Best Western Ebbw Vale

Когда у нас уже были включены свет и телевизор, кипящий чайник перегрузил электросеть и отключил все электроприборы! К счастью, в тот момент мы не пользовались душем. Позже выяснилось, что срабатывание произошло из-за отсутствия горячей воды. Дважды пришлось просить администратора сбросить срабатывание автоматических выключателей. Они уже знали о проблеме с отключением, но не удосужились ее устранить. Это случилось не только с нашим номером, но и с человеком в инвалидной коляске, который попал в лифт! Страшно (почему ему не дали номер на первом этаже, когда были свободные номера, — непонятно). Нам не предложили переселиться в другой номер, потому что позже выяснилось, что это их политика — делать это только после двух неисправностей/жалоб. Предложили только 10% скидку на будущее бронирование. Полный бардак, и мы никогда туда не вернемся.

Дешево и уютно. Чистый и хорошо оборудованный номер. В просторном семейном номере было достаточно места для четверых. 2 двуспальные кровати и ванная комната с душем над ванной.
Дружелюбный и гостеприимный персонал.
В нескольких минутах ходьбы от центра города есть магазины и рестораны. Парковка на улице.

Номер №5
Тратьте деньги в другом месте…! Номер был ужасным: две грязные чашки спрятаны под столом (зачем? ). Wi-Fi слабее 3G. Когда я спросил, что с ним не так, мне ответили: «У нас такой, это же маленькая гостиница». Завтрак – просто кошмар! Грубиян насыпал свиной корм в контейнеры с надписью «ЗАВТРАК ГОТОВ»! После второго укуса мне пришлось покинуть заведение под названием «ресторан»… В чёрном списке компании. Совсем не то, что ожидаешь за 77 фунтов.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно.
Номера были очень чистыми, а в отеле тихо. Мы все отлично выспались.

Самый убогий отель, который я когда-либо видел. Номер в ужасном состоянии. Туалет/ванная отвратительные. Шведский стол — это не шведский стол, постоянно приходится просить продукты для завтрака, кофе/чай, тосты, яйца и т. Д. И т. П. … этого там быть не должно… Шведский стол — это шведский стол, а не ресторан. Одежда некоторых сотрудников совершенно непривлекательная и несоответствующая… вы подаёте еду. Я разочарован, никогда больше не порекомендую эту сеть.

Очень чистый номер с отличными подушками и удобными кроватями. Ванная комната новая и чистая. Персонал был превосходным и делал всё возможное, чтобы помочь. Завтрак был превосходным, как раз то, что нужно. Парковка на территории отеля была заполнена, но рядом была бесплатная парковка. В этом месте нет никаких недостатков.

Некоторые проблемы, с которыми я столкнулся, были связаны с парковкой, нехваткой персонала в отеле, неполным набором персонала в ресторане, отсутствием отопления, особенно в ванной (нет полотенцесушителя), поэтому выходя из душа, я чувствовал себя замерзшим. С невнимательными гостями я сталкивался почти каждый день и каждую ночь. Остановился бы я здесь снова? Однозначно, хотя бы из-за гостеприимного, дружелюбного и отзывчивого персонала.

Персонал был очень любезен на протяжении всего нашего трёхдневного совместного отдыха в честь дня рождения, мы переехали из Южного Девона. Однако нам повысили категорию номера до 34: размер нормальный, но качество отделки очень плохое. Кровать удобная, но простыня плохо прилегает, прямо на матрасе. Горничная разбудила нас утром, так как на стойке регистрации нас не зарегистрировали должным образом. Пришлось дважды разблокировать карту доступа, это просто ужасно. Завтрак сначала отсутствовал, а затем был недоваренным и/или холодным, качество плохое, рискнули попробовать только один раз. Варианты с неприготовленной едой очень плохие, фруктового сока нет. Район вокруг отеля жилой, но может быть шумно, парковка маленькая. Очень, очень удивлён, что Best Western допускает подобное в любой форме, это вредит бренду. Более-менее терпимо, но, к моему удивлению, разочарован. Район вокруг Бреконов дружелюбный и великолепный.

