Отзыв об отеле The Coal Exchange Hotel 3*

Вполне нормально. Должна признаться, после прочтения негативных отзывов я очень волновалась по поводу нашего пребывания, но я рада, что мы остановились здесь, у нас был прекрасный вечер. У нас был номер 153, трехместный, места было много, температура в номере была абсолютно комфортной, он был очень чистым, удобным и тихим. Ванная комната была безупречно чистой, а гидромассажная ванна была именно такой, как я и надеялась, идеальной. Туалетные принадлежности не были указаны в описании как включенные в стоимость, но были, что было приятно. Чай и кофе в номере тоже были в хорошем состоянии. Завтрак был, я бы сказала, просто нормальным (яичница-болтунья была ужасной, извините), определенно есть куда стремиться в плане качества и разнообразия, но у нас было все необходимое, чтобы наесться досыта. Кофе на завтраке был очень хорошим, как и предоставленные фруктовые соки. Все, кого мы встречали, были вежливы и любопытны. Остановились бы мы здесь снова? Вероятно, нет, на данный момент. Я вижу, что отель активно поощряет отзывы клиентов, и я вижу, что некоторые улучшения уже были внесены на основе отзывов предыдущих клиентов. Чего-то не хватает, не мне судить, но определенно есть куда стремиться. Единственные минусы, которые я могу отметить, это холодная и немного затхлая атмосфера на ресепшене, скрипучие половицы, словно из прошлого, и очень мало естественного света, на мой взгляд, в помещении нужна тихая фоновая музыка, а персонал определенно должен носить униформу, чтобы выглядеть профессионально и соответствовать хорошему сервису. Наш телевизор постоянно отключался, но я не собиралась вставать с кровати, чтобы сообщить об этом (так как в номере не было телефона). Я сообщила о проблеме утром, это известная проблема, о которой пишут другие, поэтому ее нужно решить. В целом, я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться в отеле с гидромассажной ванной прямо у залива.