хлопьев и блюд английского завтрака, нам также понравились блины, которые готовили на заказ, и они были восхитительны.
С парковкой были проблемы из-за небольших выделенных мест, однако это было возможно, так как были свободные места.
Однако обратите внимание, что оплата «круглосуточной парковки» производится с момента заселения в отель в 16:00, а не с момента личного заселения, что мы обнаружили только при выезде.

Отель произвел на меня большое впечатление, отличное расположение и много платных парковочных мест.
Регистрация прошла легко и быстро, Фиона на ресепшене была очень любезна и даже предложила бесплатное повышение категории номера. Превосходное обслуживание клиентов, очень отзывчивые и дружелюбные сотрудники.
Номер был чистым и уютным, постельное белье приятное и мягкое, ванная комната чистая. Много места за письменным столом и прекрасный боковой вид на море.
Завтрак очень хороший, настоятельно рекомендую.
Выезд также прошел легко и быстро, и даже предложили поздний выезд в 12 часов дня.

Теплый и дружелюбный прием от трех разных администраторов действительно сделал наше короткое пребывание в начале декабря и в канун Рождества 2025 года незабываемым. Мэри, Вики и Михаэла (надеюсь, я правильно написала их имена) были просто замечательными. У нас был прекрасный номер с балконом, с видом на набережную Брайтона, смотровую площадку i360 и Западный пирс (его остатки). Наш номер был очень просторным, с прекрасной ванной комнатой, кофемашиной, чайником и холодильником с бесплатными закусками и напитками. Сидеть на балконе с чашкой кофе, любуясь морем, было настоящим удовольствием. Зал для завтраков оформлен в стиле американской закусочной, с видом на набережную, и предлагает большой выбор завтраков с высококачественными джемами и паштетами. Наш ужин был хорошего качества, особенно пицца и пикша с картофелем фри. Персонал бара всегда был невероятно дружелюбным.
Расположение отличное, совсем недалеко от Престон-стрит с ее огромным разнообразием ресторанов и рядом с Вестерн-роуд с ее потрясающим выбором магазинов.
Я согласна с Ханной насчет незначительного износа, но, как и она, я предпочитаю видеть положительные стороны, а их было предостаточно.

Немного в стороне от центра, но в пешей доступности, а также с хорошим транспортным сообщением и т. Д. Отель был хороший, номер чистый и хорошо оборудован.
Не ужинали там, так как в Брайтоне много других вариантов.
Удобно, что есть парковка, хотя мест мало, и она платная (советую оформить членство в ICHG).

Из плюсов: хорошее расположение, вежливый и дружелюбный персонал. Завтрак неплохой, как и ожидалось от шведского стола, и просторный номер.
Из минусов:
Отопление не работало, в номере было холодно, даже несмотря на небольшую отдельно стоящую комнату. Номера нуждаются в ремонте. Грязные стены и отклеивающиеся обои, окна нужно помыть внутри. Номер не стоит своих денег.

Требуется ремонт!
Отличное расположение на берегу моря, но не верьте фотографиям: при ближайшем рассмотрении номерам требуется серьёзный ремонт. Большая часть мебели изношена и обшарпана, ремонт в целом плохой, а некоторые части спальни вообще не убраны.
Как члену клуба IHG высшего уровня, мне повысили категорию номера до одного из лучших. Несмотря на то, что номер был просторным и с прекрасным видом, он показался мне дешёвым, и я бы не стал платить много за проживание здесь. Переплачивать по выходным и в пик сезона определённо не стоит.

Я всегда говорю, что не стоит слишком много читать отзывы на TripAdvisor, но ничего не могу с этим поделать, и потом начинаю паниковать, когда они кажутся ужасными.
Поэтому мои ожидания от этого отеля на берегу моря, который мы забронировали на выходные, были невысокими.
Но… на самом деле все оказалось не так уж плохо.
Первое впечатление от чрезвычайно темной и грязной подземной парковки не предвещало ничего хорошего. И одной из главных проблем было то, что дверь снаружи отеля была ненадежной и днем, и ночью.
Однако лобби отеля было большим, современным, а процесс регистрации прошел гладко. Тем не менее, из-за неисправного лифта, найти его среди ограждений оказалось сложнее, чем следовало ожидать.
Сам номер стандартный, достаточно чистый. Ничего выдающегося, но и жаловаться не на что. У нас также был частичный вид на море. Качество сна в первую ночь было не очень хорошим, так как погода (очень ветрено и сильный дождь) словно светила прямо в наше окно.
Завтрак оба утра подавали в баре. Хотя расположение блюд на шведском столе менялось изо дня в день, что меня очень удивило! Персонал был потрясающий, очень дружелюбный и усердно работал, рассаживая гостей, убирая столы и обеспечивая бесперебойное обслуживание, не превращая завтрак в конвейер. Мой парень заказал омлет у повара, и тот сказал, что шеф-повар знает свое дело.
Мы использовали отель как базу для посещения фестиваля Goodwood Revival, а затем для прогулки по Брайтону. Для этой цели он идеально подошел.

