The Bear, Cowbridge

Присутствовала на свадьбе, которая была прекрасно организована. Персонал был невероятно отзывчив. Номер и завтрак были идеальными. Залы для свадебной церемонии и банкета, а также великолепный внутренний дворик создали прекрасную обстановку для чудесного дня.

В целом, отель удачно расположен и имеет удобную парковку. Интерьер хороший, персонал дружелюбный и услужливый. Номера были чистыми и комфортабельными.
Недостатки заключаются в том, что номера на первом этаже в здании бывшей кареты совершенно не обеспечивают приватности. Окна выходят на дорожку и прямо на всех людей в стеклянном кубе во внутреннем дворе. Мы не могли открыть штору, не оказавшись лицом к лицу как минимум с 10 людьми, которые пили и ели на улице, всего в нескольких метрах от нас. Я буквально видела белки их глаз! Поэтому в номере было довольно темно и шумно из-за их разговоров.
Завтрак подается через дорогу в кафе. Это нам не подошло и было бы неудобно в дождливый день. Кроме того, в общей сложности нам пришлось ждать завтрак 40 минут!

С самого начала процесса бронирования и до выезда весь персонал был приветливым, отзывчивым, дружелюбным и, казалось, искренне любил свою работу. Мы прекрасно провели 3 ночи с нашими маленькими собаками в отеле The Bear. Здание историческое, необычное и интересное, но очень хорошо сохранившееся, а бар во внутреннем дворике и зимний сад современные и становятся невероятно оживленными в обеденное время и вечером. Номера, где разрешено проживание с собаками, современные и, хотя и не очень большие, имеют все удобства, включая просторную ванную комнату. Кровать была очень удобной, хотя подушки были немного плоскими и определенно не пуховыми, так что это был мой единственный недостаток. В номере были красивые халаты и тапочки, а также несколько лакомств для собак. Холодильника не было, поэтому наш утренний чай был с пакетиками длительного хранения. Меню ужина, хотя и вкусное, немного ограничено, и трех ночей было достаточно. Завтрак в The Farthings был очень хорошим и хорошо приготовленным, хотя, если вы приедете поздно, континентальный шведский стол будет немного опустошенным. Отдельно хочу отметить Алекса, менеджера на ресепшене, который был чрезвычайно эффективным, обаятельным и очень услужливым. Мы бы на 100% рекомендовали этот отель и обязательно вернемся. Нам очень понравилось.

Я долго думала, как это сформулировать.
Нет слов, которые могли бы передать нашу благодарность за этот особенный день в отеле The Bear Hotel.
Каждая секунда была идеальной. Это превзошло все наши мечты.
Персонал отеля — просто непревзойденный.
Майк, ты создал для всех такую ​​комфортную атмосферу, каждая секунда была продумана до мелочей, внимание и забота, которые ты нам оказывал, были такими, словно ты был другом семьи много лет. Многие говорили: «Он потрясающий, есть ли работа, которую он не может сделать? », и я искренне верю, что ответ на это — нет. Ты сделал для нас больше, чем от тебя требовалось, и мы искренне ценим всё. День прошел как нельзя лучше и слаженнее, и мы считаем, что это благодаря тебе, потому что нам не нужно было ни о чем думать, ты всё уже сделал.
Клаудия, с чего начать? Ты была рядом на каждом шагу последние 2 года, и когда мы разговариваем с тобой, это действительно похоже на разговор с замечательным другом. Вы проявили столько заботы, любви и внимания, помогли нам расслабиться, успокоили каждое наше волнение, ответили на все наши вопросы, поддержали каждый наш план. Вы сыграли огромную роль в нашей свадебной церемонии, и мы будем вам вечно благодарны, и вы всегда будете занимать особое место в наших сердцах.
Персонал на ресепшене, бармены, официанты и официантки – настоящая гордость отеля.
Еда! Просто потрясающая!

Еда хорошая, но дорогая, например, 9, 50 фунтов за один кусок валлийской лапши с кровью.
Кроме того, наш визит в The Cube был испорчен постоянным лаем около пяти собак, принадлежащих разным группам посетителей. Шум продолжался большую часть дня, что делало невозможным насладиться тем, что должно было быть спокойным ужином. Несколько других посетителей также выглядели явно раздраженными этим шумом.
Одну собаку вывели на улицу, а когда ее вернули, она залаяла и бросилась на мою жену, когда она шла к нашей машине. К счастью, хозяин удержал ее, но это был неприятный опыт.
Я понимаю, что некоторые заведения разрешают посещение с собаками, но я не считаю, что собакам место в закрытых обеденных зонах. Помимо постоянного шума, собаки естественным образом линяют и оставляют перхоть, что не приятно и неуместно в месте, где обедают люди. К сожалению, этот опыт заставил нас дважды подумать, прежде чем вернуться.

Очень неприятная ночь. Комната находилась под скатом крыши, и если бы случился пожар, мы бы никогда не выбрались. Нам предоставили два вентилятора, которые были шумными и недостаточно мощными. При выезде администратор спросила о нашем пребывании, мы отметили, что в комнате душно и тесно, нам пришлось нести сумки на три лестничных пролета. Она ответила: «Я не понимаю, зачем они открывают эти комнаты! »

Мы прекрасно провели время в отеле The Bear Hotel и без колебаний вернулись бы сюда снова. Сам отель был замечательным, но по-настоящему нашим пребыванием стал исключительный персонал. Особенно впечатлила команда на ресепшене. К сожалению, я не запомнила их имена, но две молодые девушки, работавшие на ресепшене во время нашего пребывания, были просто великолепны. Они были дружелюбны, профессиональны, приветливы и искренне заботились о том, чтобы наше пребывание было приятным. Они – настоящая гордость отеля и олицетворяют собой все самое лучшее в сфере гостеприимства. Спасибо вам за то, что сделали наше пребывание таким приятным и расслабляющим.