Комната была очень чистая, немного потрепанная, но достаточно уютная. Весь персонал был очень дружелюбным. В комнатах тонкие стены, поэтому я слышала соседей, но я очень крепко сплю, поэтому спала отлично. Вернусь сюда, если буду в этом районе.

Этот Best Western довольно простой, но при этом недорогой, чистый и безопасный. Номер был адекватным, а кровать удобной.
Персонал первоклассный. Они были неизменно дружелюбны, отзывчивы и полезны.
Парковка на территории бесплатная, но ограничена примерно десятью местами.

Во-первых, персонал невероятный, очень милый и очень услужливый… по большей части. Около 11 вечера кто-то включил пожарную сигнализацию, как раз когда мы задремали. Мы быстро встали и бросились к двери, но нас встретил сосед, который сказал, что это чей-то душ? Никто из персонала не видел, даже вежливого стука не было, чтобы сказать, что это всего лишь душ. На парковке очень мало мест для парковки, с другой стороны, одна из работниц предложила переставить свою машину, чтобы я мог припарковаться (кажется, это была Corsa, не помню ее имени, но она была очень мила), затем мы выскочили, и я, к сожалению, потерял место, поэтому пришлось припарковаться на общественной парковке через дорогу. Не уверен, как я к этому отнесся. Спальня не самая большая, но за 70 фунтов с лишним я и не ожидал, что она будет такой. Номер был немного обшарпанным, но ничего серьезного. У нас был громкий пульсирующий шум большую часть ночи, мы предполагали, что поблизости есть клуб, но не были уверены. Хотя это и повлияло на наш сон.
Мы проснулись на следующее утро и ушли довольно быстро. Я бы не торопился возвращаться, но, может быть, когда-нибудь.

Нелегко найти, так как отель находится на каких-то крошечных дорогах, которые, как вы думаете, не могут быть там, где находится отель, даже если спутниковая навигация настаивает, но это так, среди местных таунхаусов. По прибытии на стойке регистрации никого не было, поэтому я заметил шеф-повара на кухне и подошел к нему, объяснив, что мы хотели бы зарегистрироваться. Он должным образом взял на себя роль администратора, и, похоже, в отеле выполняют многозадачность. Регистрация прошла быстро, так как мы заплатили заранее. Отель был красиво оформлен в современном стиле. То же самое и с номером. Хорошего размера и чисто. Нет гардероба, только место для вешалок, около 4-5 ангаров. Так что не подходит для длительного пребывания, если вы не живете в своем корпусе! Для нас это сработало, так как это была только ночь. В отеле есть небольшой завтрак/ресторан/бар. Парковка примерно на дюжину машин, но некоторые гости парковались на соседних улицах. Тихий район и около 10 минут ходьбы до центра. Мы так и сделали и насладились местным Wetherspoons, чтобы выпить и поужинать. Идеальное расположение для района Южного Уэльса. В номере нет ванны, только душевая, но он идеально подходит для наших нужд. Удобная кровать, и мы хорошо спали после долгого похода по 4 водопадам. Завтрак был небольшим полным английским, они не видели кровяную колбасу, но когда ее упомянули, ее приготовили отдельно.