Мы только что провели здесь две ночи семьей из 5 человек. Сложно найти отель, который разместит всех нас в одном номере, и, учитывая отзывы, мы были настроены скептически, но в итоге остались исключительно довольны.
Персонал был невероятно отзывчивым, всегда очень вежливым и общительным с нашими детьми.
Бесплатный мини-бар был неожиданным и очень приятным сюрпризом для наших детей.
Размер номера был отличным, и нам привезли дополнительную кровать, диван-кровать и двуспальную кровать, но номер все равно казался просторным. Вид на море с нашего балкона тоже был чудесным!
Наконец, расположение отеля стало отличной отправной точкой для поездок в центр Брайтона и, конечно же, на пляж.
В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, поэтому работает только один лифт, и он не ведет на парковку, где есть отдельная лестница. В конечном счете, это никак не повлияло на нашу семью, и мы не чувствовали, что это мешает нашему пребыванию.
Единственный небольшой минус — номер был немного изношен, но это не повлияло на наше пребывание, и все по-прежнему оставалось чистым.

Номера хорошие, хотя кондиционер был сломан и заменён масляным радиатором. Завтрак хороший. Отдельное спасибо Клиффу, который был замечательным представителем отеля. Парковка — просто кошмар. Заблокировали дорогу, когда мы собирались уезжать. Парковка, похоже, бесплатная для всех, и отель никак не может контролировать, кто там припаркован. Однако, если вы сообщите им о своём присутствии, с вас возьмут плату!

Персонал здесь был замечательным — очень дружелюбным и услужливым. У нас были как номера с двуспальной кроватью размера «king-size», так и номера с двумя односпальными кроватями — оба были чистыми и удобными. Стены были не очень толстыми, поэтому шум все же был слышен, что было единственным минусом. Расположение, конечно же, фантастическое — i360 прямо у входа, а The Lanes, пирс и т. Д. Легко дойти пешком. Завтрак был фантастическим — действительно большой выбор горячих блюд, хлопьев, фруктов, выпечки и т. Д. Мы прекрасно провели время. Воспользовались парковкой, что было очень удобно — места немного тесноваты, но их много, и мы легко припарковались. Снимаю одну звезду только за тонкие стены, но я взял с собой генератор белого шума, поэтому все равно хорошо спал. Также разрешено проживание с собаками, и собаки могут пользоваться частью пляжа прямо у входа (хотя мы были там в октябре, так что, возможно, это сезонная поправка).

Разочаровывающее пребывание вместо того, что должно было стать особенным вечером.
Я забронировал ночь в Holiday Inn Brighton Seafront в качестве подарка после посещения местного мероприятия, надеясь на комфортное и приятное пребывание. К сожалению, ожидания не оправдались.
В первом номере, который мне дали, был сломанный унитаз, в котором и вокруг него валялись волосы, а также сырой потолок, который выглядел так, будто вот-вот обрушится прямо над кроватью. Это было действительно отталкивающе и довольно тревожно. Я связался с ресепшеном, и, хотя персонал был вежлив и быстро переселил меня в другой номер, это было не лучшее начало того, что должно было стать особенным вечером.
Второй номер был в лучшем состоянии, но в целом отель выглядит очень уставшим и нуждающимся в ремонте. Стены тонкие, было слышно разговоры и телевизоры из соседних номеров, что мешало расслабиться и нормально поспать.
Это очень жаль, ведь расположение прямо на берегу моря просто великолепное, и персонал действительно старался помочь, но за такую ​​цену и бренд Holiday Inn я ожидал гораздо более высокого уровня чистоты и комфорта. Надеюсь, руководство прислушается к моему отзыву, ведь при должном уходе у отеля есть все шансы стать прекрасным местом для отдыха.

Отель расположен в отличном месте. 20 минут пешком от железнодорожного вокзала и 20 минут пешком от пирса. Семья с детьми 8 и 10 лет. Мы жили в номере премиум-класса с двуспальной кроватью размера «king-size». Диван-кровать был неудобным (дети спали на кровати размера «king-size»), но кровать размера «king-size» была очень удобной. Виды были потрясающими. Завтрак был отличным. Большой выбор, хороший кофе. Блинчики для детей были приятным бонусом. Дружелюбный и гостеприимный персонал на стойке регистрации. Обслуживание в ресторане отеля было ужасным. Ждали еду больше 45 минут, когда её принесли, и стало очевидно, что её уже давно не приносили, и о ней забыли – вероятно, из-за свадебного банкета. Шум из соседних номеров был очень сильным – даже если было слышно, как люди разговаривают нормально. Возьмите с собой беруши! В целом, неплохой отдых.

Идеальное расположение. Останавливались на 3 ночи и остались очень довольны. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничные были замечательными и очень отзывчивыми. Азиатка в ресторане была очень любезна с моим маленьким сыном, спасибо за заботу и время, которое вы ему уделили. Спасибо всем за вашу потрясающую работу и усилия.
Отелю не помешала бы небольшая модернизация/покраска и т. Д. Один из лифтов не работал, но его ремонтировал рабочий. Я знал об этих проблемах до бронирования, поэтому они меня не беспокоили и не стали причиной каких-либо проблем.
В целом, ещё один замечательный опыт пребывания в Holiday Inn.