Premier Inn Merthyr Tydfil

Во время нашей поездки у нас сломалась машина, и, к сожалению, ее смогли отремонтировать только на следующий день. Компания Kwik Fit порекомендовала нам этот отель, и, к счастью, там еще был свободный семейный номер.
Мы приехали с багажом в жару, и нас тепло встретили. Мы объяснили, что оказались в затруднительном положении и, проведя много часов в ожидании, у нас не осталось другого выбора, кроме как остаться на ночь. Мы были явно измотаны и перегреты, но персонал спокойно объяснил, где мы можем поесть и позавтракать, и любезно предоставил нам дополнительные бутылки холодной воды. Такой внимательный жест!
Вечером мы прекрасно поужинали в ресторане, и выбор блюд был большой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Ночь была теплой, что было понятно, учитывая жару, но время выезда в 12 часов дня позволило нам начать день в спокойном темпе.
Перед отъездом мы купили несколько сувениров и даже получили небольшой дополнительный подарок, который взяли с собой. Персонал не только исключительно добрый и отзывчивый, но и номера чистые, просторные и современные, с чудесно удобными кроватями.
По-настоящему гостеприимное место, которое значительно облегчило неожиданную и стрессовую ситуацию.

Я останавливалась во многих отелях Premier Inn и ходила в некоторые только на завтрак, но этот — худший из всех, бюджетный вариант только при предварительном бронировании. Поищите другие места поблизости, там много похожих по цене. Избегайте бара/завтрака на территории отеля.
Номер. Брызги краски на полу в ванной. Плинтус в ванной поврежден водой. В ванной пахло сыростью. Затемняющие шторы, которые не достают до пола, пропускают свет, плюс в шторах дыры от моли. Плохой сигнал на некоторых каналах телевизора, вообще не могла смотреть ITV, каналы хранятся нерегулярно, невозможно посмотреть программу передач на экране.
Ресторан на территории отеля ужасный. Дерево, растущее из крыши, прогнило, оконные рамы обвалились. Вывеска Premier Inn упала со столбов и осталась лежать на земле. Уровень гигиены 3, влажная плесень на стенах. Ковры и обивка стульев сильно испачканы. Лак на столах стерся. Грязные чашки, миски и тарелки в зоне самообслуживания, пришлось искать чистые среди стопок. Крышки отваливаются от контейнеров для хранения хлопьев. В первое утро все было неплохо, за исключением сосисок, которые подрумянились только с одной стороны, хотя и прожарились до конца, а оболочка у сосисок была жесткой, бежевой – неаппетитной. Яичница-болтунья на второе утро была безвкусной. В баре пахнет пивом, которое годами впитывалось в ковер.

В целом, наше пребывание в отеле Premier Inn имело как положительные, так и несколько разочаровывающих моментов.
Расположение было превосходным, что облегчало передвижение по окрестностям. Также было много парковочных мест, что было удобно и не вызывало проблем.
К сожалению, номера не соответствовали нашим ожиданиям. Ковры были заметно грязными и сильно пыльными, что создавало ощущение нечистоты. В одном из наших номеров также ощущался заметный запах плесени и сырости, что делало пребывание в нем неприятным. Хотя кровати были удобными, общая чистота оставляла желать лучшего. Также разочаровало отсутствие холодильника и микроволновой печи в номере, что было бы особенно полезно для семей или гостей, желающих хранить или разогревать еду.
Самым большим разочарованием стал завтрак. Он рекламируется как «безлимитный», что создает впечатление шведского стола, где вы можете брать еду самостоятельно столько, сколько захотите. Вместо этого каждое горячее блюдо нужно заказывать у персонала, и его подача может занять до 20 минут. Если вам нужны дополнительные яйца, сосиски или другие горячие блюда, вам приходится повторять процесс: искать сотрудника, делать новый заказ и снова ждать. Это замедляло процесс, вызывало разочарование и сильно отличалось от того, чего большинство людей ожидают от «безлимитного» завтрака.
Выбор континентальных блюд также разочаровал. Он был очень ограничен, во время нашего визита был доступен только белый хлеб.