The Grand Hotel

Отличное расположение, прямо напротив железнодорожного вокзала. Большая многоуровневая парковка тоже за углом. Наш номер был небольшой, но вполне достаточный, чистый, с приятным декором и розетками по обе стороны кровати! Рекомендую.

Не знаю, что пытаются скрыть освежители воздуха, но с момента, как вы переступаете порог, и до самого входа в номер, всё становится ужасно. Прикроватные тумбочки расположены так далеко от кровати, что приходится вставать, чтобы до них дотянуться. В душевой кабине была плесень вокруг герметика и плитки. Стационарная душевая лейка приводит к тому, что вода разбрызгивается повсюду при включении душа. Подсветка зеркала в ванной не работала. Свет в номере был очень тусклым, что сильно затрудняло сборы. В каждом номере было меню на обед, но обеденный сервис отсутствовал. После 4-часовой поездки последнее, чего нам хотелось, это ехать в ресторан и каждый раз платить за парковку.
В лифте мигала подсветка, а во время нашего пребывания её полностью убрали, поэтому нам пришлось использовать фонарик на телефоне, чтобы видеть номера этажей, так как после закрытия дверей становилось кромешная тьма.
Кофемашина работала, когда ей вздумалось.
Больше номер в этом отеле не забронирую.

Мы с семьей забронировали здесь столик, потому что слышали, что воскресный обед здесь очень вкусный, к тому же я был здесь в декабре на корпоративной рождественской вечеринке, и тогда еда тоже была великолепна. Приехали, нас быстро посадили за столик, персонал был замечательный и внимательный, они делали все, что нам нужно. Заказали четыре воскресных обеда, и все принесли на одном блюде… все было навалено горой мяса, овощей и йоркширских пудингов… это было впечатляющее зрелище. Затем каждый берет с блюда выбранное мясо, а затем овощи. Все было приготовлено идеально, и порции были огромными. У нас немного осталось, и нам дали коробку для этого… все, кажется, тоже так делали, потому что было слишком вкусно, чтобы оставлять. Нам всем очень понравилось, и это стоило своих денег. Мы обязательно вернемся!

Прекрасная еда, дружелюбный и отзывчивый персонал, чисто и аккуратно. Идеальное расположение, так как до Суонси можно добраться на поезде, отель находится в 1-2 минутах ходьбы от вокзала, прямо по соседству.
Я там не останавливался, поэтому не могу ничего сказать о номерах.

Фантастический отель в центре города, напротив железнодорожного вокзала, а также удобная парковка, расположенная напротив отеля (5 фунтов стерлингов за 24 часа! ).
Мы останавливались на 1 ночь в декабре 2025 года и еще на 1 ночь в сентябре 2025 года. Оба раза были очень хорошими.
Номер чистый, аккуратный и комфортабельный. Утюг и гладильная доска – большая редкость в большинстве отелей, поэтому это отличное дополнение к номеру.
Весь персонал, от сотрудников ресепшена до барменов, был очень дружелюбным и делал все возможное для вас.
Мы также обедали там в воскресенье – просто потрясающе и очень вкусно! Хорошее соотношение цены и качества, особенно учитывая размер порций.
Причина, по которой я не ставлю 5 звезд, заключается в том, что они разрешают вход посторонним гостям, не проживающим в отеле, и тогда бар превращается в место, где пьяные люди пристают к гостям, которые отдыхают, особенно если они одни, или туда забредает местный пьяница.
Но в целом очень хороший опыт, и это не отбило у нас желания вернуться.

Мы пошли на воскресный обед, чтобы отметить три дня рождения вместе.
Еда была превосходной, обслуживание фантастическим. Со мной был очень непоседливый двухлетний ребенок, и весь персонал был приветливым и внимательным.
Безусловно, лучший воскресный обед в округе!

Забронировали рождественскую вечеринку на 61 человека на 29 ноября. Место проведения было великолепным. Еда и обслуживание были фантастическими. Развлечения были потрясающими. Персонал был дружелюбным, и для них не было ничего невозможного. Все прекрасно провели вечер. Фантастическая атмосфера. Обязательно забронируем снова на следующий год. Огромное спасибо Бекки Дэвис, с которой я сотрудничала по этому бронированию 👏👏👏👌

В те редкие случаи, когда позволяло время, мы с женой заходили в отель The Grand на завтрак перед поездкой на поезде в Лондон. Сегодня был один из таких дней, и мы оба с нетерпением ждали неспешного английского завтрака. Войдя в вестибюль, нас проводили в зал для завтраков (в прошлый раз, когда мы там были, это был бар! ) и сказали обратиться к сотруднику, чтобы узнать, смогут ли они нас разместить… После непродолжительного ожидания сотрудника нас с некоторой неохотой проводили к столику, что явно доставило сотруднику крайнее неудобство. Нам вручили меню и сказали, что мы можем заказать континентальный завтрак плюс горячий завтрак на выбор за 14, 95 фунтов стерлингов или только горячий завтрак на выбор, но она не знала, сколько стоит каждый вариант. Было вполне логично предположить, что цена будет несколько ниже 14, 95 фунтов стерлингов, поскольку континентальный вариант не был включен в стоимость.
Вот тут-то и начались проблемы… два завтрака и два кофе обошлись в 32, 80 фунтов стерлингов. Очевидно, что стоимость была выше, чем два континентальных завтрака + горячий напиток (включая кофе), поэтому моя партнерша попросила отменить заказ и попросила более дешевый «комбинированный вариант». … подождите, дальше будет еще интереснее… Ей сказали, что отменить заказ, сделанный миллисекундами назад, невозможно.
Вместо того чтобы устраивать скандал, она смирилась с обманом.
Еда пришла.

