Отзыв об отеле The Knoll Guesthouse 3*

Victoria D

2/10
EnglishРусский
Честно говоря, я надеюсь получить полный возврат средств за мое пребывание здесь, так как при регистрации с нами обошлись ужасно: нас завели в грязную темную комнату с обертками шоколада по всему полу и спросили, почему мы хотим остаться там, когда мы живем в Ньюпорт. По сути, нас допросили, сказали, что замешана полиция, поскольку им не нравится, что люди из родного города останавливаются в отеле неподалеку (очевидно, у них должна быть горячая линия для бронирования), и заставили чувствовать себя крайне некомфортно, хуже всего мне было спросил, хочу ли я остаться там, потому что я стал жертвой домашнего насилия, и все это время мой партнер сидел рядом со мной, а затем мне сказали: «потому что мы не хотим, чтобы бывший парень пришел и разгромил это место, это уже случалось раньше». ' и тогда нулевой уровень благосостояния для жертв жестокого обращения…
Также серьезно, вы спрашиваете людей о таких вещах?! Как неуважительно.
Мы просто хотели провести ночь в одиночестве, так что это было просто шокирующе!
После того, как нам неохотно дали ключ, нам сказали, что наш номер не готов, так как его убирают, поэтому нам пришлось забрать наши сумки с собой, хотя регистрация должна была быть на троих.
Позже, когда мы приехали, место было в полной темноте, нам пришлось показаться в комнате, и при входе крошечная комната не была убрана должным образом, пол был отвратительным, простыни были грязными, интерьер был старый, устаревший и разрушенный и, что самое ужасное, не было отопления! И все это в комнате с одинарным стеклом, поэтому очень быстро стало холодно! Мы попытались использовать обогреватель, который был поставлен в номере, но он не работал и вместо этого издавал звук, похожий на звук взлетающего самолета, а диск настроек бесполезно качался. Из-за этого мы даже не сомкнули глаз, чувствовали себя некомфортно и получили худший опыт гостеприимства в нашей жизни.
Когда мы снова уехали на следующий день, место было в полной темноте, без персонала, поэтому я не мог пожаловаться, и мы ушли.
Отвращение — это не то слово. У меня есть фотографии и видео проблем, так как это была шутка.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.