Отзыв об отеле Beggars Reach Hotel 3*

Clare S.

2/10
English ➜ Русский
Очень разочаровывающее пребывание. Было ощущение, что это город-призрак, никакой атмосферы, никакого персонала, никто, похоже, не был заинтересован в том, чтобы приветствовать гостей или обеспечить нам приятное пребывание.
В первый вечер мы забронировали ужин, и мы были единственными посетителями. Женщина, которая нас обслуживала, сидела, как мы могли видеть, с невестой, обсуждая планы.
Нам пришлось долго ждать, пока нас обслужат. После того, как мы сделали заказ, через 15 минут кухня сообщила, что у них нет того, что я заказывала.
После ужина к нам никто не подошел, мы хотели заказать еще напитки, но не смогли.
После того, как мы доели основное блюдо, мы ждали больше получаса, пока кто-нибудь подойдет.
Женщина все еще болтала со своей невестой, и мне пришлось идти на ресепшн, чтобы найти кого-нибудь.
В конце концов появился мужчина и дал нам меню.
Еда была плохой, выбор был невелик.
Завтрак тоже был очень простым, не было горячей воды, приходилось просить, и опять же, никого не было рядом, чтобы принять наш заказ.
Казалось, что женщина, которая, как мы позже выяснили, была менеджером, больше интересовалась планированием свадьбы, чем заботой о гостях, которые уже там находились.
В какой-то момент нам пришлось пойти в бар, чтобы найти кого-нибудь, у кого можно сделать заказ, и мы увидели двух сотрудников, играющих на бильярдном столе, никто на нас не обратил внимания. Шеф-повар сидел за барной стойкой, уткнувшись в телефон, он видел, что никого нет рядом, чтобы нас обслужить, но никого не позвал, не поздоровался и не принял заказ, очень странно.
На второе утро мы сели завтракать и трижды пересаживались за чистый стол, так как на полу валялась еда, на столах были кетчуп и крошки, которые явно не были должным образом вымыты.
Мы не видели там других гостей ни во время еды, ни на протяжении всего нашего пребывания.
Персонал был неприветливым и недружелюбным, отсутствовала атмосфера.
Создавалось впечатление, что это место для семейного отдыха, никто не интересовался нами или нашим впечатлением.
Номер был устаревшим, кровать неудобной, горячая вода включалась очень долго, и в номере было всего две розетки.
Номер был старым, кровать неудобной, горячая вода включалась очень долго, и в номере было всего две розетки.
Жаль, что место хорошее, но обслуживание гостей оставляет желать лучшего.

Цена номера от 7 160 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.