Novotel Cardiff Centre

Отель Novotel Cardiff расположен в центре, но ему не хватает дополнительных удобств, которые предлагают другие отели. Вентилятор в ванной сломан, из-за чего в номере пахнет затхлостью. Нет дополнительных принадлежностей, таких как шампунь (у нас есть 2 бутылки мыла), нет печенья, нет запасных туалетных принадлежностей на ресепшене; даже зубной щетки нет. Ужасный фен и нет холодильника. Нет подсветки над туалетным столиком, где находится фен, поэтому невозможно видеть, что делаешь.
Парковка 24 фунта стерлингов за ночь и завтрак 18 фунтов стерлингов с человека, что является абсолютным грабежом. В ресторане нет безглютеновых блюд, и цены на абсолютно все завышены.
Не похоже на 4-звездочный отель… извините!
Удобная кровать. Теплый номер. Чисто. Приятный персонал. Прекрасный бассейн и хороший тренажерный зал, так что, безусловно, есть плюсы, но, на мой взгляд, Novotel мог бы сделать гораздо больше, чтобы улучшить пребывание. Остановился бы я здесь снова… да, если бы поблизости не было ничего более выгодного по цене, и я был бы в безвыходной ситуации.

Несколько часов назад вернулась с новогоднего отпуска в вашем отеле. Отель твердая 4 звезды. Завтраки очень хорошие, только добавьте больше выбор яиц. Сауна разочаровала, максимум 50 градусов, это смешно. Бассейн хороший, джакузи горячий, паровая комната хорошая и чистая. 4 шезлонга очень мало для школьных каникул. Вещи приходилось ложить на мокрый пол. Спорт зал хилинький, но пойдет. Локация не самая лучшая. Парковка в отеле 24 фунта за сутки, за территорией отеля 27 фунта 3 суток. Разочаровали… комнаты чистые, без посторонних запахов. Ресторан в новогоднюю ночь не работал. Только алкоголь предлагали. Оцениваю этот отель на 4 звезды.

Мы прекрасно провели время в отеле Novotel Cardiff. Номер был уютным, чистым и очень комфортным — именно то, что нужно после долгого дня.
Обслуживание было превосходным, особенно польская сотрудница на ресепшене. Она была невероятно отзывчива, оперативно решала все проблемы, очень хорошо о нас заботилась и предоставляла отличную информацию о местных достопримечательностях. По-настоящему профессиональная и добрая.
Наше пребывание совпало с периодом после Рождества и Нового года, и отель был прекрасно украшен, создавая поистине волшебную и праздничную атмосферу.
Бассейн, сауна и тренажерный зал были чистыми, ухоженными и очень приятными в использовании.
В целом, фантастический опыт — мы остались очень довольны нашим пребыванием и определенно рекомендуем этот отель.

В номерах не было холодильника, но я могла отдавать свои продукты на кухню. Декор ванных комнат был немного устаревшим, но все еще функциональным. Кровати были очень удобными.
Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы нам помочь. Завтрак был очень хорошим. Атмосфера была фантастической в ​​рождественское время.
Близко к железнодорожному вокзалу и центру города. Можно дойти пешком, но мы воспользовались Uber. Это была очень приятная поездка. Спа-центр отлично подходит для детей. Я бы обязательно вернулась сюда снова.

Когда мы останавливались, мы заплатили за номер категории «люкс», но, на наш взгляд, он не соответствовал цене. Кровати были удобными, номер чистым, но кофемашина протекала, холодильник плохо охлаждал, уплотнение вокруг душевой кабины было повреждено, поэтому вода разливалась по всему полу, в шкафу был только один халат. Мы сообщили о проблемах с холодильником и кофемашиной через онлайн-систему сообщений и попросили другой халат, но никто не ответил через полтора дня. Поэтому мы сообщили об этом на ресепшн, но ответа так и не получили. Шлагбаум на парковке не работал. Кроме того, с нас изначально взяли на 80 фунтов больше за номер, однако нам вернули деньги, когда мы указали на это. Завтрак был хорошим, и отель был красиво украшен к Рождеству. Бассейн, сауна и паровая баня хорошие. Расположение отличное, прямо рядом с центром и в 20 минутах ходьбы от залива. Персонал был приятным и дружелюбным. Я ставлю две звезды, потому что цена номера не совсем соответствовала тому впечатлению, которое мы получили.

