Vale Resort

В целом, обслуживание очень разочаровало. Персонал в ресторане обслуживал медленно, общение было поверхностным. Еда была холодной, что очень жаль. Также ужасно выглядела группа мужчин, которые кричали и ругались, беспрепятственно пересекая поле для гольфа. Ужасный день рождения, проведенный здесь!
Из плюсов: номер был прекрасным, а персонал отеля был очень вежливым. Спасибо им за это.

На прошлой неделе я посетил два мероприятия в отеле The Vale. Это действительно превосходный, хорошо управляемый отель. Территория отеля прекрасна, а залы для мероприятий отлично оборудованы. Еда высокого качества. Моя благодарность руководству, которое сделало все возможное, чтобы помочь нам в случае неотложной медицинской помощи коллеге.

Мы останавливались на одну ночь в замке Хенсол на время свадьбы. У нас был простой, но очень чистый номер. В номере не было холодильника, но сотрудники ресепшена были очень любезны, когда мы попросили его предоставить. Обслуживание клиентов во всех частях отеля было превосходным! Во время моего пребывания я пользовался бассейном — девушка на ресепшене в тренажерном зале была очень отзывчива и дружелюбна, действительно приветлива, когда заходишь в незнакомый тренажерный зал.

В целом, все отлично с этим прекрасным отелем: приятный персонал, отличные спортивные сооружения, хорошие и просторные номера со всеми удобствами. Единственный минус нашего номера — отсутствие USB-розеток и Netflix. В остальном все замечательно.
Завтрак был прекрасным, а персонал, работающий по утрам, очень отзывчивым.
Однако ресторан довольно дорогой, поэтому я бы посоветовал поискать более дешевую еду за пределами отеля.
Также, когда мы приехали, мы зашли в бар и заплатили 7, 50 фунтов за чайник чая на двоих! Что, на мой взгляд, довольно дорого.

Недавно мы отдыхали в отеле The Vale Resort, отмечая годовщину свадьбы, и я должна сказать, что благодаря Гарету это стало незабываемым событием.
С момента бронирования Гарет сделал все возможное, чтобы все было идеально. Он заранее подготовил номер и сделал весь процесс совершенно беспроблемным. Его внимание к деталям и искренняя забота о гостях действительно впечатлили.
Больше всего меня поразила его инициативность и отзывчивость – для него не было ничего невозможного. В наше время редко встретишь такой уровень обслуживания, но Гарет, безусловно, задает стандарты.
Благодаря ему наш отдых в честь годовщины стал еще более особенным, и мы обязательно вернемся.

Мы провели фантастическую ночь в Vale Resort. С самого начала и до конца каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, дружелюбным и невероятно отзывчивым.
Наш номер был просторным и комфортабельным, а душ — превосходным, идеально подходящим после долгого дня. Завтрак тоже был очень вкусным, с хорошим выбором блюд.
Особого упоминания заслуживают два замечательных сотрудника. Во-первых, женщина в баре, которая сделала все возможное, когда у одного из членов нашей группы возникла проблема с платьем — она любезно нашла булавки, нитки и иголку, даже обратившись за помощью к другим сотрудникам. Во-вторых, охранник, который любезно предложил отвезти нас в расположенное неподалеку место для вечеринки и даже забрал нас позже вечером. Оба этих проявления доброты действительно сделали наше пребывание незабываемым.
Территория отеля прекрасна, а общая атмосфера расслабляющая и гостеприимная. Мы уже с нетерпением ждем возвращения — в следующий раз, чтобы посетить винокурню по соседству и исследовать окрестности.
Настоятельно рекомендуем!

Выходные капитана для 60 игроков в гольф в The Vale Resort, Кардифф.
С момента нашего прибытия все прошло невероятно гладко. Организация поездки для такой большой группы может быть стрессовой, но мне действительно не стоило волноваться, вся команда курорта была великолепна и сделала весь процесс безупречным.
Оба поля для гольфа были просто фантастическими и доставили настоящее удовольствие. Они были в отличном состоянии и представляли собой отличный вызов, который очень понравился всем в нашей группе.
Однако по-настоящему особенными эти выходные стали благодаря тому, как персонал заботился о нас. Ничто не было для них проблемой, и каждый член команды делал все возможное, чтобы наша группа чувствовала себя комфортно на протяжении всего пребывания. Еда также была фантастической и неизменно высокого качества на протяжении всех выходных.
Особую благодарность следует выразить Линде Тейлор из The Vale Resort, которая очень помогла мне с организацией поездки. Ее поддержка, общение и внимание к деталям значительно упростили весь процесс и обеспечили безупречное проведение всего мероприятия.
Я бы очень рекомендовала Vale Resort для гольф-групп, мероприятий или просто для спокойного отдыха. Мы провели незабываемые выходные и обязательно захотим вернуться сюда в будущем.

В субботу, 28 февраля, на свой 30-й день рождения родители подарили мне ваучер на посещение спа-салона. Я думала, что это ваучер на посещение спа-салона в любой выбранный мной день, и понятия не имела, что он предназначен именно для этого дня. Поэтому, когда мне в субботу позвонили из спа-салона Vale, оказалось, что я не смогу поехать. Частично это моя вина, но они не предприняли никаких попыток перенести поездку, и деньги потеряны. Обычно я не пишу отзывы, но этот случай меня настолько возмутил, что я не могу его оставить.

