The Angel Hotel

Мы пришли сюда на послеобеденный чай, который был подарком от младшего сына.
Мы были очень впечатлены профессиональным обслуживанием. Выбор закусок, бутербродов и пирожных был огромным, и можно было выбрать столько чая и кофе, сколько хотелось попробовать, перечислить все здесь было бы невозможно. Сдобные булочки с джемом и взбитыми сливками принесли ближе к концу, так как они были теплыми и очень вкусными. В обеденном зале все столы были накрыты белыми скатертями. Днем зал был полон, в основном парами, которые, как было видно, наслаждались атмосферой. Послеобеденный чай предлагается с четверга по воскресенье. Мы посетили это место в четверг, 25 июня, и, учитывая жару, были очень рады, что кондиционер работал. В целом, очень приятный и надежный опыт. Мы обязательно порекомендуем это место и вернемся.

Потрясающий опыт.
В задней части здания много парковочных мест, а если они заняты, то есть большая общественная парковка на другой стороне дороги. По прибытии очень отзывчивый персонал проводил нас на ресепшн, и они были полностью готовы к нашему приезду.
Бесплатное повышение категории номера (спасибо), и нас заселили очень быстро. Нас проводили к лифтам, и мы открыли дверь в фантастический номер. Кровать с балдахином, много места и удобств. Большая ванная комната с двойной душевой кабиной.
Ужин был забронирован на 19:00 на территории отеля, и мы прекрасно провели время вместе. Это недешево, но стоит каждой копейки… Высочайшее качество.
Кровать была настолько удобной, что мы крепко спали всю ночь. Завтрак в постели стал прекрасным завершением впечатлений.
Два незабываемых воспоминания… отель, ресторан и номер были просто великолепны. Персонал, однако, был профессиональным; Эффективные, внимательные, вежливые, безупречно одетые, и каждый из них продемонстрировал естественную страсть к предоставлению первоклассного сервиса, который непременно запомнится.
Мы не можем не порекомендовать этот отель, и мы обязательно вернемся.

Я недавно вернулась в отель The Angel в Абергавенни и снова прекрасно провела время.
С момента моего прибытия обслуживание было превосходным. Как постоянный гость, я была приятно удивлена ​​тем, что меня запомнили, а приветственная записка в номере была очень милым жестом, который действительно показал, насколько они ценят своих гостей.
Номер был идеальным – безупречно чистым, удобным и хорошо оформленным. Персонал отеля был дружелюбным, внимательным и по-настоящему гостеприимным, благодаря чему пребывание было приятным и расслабляющим.
Еда также была превосходной, с большим выбором и неизменно высоким качеством. Расположение отеля прямо в центре Абергавенни – еще один большой плюс, позволяющий легко исследовать город, магазины и окрестности пешком.
Всегда приятно, когда отель раз за разом демонстрирует одинаково высокие стандарты, и The Angel продолжает делать именно это. Я без колебаний порекомендую его и уже с нетерпением жду своего следующего визита.

Интересное пребывание. Отель «Ангел» — красивое здание, а интерьеры также со вкусом оформлены и хорошо продуманы. К услугам гостей множество различных зон — внутренний дворик, несколько баров и обеденная зона.
Еда (и напитки) меня разочаровали. Мой стейк был жирным — примерно 60% жира и костей. Тем не менее, это был хороший кусок мяса, хорошо приготовленный. Коктейль меня не впечатлил, но бармены любезно предложили вычесть его из счета. Еда подавалась быстро, и (учитывая мой предыдущий опыт посещения «Ангела») обычно она более высокого качества.
Обслуживание образцовое. Весь персонал старается выслушать просьбы и помочь. Я не могу придраться ни к одному сотруднику. Иногда случаются недоразумения или путаница, но они стараются изо всех сил. Это делает пребывание гораздо приятнее.
К сожалению, в моем номере было очень жарко. Кондиционер не справлялся со своей задачей. Персонал попытался помочь, предоставив вентилятор, но ночь все равно была очень жаркой (и шумной — если вы живете рядом с внутренним двориком, то шум от гостей будет ощущаться до 11 часов, а затем рано утром начнутся грохот и стуки, так как это главный проход для доставки товаров в отель). Я понимаю, что в последнее время была жаркая погода, но вы могли бы попробовать охладить номер до прихода гостей, вместо того чтобы подавать его при температуре тридцать градусов.
В целом, уровень обслуживания и добрый и внимательный персонал сделали пребывание приятным, хотя, учитывая еду и номер, не идеальным.

В пятницу днем ​​я ужинала, используя подарочный ваучер. Он дает право на два блюда из меню Prix Fixe, а также бутылку вина. Еда была очень вкусной, и я сожалею, что не запомнила имя нашей официантки, потому что она была замечательной. Очень дружелюбная и услужливая. Возможно, из-за неразрешенной травмы или просто из-за детского вкуса, я из тех раздражающих типов, которые говорят: «Я хочу это, но мне это не нравится». Но в любом случае, официантка была великолепна, она предложила несколько вариантов замены блюд.
Так что, помимо еды и вина, наш хозяин создал действительно приятную атмосферу.
И невозможно не упомянуть Патрика. Я не знаю его должности, но он был очень элегантно одет, так что, возможно, он метрдотель. Он, вероятно, самый веселый, дружелюбный и счастливый человек на свете.
Отлично провела время и обязательно вернусь.

Я была в Angel просто ради еды, и это было потрясающе! Было очень вкусно, рекомендую это место всем.
Я заказала баранину, и она была приготовлена ​​именно так, как я просила. Превосходно!
Мой муж заказал свинину, и он сказал, что это самая вкусная свинина, которую он когда-либо пробовал. Недешево, но цена соответствует качеству. Я обязательно вернусь и остановлюсь здесь в следующий раз.