Теплый, дружелюбный и профессиональный прием, хороший номер, удачное расположение, хороший бар. Завтрак был превосходным, а тренажерный зал лучше, чем во многих отелях. Сауны были недостаточно горячими, и не только из-за энергосбережения. Шведская сауна даже не нагрелась до 60 градусов, а в парной очень мало пара. Но в целом, прекрасный небольшой отдых.

Недавно мы проводили здесь довольно крупную конференцию по вопросам здравоохранения и социального обеспечения, и место проведения было просто превосходным. Персонал очень хорошо о нас позаботился, а качество еды и напитков было просто великолепным. Рекомендую это место как идеальное для проведения конференций, вы не будете разочарованы!

Мы прекрасно провели время в Novotel Cardiff Centre. Нас приятно удивило бесплатное повышение категории номера до номера категории «Executive», а персонал на протяжении всего нашего пребывания был по-настоящему дружелюбным и отзывчивым.
Хотя сам отель, особенно номера, немного устарел, атмосфера это компенсирует. Бар — отличное место, чтобы расслабиться вечером с кружечкой пива, а бассейн, паровая баня и сауна — приятный бонус для отдыха после долгого дня.
Завтрак стал настоящим событием, и наш официант Лит особенно выделялся — невероятно приветливый и гостеприимный, он сумел вызвать улыбку на наших лицах с самого утра.
В целом, это был комфортный отдых с превосходным обслуживанием и прекрасными удобствами. С удовольствием вернёмся!

Отличный отдых. Хороший номер, хорошо оборудованный, бассейн – отличный бонус, дружелюбный персонал. Завтрак отличный.
Мы также ужинали здесь, обслуживание было прекрасным. Официантка Холли позаботилась о том, чтобы нам было приятно, и мы прекрасно провели вечер в таможенном павильоне!
Рекомендую.

У нас остались неоднозначные впечатления.
Начнём с недостатков:
Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью, но вместо этого нам предоставили две односпальные кровати, сдвинутые вместе, с отдельными матрасами на каждой. На одном из матрасов была заметная впадина посередине, и в итоге я проспал в этой впадине всю ночь. Я проснулся с болью в спине, что было очень обидно.
Мы также заметили большое пятно от воды на потолке в нашем номере. Номер выглядел довольно свежим, так что нам повезло, что во время нашего пребывания не было дождя.
Рядом с кроватью не было розеток, и будьте готовы заплатить дополнительно 24 фунта стерлингов в день за парковку, что кажется довольно дорогим по сравнению с тарифом отеля.
В номере не было халатов, а в раздевалке перед бассейном все шкафчики были без замков — нужно брать с собой свой замок, который большинство гостей, вероятно, не берут с собой в отпуск. Поэтому нам пришлось нести всю одежду с собой к бассейну, где было не так много шезлонгов.
Из плюсов — спа-зона была чистой и приятной, туалетные принадлежности в номере были хорошего качества и приятно пахли, а завтрак был свежим и вкусным, хотя выбор был ограничен.
Кофе, однако, был не очень.
С несколькими практическими улучшениями это место могло бы стать гораздо лучше.

В отеле есть всё, чего ожидаешь за такую ​​цену. Просторный номер и очень удобная кровать. Именно персонал делает пребывание в отеле приятным, и все сотрудники, с которыми я общался, были превосходны.
Завтрак был очень хорошим. Свежие фрукты были превосходны, а приготовленная еда была очень вкусной и хорошо приготовленной. Кофе и фруктовый сок были неплохие, немного разочаровывающие по сравнению с остальными предложениями. Выпечка и хлеб были восхитительны.
Я ужинал один раз, и это было разумно, но не выдающимся. Цена была немного высокой, но за удобство приходится платить, так как отель находился в 5-10 минутах ходьбы от ресторанов в центре города.
Я жил в номере 213. Выйдя из лифта, я обнаружил ступеньки, ведущие в мой номер. Это может быть проблемой для людей с ограниченной подвижностью. В ванной комнате есть и душ, и ванна. Вход в душ осуществляется по ступенькам высотой 4–5 дюймов. Ванна, хотя и есть, наполнить ее водой можно только через душевую насадку.

