SACO Cardiff – Cathedral Road

Это было наше четвертое пребывание, и оно было превосходным, как всегда. Чистое, качественное жилье по выгодным ценам для семейной группы и удобное для центра города.
В этот раз мы также получили особенно хорошее обслуживание клиентов от Рашми после того, как один из наших гостей оставил личные вещи. Мы отправили сообщение в объект размещения, и они немедленно подтвердили, что нашли вещь. Рашми организовала бесплатный возврат.
Настоятельно рекомендуется.

Мы с другом прекрасно провели время в SACO Cardiff! Рашми сделала все возможное, чтобы обеспечить нам комфортное и комфортное пребывание. Он также был хорошо расположен, просторен и по хорошей цене. Я абсолютно рекомендую остановиться здесь, и я определенно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Кардифф!

Это было наше первое пребывание в этом месте. Нам понравилась квартира, в ней было все необходимое: от стиральной машины с сушкой до всей бытовой техники. Обслуживание клиентов было очень дружелюбным. Вся необходимая нам информация была отправлена ​​нам задолго до нашего приезда. И расположение было удобным и спокойным.

Хорошо оборудованная, просторная, чистая и красивая квартира. Расположен в тихом месте недалеко от центра города, в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов и продуктовых магазинов. Руководство и персонал были очень дружелюбны и профессиональны. Подробности самостоятельной регистрации были предоставлены заранее, что облегчило наши планы поездок. Определенно вернулся бы.

Очень хорошая квартира в Кардиффе. Чистый, большой и очень удачно расположен, рядом несколько пабов и красивый парк, автовокзал в 400 метрах пешком.

Исключительный сервис со стороны очень дружелюбного персонала.
Нам понравилась квартира и ее удобства.
Квартира была исключительно чистой и просторной. Отличное качество сна. Расположение рядом с хорошими ресторанами. У нас было все необходимое. Мы обязательно вернемся.

Прекрасная квартира, отличное расположение и платная парковка сзади.
15 минут или меньше пешком до центра города и удобств. 10 минут пешком до прекрасного парка Бьют.

Мы остаемся с 21 по 27 апреля. Комната была очень удобная, у нас есть все необходимое для краткосрочного пребывания. Нас было 3 человека, нам выделили отделение с двумя комнатами и двумя ванными комнатами, большой гостиной и столовой в очень спокойном месте Кардиффа.

Отличное расположение для проживания в Кардиффе. Квартира очень чистая и идеально подходила для нас четверых. Информация перед пребыванием очень хорошая и полезная. Парковка также великолепна и абсолютно безопасна. Конечно, рекомендую.

Мы были семьей из 5 человек и остановились всего на одну ночь, мы определенно рекомендуем и остановимся здесь снова. Квартира была исключительной, чистой и совершенно новой, мы могли бы легко здесь жить! Не более 15 минут ходьбы до центра города и дополнительные 10 фунтов за парковку на территории. В целом очень приятное пребывание, хотелось бы остаться еще на несколько ночей. Спасибо.

Место было отличным! Я чутко сплю, поэтому мне трудно найти удобные места, особенно с точки зрения шума или качества матраса, но в этой квартире все в порядке!
Ни одно из окон не выходит на дорогу, они обращены в сторону или назад, а квартира находится в расширенной части здания, поэтому она находится довольно далеко от главной дороги, и это здорово! Когда вы находитесь внутри, вы едва можете услышать дорогу с открытыми окнами и вообще ничего не слышно с закрытыми окнами!
Кроме того, кровати действительно хорошие. Обычно у меня матрас от полужесткого до жесткого, и мне трудно спать на чем-то более мягком, что часто можно найти в гостиницах или гостиницах Airbnb, поэтому я был здесь действительно приятно удивлен. Вы не подпрыгиваете каждый раз, когда поворачиваетесь, и не проваливаетесь посередине и не просыпаетесь с болью в спине. Также в наличии подушки разной жесткости, поэтому вы сможете выбрать ту, которая подойдет именно вам.
Мне очень понравилось это место, и другим гостям тоже, все отлично выспались! Я определенно забронирую это место снова, если снова приеду в Кардифф!

Идеальный отдых! Очень чистая и просторная квартира недалеко от центра города. Кровати удобные, белье свежее и чистое! Очень рекомендую для отдыха в Кардиффе. Обязательно посещу снова! Спасибо.

Единственным недостатком нашего пребывания было то, что мы пробыли там всего одну ночь, легко могли бы остаться подольше! Чистая, уютная, охраняемая парковка и это лишь несколько слов. Квартиры просто идеальны во всех отношениях!

Квартира была точно такой, как описано. Обслуживание клиентов было великолепным, и они организовали для нас квартиру на нижнем этаже для размещения моей собаки. Квартира была безупречно чистой и находилась в прекрасном месте, всего в 15-20 минутах ходьбы от центра города и в 2 минутах от прекрасного парка. Определенно остановился бы здесь снова.

Это очень хорошее место для ночёвки или более длительного пребывания. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Парковка стоит всего 10 фунтов. Расположение просто потрясающее, совсем рядом с парком Софи. Кроме того, Кардиффский замок находится всего в 15 минутах ходьбы. Рядом с домом есть хорошие рестораны и продуктовый магазин.

Дружелюбный персонал, чисто и уютно, удобные кровати, можно приносить продукты с собой, есть собственная кухня с духовкой и холодильником.
Радиаторы хорошо обогревали комнаты, один из них в нашей спальне не включался, но в любом случае было достаточно тепло.
Кардиффский замок и торговые районы находятся недалеко.
Обязательно вернусь, если буду в этом районе.

Ответ владельца — 3 дня назад.
«Хочу написать честный ответ…
Уважаемый Тет! Я понимаю ваше разочарование, но дело в том, что вы оформили бронирование через AirBnB, и именно они контролируют ваши деньги. Бронирование было отменено, и мы не можем внести дальнейшие изменения, поскольку уже договорились о возврате вам 50% от уплаченной суммы. Поэтому ваш единственный выход — обратиться в AirBnB. Винить нас в этом совершенно неправильно, и тем более обвинять нас в безответственном, нечестном и непрофессиональном обращении с вашими деньгами. Кевин (исполняющий обязанности управляющего SACO Cardiff) »
Уважаемый Кевин, я полагаю, что вы предоставляете своим клиентам самим добиваться возврата средств через AirBnB. Будучи постоянным пользователем AirBnB, мне никогда не приходилось самому добиваться возврата средств — этот процесс инициируется хозяином, который сразу же уведомляет AirBnB о необходимости вернуть деньги. Я отменил это бронирование 20 марта и до сих пор не получил уведомления от AirBnb о начале процедуры возврата средств. Независимо от того, кто виноват, тот факт, что клиенту не вернули деньги спустя 6 недель, вряд ли хорошо характеризует вас или AirBnb.
Также не стоит намекать на непрофессионализм, когда ваша компания игнорирует мои вопросы о возврате средств. По крайней мере, вы можете ответить, объяснить ситуацию и проявить инициативу, чтобы помочь клиенту, даже если ситуация находится вне вашего контроля.