Зашли сюда сегодня на воскресный обед, определенно стоит посетить. На закуску мы заказали грибы с чесноком и французский луковый суп, а затем выбрали обед из трёх видов мяса. Десерт был невероятно сытным. Принесли домой поднос с остатками. Цветная капуста с сыром была восхитительна, сырный соус довольно густой, по сравнению с другими местами, где я это пробовал. Говядина была настолько нежной, что просто измельчалась. Овощи были приготовлены аль денте, но очень вкусными. Брюква была подана в миске, очень вкусной. Прилагаю фотографии, но из-за большого йоркширского пудинга он скрывает большую часть еды. Начинка под свининой была восхитительной. Однозначно стоит своих денег. С нетерпением жду ужина с Санта-Клаусом 21-го числа и с нетерпением жду возможности позавтракать в новом году.
Поздравляю шеф-повара и персонал кухни, похоже, сегодня они готовят 240 обедов.
Спасибо персоналу за вашу внимательность, вы зарабатываете здесь деньги, и надеюсь, руководство оценит ваш труд.

Номер средний, шкафа нет, только штанга, еле держащаяся на стене. Кран на раковине в ванной болтается. Ресторана как такового нет, можно поесть только в баре. Интерьер местами устарел. Еда в лучшем случае посредственная, хотя персонал дружелюбный.

Сегодня вечером мы пошли в The Grand Hotel на жаркое. Пришлось забронировать столик на 18:00, так как это был единственный свободный столик, что говорит о его популярности! Нескольких закусок и основных блюд не было в наличии, и сначала возникла небольшая путаница с едой, но персонал блестяще всё уладил. Все были очень дружелюбны и отзывчивы, и быстро всё исправили.
То, что нам подали, было очень вкусным, а Стюарт был особенно любезен и делал всё возможное, чтобы мы остались довольны. Ошибки случаются — сам работая в этой сфере, я знаю, как это бывает суматошно, — но главное — как с ними справляются, и в данном случае обслуживание клиентов было превосходным.
Несмотря на недавнюю путаницу, мы обязательно вернёмся. Отличная еда и ещё более замечательный персонал сделали вечер по-настоящему приятным.

Очень дружелюбный персонал. Отличный выбор завтраков. Номер был хороший. Единственное, что не понравилось, — окна не открывались, кондиционер не работал, а предоставленный вентилятор был слишком шумным. В целом, неплохое место.

Элли была просто потрясающая! Она сделала для нас всё возможное и даже больше, от начала до конца, и нам не было никаких проблем. Её доброта и теплота сыграли огромную роль, и она даже сделала чудесную фотографию нас пятерых, которую мы будем хранить вечно. Мы так благодарны тебе за всё, что ты сделала, Элли! Ты действительно единственная в своём роде. С любовью от всех нас! ❤️

Недавно я посетил частное мероприятие, где был организован шведский стол. У меня есть непереносимость нескольких продуктов, о чём мне уже сообщали.
Обслуживание во всех зонах отеля было превосходным.
На стойке регистрации отеля были приветливы, а все сотрудники, с которыми я столкнулся, были вежливы и отзывчивы.
В зале, где проходило мероприятие, был собственный бар с хорошим ассортиментом, чтобы гостям не приходилось покидать зал.
Когда я встал в очередь к прекрасно сервированному шведскому столу, один из гостей спросил, у кого аллергия. Он попросил меня отойти в сторону, и мне подали еду на тарелке. Затем мне подсказали, какие блюда из шведского стола можно есть, а какие лучше не есть.

Удобное расположение прямо рядом с железнодорожной станцией и в нескольких минутах ходьбы от арены «Суонси». Номер не совсем мне по вкусу, но был просторным и щедро укомплектованным: чайником, кофеваркой, холодильником, феном и пирожным! Расположен на довольно шумном перекрёстке, но я хорошо выспался. Пол в ванной комнате был ужасно мокрым, но напор воды в душе и ванной был отличный! Персонал в целом приветливый, но некоторые элементы отеля уже начали выдавать свой возраст.

Очень хороший отель, прекрасно расположенный прямо через дорогу от железнодорожного вокзала Суонси.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номер 310 — приятный, хорошо обставленный. Кровать показалась мне немного мягковатой, но всё равно удобной.
Меню завтрака, хоть и не слишком обширное, приготовлено идеально. Ужин был включён в стоимость и предлагал хороший выбор блюд. Порции были большие, красиво оформленные и хорошо приготовленные.
В целом, очень приятное место для проживания в Суонси.

Отель довольно приличный, номера чистые. Хороший бар и ресторан, хотя я там не обедал. Расположение рядом с железнодорожной станцией, похоже, привлекает самых разных людей: от нищих до пьяных и невменяемых. Интересные люди наблюдают за пинтой пива.