Отзыв об отеле Thomas Arms Hotel 3*

Jimjam67

6/10
English ➜ Русский
Я останавливался здесь на три ночи по работе, и в целом впечатления смешанные.
Начну с положительных моментов: персонал был превосходен на протяжении всего моего пребывания. Каждый член команды был дружелюбным, приветливым и по-настоящему услужливым – они действительно являются гордостью отеля.
Сам номер был удобным, кровать хорошая, душ отличный, а наличие небольшого холодильника в номере было настоящим бонусом в теплую погоду, позволяя мне охлаждать напитки. Отель также предоставил небольшой вентилятор, что было очень кстати, хотя, к сожалению, он просто циркулировал и без того очень теплый воздух по комнате, а не охлаждал его.
Завтрак я ел только один раз за время своего пребывания, но он был превосходным. Если бы тот же шеф-повар готовил ужин, я уверен, еда была бы такой же вкусной.
К сожалению, мне достался номер 4, который находится прямо над баром и выходит на главную дорогу в Лланелли. Хотя сам номер был комфортным, его расположение сильно затрудняло качественный сон.
Номер примыкал к пешеходному переходу, и постоянное «бип-бип» от светофоров продолжалось в течение всего дня и до поздней ночи. Это стало настолько навязчивым, что я даже купил поролоновые беруши, чтобы хоть как-то заглушить шум.
Расположение непосредственно над баром и кухней также означало постоянный стук, похожий на многократное открывание и закрывание тяжелой двери. Казалось, что шум доносился с кухни или из бара с раннего утра до позднего вечера, усиливая и без того высокий уровень шума снаружи.
Самым большим разочарованием стало вечернее обслуживание в баре и за столиками. В первый вечер бар был закрыт, а значит, еды не было. Во второй вечер бар закрылся рано, поэтому возможности поужинать в отеле снова не было. К третьей ночи мы сдались и нашли какое-нибудь местное заведение.
С точки зрения бизнеса, это кажется упущенной возможностью. Многие гости, приезжающие по работе, прибывают после долгого дня, рассчитывая насладиться ужином и напитком, не выходя из отеля. Закрытие бара или прекращение обслуживания едой раньше времени не только создает неудобства для гостей, но и означает, что отель теряет ценный доход.
В целом, у отеля много положительных моментов. Персонал действительно превосходный, номера комфортабельные, душ был отличным, холодильник стал приятным дополнением в жаркую погоду, а завтрак, который я получил, был превосходным.
Остановился бы я здесь снова? Да. Расположение идеально подходит для работы, и персонал действительно делает пребывание приятным. Однако я бы определенно попросил номер на противоположной стороне отеля, подальше от главной дороги, пешеходного перехода и бара, так как, на мой взгляд, это сделало бы пребывание намного тише и спокойнее. При более стабильном обслуживании едой по вечерам и более тихом номере это был бы легко 4-5-звездочный отель.

Цена номера от 5 940 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.