Travelodge Cardiff Whitchurch

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В описании написано, что номера «НОВОГО ДИЗАЙНА», но это может быть правдой только в том случае, если этот дизайн из 1980-х. Это было действительно ужасно, и я рад, что мне пришлось пережить это всего одну ночь. Номер был грязный, плохо пах и в целом нуждался в покраске, новых матрасах, лучшем отоплении и очень тщательной уборке. Избегайте этого отеля любой ценой.

Этот отель Travelodge идеально подходит мне и моей собаке, так как он находится через дорогу от дома моей семьи и примыкает к парку Кэделин, где я могу выгуливать собаку рано утром и наслаждаться возможностью остановиться здесь вместе с питомцем. Похоже, с момента моего последнего пребывания здесь, на Рождество, отель был отремонтирован, номера просторные, а кровати очень удобные. Здесь всегда чисто и аккуратно, и соотношение цены и качества отличное.

Отель удобно расположен недалеко от трассы M4, и он действительно прекрасен. Спасибо Дэвиду, приветливому парню на ресепшене, я рада, что поднялась в свой номер по ступенькам, это было идеально. Я спала как убитая, и я действительно видела, как идеально убирала Йоханна, все было безупречно чисто. Это больше напоминало небольшой бутик-отель, чем то, чего я ожидала от Travelodge, кровать была очень удобной, мебель немного оригинальной, и все сверкало чистотой, а также был превосходный набор для приготовления чая и кофе. Большое спасибо, это очень помогло после долгого рабочего дня, а впереди еще один долгий рабочий день и поездка, хорошо выспаться 😊 Супер!

Отель удобно расположен как относительно центра Кардиффа, так и съезда с автомагистрали M4. После того, как мы припарковались на стоянке отеля, нас тепло встретили (спасибо, Дэвид! ). Наш номер был просторным, чистым и имел все необходимое для нескольких ночей. В номере не было слышно никаких внешних шумов – хорошая звукоизоляция.

В целом, номера были неплохие. Очень тонкие стены (что, наверное, ожидаемо). Но в соседнем номере до самого утра были крайне шумные гости. Опять же, в ночных гуляниях этого в какой-то степени можно было ожидать. Однако нет возможности связаться с ресепшеном, чтобы они решили проблему шума. В остальном, хорошее пребывание, и я бы остановился здесь снова, если бы возникла необходимость, и надеюсь на более тихий отдых. Это не их вина, но было бы удобно иметь возможность легко сообщить о проблеме.

Простой, комфортабельный отель со всем необходимым (чайник/кофеварка, телевизор, сейф). Приятно, что у кровати есть USB-розетки для зарядки. К сожалению, они работали только при включенном прикроватном свете, поэтому зарядить телефон ночью не представлялось возможным. Необычно, что двери открываются ключом (старомодный подход).

Я (Пит) провёл здесь почти шесть недель из-за задержки с продажей старого дома и переездом в новый. Я жил в шести разных номерах (чтобы не скучать! ), и все они были чистыми, просторными и удобными. Весь персонал на стойке регистрации и уборка здесь превосходны, и я должен особо отметить Энн-Мари, Эстель и Джека, которые всегда были внимательны, отзывчивы и приветливы. Отель тихий и удобно расположен: рядом есть бар-ресторан Toby Carvery, напротив магазин Tesco, всего в пяти минутах ходьбы более традиционный паб (Fox & Hounds), а ещё в пяти минутах ходьбы – все магазины, рестораны и бары в центре Уитчерча, откуда регулярно ходят автобусы до центра Кардиффа. Цены на номера вполне приемлемые, особенно в будние дни. Браво, Travelodge!

Удобное расположение — рядом с регулярным автобусным сообщением с центром города. Бесплатная парковка и отдельный ресторан Toby Carvery, где при желании можно заказать хороший недорогой завтрак.

Чистая территория. Номера чистые и аккуратные. Холодильника нет, но мы понимаем, что Travelodge — бюджетный отель. Ванная комната безупречна. Кровати очень удобные (как и в других отелях Travelodge, где мы останавливались). Персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно хочется поблагодарить менеджера Энн Мари, которая решала все наши вопросы как по телефону, так и во время нашего пребывания.

Я останавливался в отеле Travelodge в Уитчерче на 3 ночи. Регистрация прошла очень гладко, и надо отдать должное Дэвиду, который был очень профессионален (и весёлым) и подробно рассказал о предстоящем проживании, чтобы вы чувствовали себя комфортно и довольны. Во время моего пребывания у меня возникли проблемы с интернетом, и я хочу особо отметить Эстель, которая также проявила большой профессионализм и оказала неоценимую помощь в решении моей проблемы с интернетом. Пребывание было приятным.

Мы много лет пользовались этим отелем, чтобы навещать родственников, и он отчаянно нуждается в ремонте. Сам вход нуждается в отчаянном ремонте, дерево прогнило. Ванные комнаты были плохо залатанными. Номер, который нам дали, выходил на служебную зону, которая начала действовать в 23:30. Загорается огромный свет, и люди начинают приходить и уходить. В 3:30 утра несколько тележек протаскивают по бетонному полу, а затем их загружают в грузовик. В 6:55 утра подъезжает большой грузовик с очень громкой сиреной, снова стоит сильный шум. В итоге две ночи мы не могли спать, но номер был освещён. И, похоже, Travelodge считает, что это нормально.

Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, так как у моей жены проблемы с опорно-двигательным аппаратом, и доступ в здание был затруднен: двери тяжёлые и их трудно открыть, когда везёшь инвалидную коляску. Кроме того, дренажные каналы снаружи представляют опасность, так как кресло может застрять и опрокинуться. Номер очень узкий, в ванной комнате вместо душевой кабины или душа с низким бортиком скользкая ванна, что даже для меня, здорового человека, опасно.
Я пользуюсь аппаратом СИПАП-терапии по ночам, а розетки находятся с другой стороны номера. Почему же нет розеток рядом с кроватью? Мы почти не спали, так как в запущенном заднем дворе было шумно: кто-то что-то передвигал по ночам, а свет постоянно мигал. В номере было жарко, но мы не осмеливались открывать окно, так как там мог оказаться кто угодно в любое время дня. Персонал, впрочем, отличный, а прилегающий ресторан Toby тоже неплохой.

Не останавливайтесь в номере 218. Он должен быть семейным, но, на мой взгляд, слишком мал. Пытался помыть внуков в крошечной душевой кабинке и в итоге чуть не затопил ванную. Номер расположен прямо над кухней, где по соседству находится ресторан Toby Carvery, и шум вытяжных вентиляторов был ужасным. В номере было очень жарко, хотя отопления не было. Из-за шумных вентиляторов и запаха еды мы не могли открыть окна, поэтому всю ночь пришлось держать включенным вентилятор. Само собой, я совсем не спал. Персонал не мог нас переселить, так как, по-видимому, в отеле всего два семейных номера, а один был занят. Общее состояние номера было неважным: обивка порвана, а на изножье кровати пятна. Стена рядом с моим внуком тоже была повреждена. Из плюсов — бесплатная парковка и отличный ресторан Toby Carvery по соседству. Очень приятный персонал.

Мы приехали ближе к вечеру и были встречены приветливой девушкой на стойке регистрации. После долгого путешествия было невероятно приятно, что нас так тепло приняли. Наш номер находился на верхнем этаже, просторный и хорошо оборудованный; в нём даже была кофемашина. Всё было безупречно чисто и в хорошем состоянии. Кровать была удобной, и мы прекрасно выспались. Отель расположен в тихом месте с большой парковкой. Когда мы уезжали, персонал был таким же дружелюбным, и мы чувствовали, что им действительно было небезразлично наше пребывание.

Отель изношен и нуждается в капитальном ремонте. Мебель в номерах старая, со следами и сколами. Краска старая и с пятнами. Ванная комната старомодная, с болтающимися и плохо закрепленными предметами. Душевые поддоны крошечные, со старомодными занавесками, которые не удерживают воду. Также идёт капитальный ремонт ресторана под отелем, о чём не упоминается при бронировании. Сейчас очень шумно!

Номера — отель выглядит обветшалым и нуждается в серьёзном ремонте. Сначала мы жили в двухместном номере, но ни одна розетка не работала, поэтому на вторую ночь нас переселили в другой номер с двумя односпальными кроватями.
Обслуживание — большинство персонала были дружелюбны. По иронии судьбы, единственным сотрудником, который был с нами груб, была Джоди, менеджер. Она пыталась обвинить нас в проблемах с электричеством в нашем номере, утверждая, что мы подключили что-то неисправное. Она очень насторожилась, когда мы попытались поговорить с ней о ваучере, который нам обещали получить другие сотрудники, и в итоге вообще отказалась нам помочь. Мы обратимся напрямую в Travelodge, чтобы попытаться решить эту проблему.
Расположение — отличное, три остановки на поезде до города, очень удобно для нас.
Дополнительное замечание: единственный вариант завтрака, который они предлагают, — это «завтрак на вынос». Это был очень печальный и дорогой завтрак. У моего партнёра непереносимость лактозы, поэтому он мог съесть только одно блюдо из этого завтрака. См. Прилагаемые фотографии. Когда мы попросили отменить бронирование на второе утро нашего пребывания, нам ответили, что это невозможно. Это кажется крайне неразумным, учитывая, что Travelodge не потеряет никаких денег за обработку отмены.

Совершенно отвратительный опыт пребывания в отеле Travelodge Whitchurch. В два часа ночи я вежливо попросила Дэниела на ресепшене чистое одеяло после того, как мой восьмимесячный ребёнок замочил одеяло в номере. Он с самого начала был груб, усомнился в моей брони, спросил, есть ли у меня семейный номер, и даже предложил зайти и проверить, хотя в это время дома были моя жена и ребёнок. После долгих препирательств он вернулся с грязным, в пятнах, непокрытым одеялом и чуть не бросил его в меня со словами: «Вот что я могу вам предложить». Никакой вежливости, никакого профессионализма. Мне пришлось укрыть ребёнка своим одеялом, и я спала с женой в холоде. Он также отказался предоставить фен, хотя на сайте было написано, что он должен быть. Отвратительный сервис и недопустимое отношение. Никогда больше здесь не остановлюсь.