Отзыв об отеле Cardiff Marriott Hotel 4*

Я решила, что нам с партнёром стоит поторопиться, приехав в Кардифф по работе, и решила потратить немного (намного) больше, чем обычно, чтобы мы провели одну ночь в разумной роскоши перед отъездом. Я оформила всё онлайн и забронировала номер категории «люкс» с завтраком. Мой партнёр заселился раньше меня, так как я в то время работала, и когда я добралась до номера, он был просто великолепен. Кровать была очень удобной, а вид из окна – потрясающим. На этом мои приятные впечатления закончились. Мы решили, что, поскольку завтрак включён, я заплачу за обслуживание номера (и немного доплату за яйца-рояль для меня) за завтрак в номере перед выездом. Нас разбудила ресепшен, объяснив, что у них нет карты (хотя у них были мои данные, и я уже воспользовалась ею), и что мне нужно подойти к ресепшену. Я спустилась вниз и попросила объяснений. Мне карту не дали, а просто сказали, что моей картой оплатили только номер (это была ложь, так как с меня также взяли плату за парковку). Затем мне пришлось согласиться на то, чтобы на моей карте зарезервировали ещё 100 фунтов стерлингов на завтрак, который будет доставлен в номер. Я неохотно согласился. Когда нам принесли еду в номер, я взглянул на чек и, похоже, с меня взяли не только за еду, но и за завтрак. Учитывая, что номер и парковка стоили 214 фунтов стерлингов за ночь, обслуживание, которое я получил утром, того не стоило, и мы больше никогда сюда не вернёмся. В Marriott заинтересованы только в том, чтобы вытянуть из вас деньги, и ничего больше.