Стильный и семейный отель с превосходными удобствами.
Недавно я останавливался в этом стильном отеле и был полностью впечатлен его набором удобств. Для меня изюминкой стала зона бассейна, включающая сауну и паровую баню — идеальное место для отдыха после напряженного дня. Если вы путешествуете с детьми, им, несомненно, понравятся эти удобства.
Предложенный завтрак был удовлетворительным — ничего особенно выдающегося, но он обеспечивал достойный выбор, чтобы начать день.
В целом, этот отель предлагает комфортное и приятное пребывание, особенно для семей, ищущих как релаксацию, так и удобство.

Наше пребывание в отеле было разочаровывающим из-за серьезных проблем с чистотой и профессионализмом персонала. По прибытии нам пришлось долго ждать на стойке регистрации, прежде чем нас заселили, без какого-либо чувства срочности или теплого приема со стороны персонала. Это отсутствие внимания продолжалось на протяжении всего нашего пребывания.
Хотя комната была хорошего размера и удобства в целом были адекватными, стандарты гигиены были совершенно неприемлемыми. Мы обнаружили панировочные сухари на простынях, коричневые пятна на наматрасниках и, что самое тревожное, пятна крови на постельном белье. Эти проблемы ясно указывали на то, что постельное белье не менялось и не чистилось должным образом до нашего приезда. Такое отсутствие элементарной чистоты не только негигиенично, но и вызывает глубокую обеспокоенность с точки зрения здоровья и безопасности.
При оформлении заказа мы использовали экспресс-бокс, чтобы вернуть ключ от номера. Сотрудник заметил, что мы это делаем, но решил продолжить общение с коллегами вместо того, чтобы попрощаться с нами или поблагодарить. Этот недостаток профессионализма и вежливости оставил неизгладимое негативное впечатление, заставив нас чувствовать себя недооцененными гостями.
Чистота и уважительное обслуживание клиентов — самые основные ожидания от пребывания в любом отеле. К сожалению, во время нашего визита не было ни того, ни другого, и я бы не рекомендовал этот отель, если не будут сделаны явные улучшения.

Отель норма для краткосрочного проживания. Номера требуют реновации. Климат контроль не регулируется в номерах, в марте очень прохладно. По утрам около 6.30 будила пожарная сигнализация — отсюда паника, экстренный под’ем и невыспавшийся с утра выдвигаешься по делам. Доп. Уведомлений при этом от администрации отеля не было — что в целом не нормально.

Я и мой партнер остановились в номере 516, и нам очень понравилось. Администратор Моника радушно приняла нас. Официант за завтраком сделал все возможное. Определенно вернулся бы снова.

Пришлось остаться здесь после того, как мой рабочий фургон сломался, и это место находилось недалеко от гаража. Стойка регистрации очень большая и гостеприимная, однако персоналу не хватает навыков работы с клиентами. Моя комната была очень простой, но чистой, и душ был отличным. Я воспользовался их бассейном, хотя в воде было слишком много хлора. Парилка была великолепной и казалась чистой. За раздевалками снова следили, но на полу было много воды. Я заплатил хорошую цену за ночь и не воспользовался их парковкой, что было бонусом, однако я слышал, как многие гости жаловались на плату за парковку.

Отличный отдых в Novotel Кардифф. Номера устаревшие, но безупречно чистые. Ресторан и персонал были хорошими и очень дружелюбными. Наша горничная была очень вежлива и ждала снаружи, пока мы собираемся уйти. Мы не пользовались бассейном, но я ходил в тренажерный зал, который был хорошим и чистым. Мы прекрасно провели время в этом заведении и вернемся сюда.