Мы были в ресторане, всё было хорошо, всем очень понравились салаты, а вот рыбные гуляши для детей были не очень, они не хотели их есть, возможно, это больше вина моих детей, хотя мне показалось, что они больше рассчитаны на взрослых. Мой бургер был хорошим, но не отличным. Мне кажется, что качество бургера и булочки сразу чувствуется, а здесь это не совсем так. К тому же, десерт пришлось ждать очень долго, когда с детьми, это не идеально.

Номера чистые, привлекательные, а кровати в основном удобные. Обслуживание отличное. Еду не пробовали уже несколько лет, но в прошлый раз она была превосходной. Парковка большая, хотя подъезд немного тесноват! Расположение в приятном небольшом городке.

Я хочу поблагодарить ресторан The Bear за прекрасный праздник в честь дня рождения моей дочери. У нас был замечательный ужин, но больше всего меня впечатлило великолепное обслуживание нашей официантки Меган. Она была просто очаровательна, очень внимательна и вежлива. Я почувствовала необходимость оставить пятизвездочный отзыв, и хочу особо отметить Меган за то, что она сделала этот день для моей дочери таким замечательным. Спасибо!

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Хорошее место, но у него есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
Уютный городок, очаровательная атмосфера, дружелюбный персонал, отличное обслуживание, хорошая еда и напитки,
Приятная общая зона на открытом воздухе,
Парковка на улице.
Минусы:
Номера и общие коридоры старые и обветшалые, нуждаются в обновлении. Маленькие номера, неудобные маленькие кровати,
Недостаточная вентиляция,
Отсутствие кондиционера, лифты, громоздкие лестницы и.
Пожарные двери на пути к номерам, кривые полы с вонючим ковровым покрытием в коридорах номеров, плохое освещение.
Пожилому человеку будет крайне сложно добраться до номера.

Новогодний обед в отеле Bear в Коубридже — прекрасная еда и превосходное обслуживание. Бармен в лаунж-зоне Мариан был невероятно внимателен и блестяще справился со своей работой. Огромное ему спасибо!

Мы обедали в Рождество в отеле Bear в Коубридже.
Это было потрясающе! *****
Обслуживание великолепное! *****
Еда великолепная! *****
Атмосфера великолепная! *****
Все эти дополнительные детали сделали этот день по-настоящему особенным. Забронируем столик снова на следующий год, как только откроется ресторан. Мне очень понравилось, что все обедают одновременно. Отличная идея. Спасибо персоналу. Мария и Джесс.

Мы провели здесь нашу свадьбу, и это лучшее место с невероятным персоналом. Молли и Клаудия из команды организаторов мероприятий, помогая нам в планировании, всегда были рядом и сделали все возможное, чтобы все прошло максимально беззаботно и легко, и при этом были очень добры!
В день свадьбы Майк и Эми позаботились о том, чтобы все прошло по плану, и были очень любезны с нами и нашими гостями, а Уэйн, диджей на вечере, тоже был великолепен.
Мы не можем порекомендовать лучшее и более гостеприимное место, а номера, в которых мы и некоторые из наших гостей остановились, были идеальными. Огромное спасибо всей команде Bear!

Мы только что вернулись из отеля Bear, где ночевали всей компанией из 12 человек. Мы прекрасно провели время в этом прекрасном старинном отеле. Хочу особо отметить Ханну, администратора на ресепшене, которая делала всё возможное, чтобы нам помочь: она разрешила воспользоваться банкетным залом и обслужила нас в баре, чтобы мы могли посидеть вместе в этот оживлённый вечер. Я обязательно вернусь! Более того, одна пара из нашей группы уже забронировала номер.

В пятницу, 28 ноября, у нас состоялся ежегодный торжественный обед для 50 человек, посвященный награждению членов нашего боулинг-клуба.
Зал, еда и обслуживание были превосходными. Особая благодарность Клаудии за помощь в организации, а также Майку и его команде за заботу в этот день.

Мы забронировали столик на рождественский ужин на 6 взрослых и 2 детей несколько месяцев назад, специально попросив праздничное меню. Мы даже позвонили за неделю до этого, чтобы подтвердить бронирование. Однако по прибытии нам сказали, что праздничное меню больше не предлагается. Нам пришлось заказать блюда из стандартного меню, что оказалось дороже, и некоторых блюд не было в наличии.
Хочу сказать, что наш официант был просто великолепен — очень извинялся и искренне старался сделать наше пребывание ещё лучше. Он, честно говоря, спас нам вечер.
Сама еда была очень вкусной, но когда заказываешь рождественский ужин, а некоторые гости тратят на дорогу больше трёх часов, очень обидно в последнюю минуту обнаружить, что заказанных блюд нет в наличии. Нам также пришлось перепроверить счёт, потому что в него добавили напитки, которых мы не заказывали.
В целом, впечатления очень неоднозначные. Обслуживающий нас сотрудник был великолепен, но организация и коммуникация определённо нуждаются в улучшении.