Этот отзыв основан исключительно на еде в баре — просто ужасно! То, что я заказала, не то, что получила. Заказала пенне путтанеска, думаю, кухня сама не знает, что это такое. Мне принесли просто пасту с томатным соусом и жареной курицей, совсем не то, что должно быть. Ни капли вкуса. Должно быть остро, а я пробовала более острые кукурузные хлопья. Наверное, на кухне закончились соль и перец. Каперсы и оливки… где же?
В старшей школе на уроках домоводства мы готовили такие пресные, скучные, простые блюда для начинающих, и наши родители нагло врали, что им понравилось на ужин.
Уроки кулинарии на Рождество были бы кстати, еда просто потрясающая. Ах да, кстати, это стоило 25 фунтов. Персонал, правда, довольно приятный.

Отличный отдых, рекомендую для приятного времяпрепровождения с первоклассными удобствами.
Номера огромные, с большой кроватью и ванной комнатой. Матрасы и подушки очень удобные.
Есть несколько баров, так что вы можете выпить сколько угодно.
Есть очень хорошо оборудованный тренажерный зал, так что вы можете сжечь калории, потраченные на алкоголь.
Еда очень вкусная, и есть большой выбор блюд — насколько я могу судить, учитываются все диетические требования.
Также есть очень хороший бассейн, сауна, паровая баня и два джакузи. Джакузи были заняты все время, что немного разочаровало, но, думаю, возможно, мы были в часы пик.
Обязательно вернусь сюда снова.

Мне очень понравилось это место. Персонал был потрясающий. Номера очень чистые и современные. Во время пребывания я пользовался зоной отдыха и бассейном. И это тоже было замечательно. Тренажерный зал был лучше, чем тот, которым я пользуюсь дома. С нетерпением жду следующего раза.

Останавливался здесь в четверг вечером. Еда была восхитительной, и обслуживание тоже было хорошим. Номер, правда, разочаровал: он был грязный, а дверь на улицу казалась ненадежной. Холодной воды не было, чистить зубы кипятком было очень неприятно. Фен работал только в определенном положении, и, наконец, кондиционер вообще не работал. Даже на максимальной мощности он не грел. Когда я поговорил с кем-то, мне сказали, что он слишком мощный, поэтому не ставьте на 28, а на 25, что я и сделал, но все равно не работало. Так что я больше никогда здесь не остановлюсь. Еда была хорошая, но слишком далеко ехать только ради еды. Очень разочарован.

Абсолютно чудесный свадебный день для моей племянницы и ее мужа… Весь день прошел безупречно, с уместными и очень ценными «перерывами» между яркими моментами, с играми в помещении для детей и некоторых не очень маленьких, чтобы они могли немного выпустить пар.
Само место проведения потрясающее, больше ничего и не скажешь. Номер, в котором мы с дочерью остановились, был прекрасен, и я бы с удовольствием осталась подольше и воспользовалась им по полной, хотя я обязательно насладилась потрясающей отдельно стоящей ванной ❤️.
Единственное замечание: на мой взгляд, кровать была слишком жесткой, и мне было очень трудно удобно устроиться с артритом в тазобедренных суставах.

Спа-центр отремонтирован, и его инфраструктура превосходна. Однако стандартные номера для проживания начинают выглядеть изношенными и устаревшими. Краска нуждается в обновлении, полотенца выглядят старыми и выцветшими, и хотя постельное белье было чистым, на нем были видны пятна. Также были упущены некоторые мелкие детали уборки, например, пятна на плитке в ванной. Это досадно, поскольку это портит впечатление от в остальном великолепного курорта.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь.
Прекрасные просторные чистые номера.
Очень хороший оздоровительный центр.
Но еда действительно превзошла все ожидания. Курица была восхитительна, я бы с удовольствием съела ее еще раз!
Прекрасное обслуживание со стороны персонала ресторана, который любезно приготовил для нас специальное праздничное блюдо.

Это наш любимый курорт для отдыха и прекрасного времяпрепровождения.
Роскошные спа-процедуры, обед из 3 блюд — все просто замечательно. Завтрак "постель и завтрак" в прекрасных чистых номерах с видом, хороший ночной сон и обильный завтрак. Всегда приятно возвращаться. Гаррет Джонс — гордость курорта, он делает все возможное, чтобы отдых был идеальным. Всегда дружелюбный, отзывчивый и профессиональный, создает ощущение семейного отдыха!

Что тут скажешь — обслуживание клиентов со стороны Гарета и Кэти было превосходным. Они оба сделали все возможное, чтобы наш визит прошел идеально. Это был мой первый визит в The Vale, и я искренне надеюсь, что когда я вернусь, эти двое снова будут там работать, потому что они такие замечательные, искренние люди.
Большое спасибо, Гарет и Кэти. Желаю вам всем чудесного Рождества.
Спасибо,
Люси x.