Комната была простой, но чистой, кровать удобная. В описании отеля говорилось, что в номере был фен, но его не было, но как только мы попросили его, нам его предоставили без проблем. Пробки для ванны не было, но, опять же, когда мы попросили ее, мы получили ее быстро. Следите за основанием кровати, углы матраса торчат, и я пару раз задел ногу и голень. Расположение отличное для Ebbw Vale, и на территории есть парковка, но если она заполнена, то поблизости есть много бесплатной парковки. Персонал был супер и действительно сделал это место… очень дружелюбным и услужливым, и по этой причине мы вернемся.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Комната была чистой, кровать удобная. Тем не менее, мы отметили 3-звездочный рейтинг по двум основным причинам, которые сделают или испортят приятное пребывание.
Во-первых, пребывание было совсем не тихим. В других комнатах не было плавно закрывающихся дверей, поэтому двери все время хлопали всю ночь. Кажется, стены не имеют звукоизоляции, поэтому шум слышен из других комнат. Один шум, будь то наполнение бойлера или резервуара для воды, напоминал запуск воздушного шара… постоянно мешал спать, это нарушает условия сделки. Понимаю, что невозможно остановить все шумы, но это было смешно, шум даже не приглушался.
Во-вторых… парковка… для номеров в здании доступно около половины машиномест, поэтому, хотя на веб-сайте указано, что парковка бесплатная, мест недостаточно примерно наполовину, поэтому, если вы приедете позже в тот же день, у вас не будет места, и вам придется припарковаться на улице… не идеально, когда вы бронируете парковку на территории и не близко к разгрузке вещей или необходимости оставлять вещи в автомобиле на ночь.
Проживание дешевле, чем в Premier Inn и Travelodge, но вы получаете то, за что платите. Если вы не против припарковаться за пределами территории, если все места заняты и можете спать как в коме, то это того стоит. Я бы заплатил немного больше и имел приличный ночной сон и душевное спокойствие, имея парковку на территории, и мне не приходилось идти по дороге или оставлять вещи в машине на ночь.

У меня есть пенсионер в Эбб-Вейле, к которому я приезжаю несколько раз в год, приезжая с запада Ирландии. Мне нравится этот отель все больше каждый раз, когда я там останавливаюсь. Персонал дружелюбный, и теперь они приветствуют меня по имени.
Тристан Парфитт, менеджер, для меня является примером многозадачного трудолюбивого работника, который прививает образцовую культуру всему своему персоналу, который обеспечивает отличный опыт. Спокойный сон, теплые и чистые номера, отличные завтраки, дружелюбный персонал, бесплатный Wi-Fi, Smart TV, постоянно совершенствующиеся удобства, зарядные устройства для электромобилей поблизости, эти ребята просто продолжают совершенствоваться в том, что они делают. Теперь там останавливаются мои родственники.
Не могу дождаться своего следующего визита. Настоятельно рекомендую.

Останавливались здесь на 3 ночи, номер был очень хорошим и содержался в хорошем состоянии каждый день, хорошо оборудованный, дружелюбный и услужливый персонал, завтраки были прекрасными и недорогими, в целом было очень приятное пребывание и по разумной цене. Лишь незначительная критика связана с расположением, до которого немного неудобно добираться и найти отель, а количество парковочных мест ограничено, поэтому, возможно, вам лучше поехать туда на поезде.

Мы останавливались в этом месте дважды до того, как Best Western приобрела их, и один раз после.
Единственное отличие, которое я увидел с тех пор (хотя это еще рано), заключается в том, что участник программы Rewards снижает цену и делает проживание в Эббв-Вейл хотя бы немного разумным (хотя, это часто дороже, чем отели в Кардиффе, который находится всего в часе езды на поезде).
Сами номера устали и нуждаются в ремонте. Освещение слишком яркое и резкое, и ему не помешали бы более мягкие светильники/лампы вместо Retina Burning White, которые сейчас установлены.
Кровати — самые удобные кровати в отелях, в которых я когда-либо останавливался (а их было довольно много). 100% лучший ночной сон, который у меня был в отеле.
Персонал любезный и дружелюбный. К сожалению, это самое главное, что действительно портит впечатление от BW, а именно атмосфера в самих номерах в сочетании с ценами. Я бы сказал, что «3 звезды» — это слишком, и я останавливался в более хороших отелях за меньшие деньги.