Нам подарили подарочный сертификат на послеобеденный чай, и это было просто замечательно. Нас очень тепло встретили на ресепшене и проводили к красиво сервированному столу. Показали меню, в котором подробно описали предлагаемые блюда, а также различные сорта чая и кофе… и какой же это был выбор! Чрезвычайно услужливый и дружелюбный официант принес нам напитки и еду… все было красиво оформлено… и объяснил, что это такое: сэндвичи, пирожные и закуски… какой огромный выбор… абсолютно восхитительно. Могу с уверенностью сказать, что это был лучший послеобеденный чай, который мы когда-либо пробовали… а мы пробовали их немало. Еды хватило бы даже на самый большой аппетит. Мы забрали все пирожные домой. Спасибо всем за такой прекрасный опыт.

Это просто великолепный отель. Обслуживание превосходное во всех смыслах этого слова. От бесплатного повышения категории номера до того, что нас не разместили в полупустом номере за послеобеденным чаем, а в гостиной, в гораздо более уютной обстановке. Вам будет сложно найти много отелей с лучшим сервисом за такую ​​цену. Еда тоже была превосходной!

Внимательное обслуживание с улыбкой.
Абсолютно идеальный вечер. Еда была очень хорошей по соотношению цены и качества, и каждый заказ готовился из свежих продуктов. Наш официант Баван обладал глубокими знаниями о винах, и его советы были очень интересными. Каждый сотрудник улыбался, проходя мимо, и был очень вежлив, когда мы входили в атмосферный бар и когда выходили.
С нетерпением жду возможности вернуться, в меню было много других блюд, которые мне понравились.

Не могу найти ни одного недостатка в этом отеле: прекрасное расположение, декор и превосходный, очень внимательный персонал. Вас тепло встретят в отеле. Наш номер был уютным, тихим и очень чистым. В отеле царит прекрасная атмосфера, бар и рестораны предлагают все необходимое. Мы обязательно вернемся. Спасибо за прекрасный отдых.

В поисках места, где можно поесть с собакой, пока мы ждали заселения в наш коттедж неподалеку, мы наткнулись на отель Angel. Спросив на ресепшене, мы с радостью узнали, что здесь разрешено находиться с собаками и подают еду в баре Foxhunters. Какая замечательная находка – словно путешествие во времени! Обслуживание было безупречным – персонал дружелюбный и внимательный. Еда была очень вкусной и по разумной цене для отеля. Если вы хотите выпить больше пары больших бокалов вина, я бы выбрала бутылку, так как это дешевле, чем по бокалам (19 фунтов за бокал в нашем случае, что немного дороговато), но, честно говоря, я не уточнила перед заказом – учту это в следующий раз! Обязательно вернусь туда снова – отличное место, еда, атмосфера и обслуживание очень приветливые – мне очень понравилось.

Отпраздновала свой день рождения в отеле The Angel, пила там послеобеденный чай, ужинала и завтракала. Это было потрясающе. Весь персонал был внимательным, дружелюбным и профессиональным. Еда была восхитительной и вкусной, а атмосфера — на высоте. Номер был чистым, уютным, тихим, а напор воды в ванной был фантастическим. Никаких нареканий. Десять из десяти!

Мы остановились в этом отеле на Новый год с друзьями и забронировали ужин в ресторане. Нас встретил очень приветливый персонал, и наши номера были превосходны. Ужин был очень высокого качества, а весь вечер прошел весело и оживленно, и, опять же, благодаря очень дружелюбному и отзывчивому персоналу. Завтрак был такого же высокого качества. Мы обязательно приедем снова. Молодцы!

Я забронировала столик в последний момент на ужин в честь дня рождения моей мамы 22 декабря. Я была удивлена, что нам удалось попасть туда, учитывая время года, но подумала, что это понедельник, и, возможно, произошла отмена бронирования в последнюю минуту.
Когда мы приехали в ресторан, Патрик не смог найти наше бронирование, но без лишних хлопот посадил нас за столик. Только после того, как нас посадили, я показала ему свою бронь, и мы поняли, что я забронировала на 7:30 утра!
Мне было так неловко, но Патрик был таким джентльменом и заверил нас, что это не проблема. У нас был прекрасный ужин, приготовленный Патриком и его командой, и даже в конце был небольшой сюрприз для моей мамы.
Это был уже второй раз за последнее время, когда мы ужинали в ресторане Angel, и оба раза это было особенное событие: атмосфера, еда и, конечно же, дружелюбный персонал и обслуживание делают его прекрасным местом для особого случая (несколько лет назад мы арендовали подвал для частного ужина на день рождения моей мамы, и это тоже был потрясающий опыт).
Спасибо всем трудолюбивым сотрудникам Angel, продолжайте в том же духе!

Во-первых, это превосходный отель с выдающимися удобствами. Персонал приветливый и очень дружелюбный.
Во-вторых, у нас возникло несколько проблем с общим впечатлением. Я забронировала номер для себя и своего партнера на время нашего визита к родителям. В качестве сюрприза моя мама забронировала для нас столик в ресторане отеля. Первая проблема заключалась в том, что в электронном письме перед заселением содержалась следующая строка (выделено красным) :
«Бронирование столика — Его мама забронировала для него столик в качестве сюрприза на субботний вечер в 18:00».
Я подумала, что это ошибка и нам прислали неправильное письмо, но после разговора с мамой она подтвердила бронирование. Поскольку это должен был быть сюрприз, это немного расстроило мою маму.
Вторая проблема связана с бронированием столика в ресторане. Моя мама пошла в отель за ваучером на этот «сюрприз» и одновременно забронировала столик. Когда мы с партнером пришли ужинать, менеджер ресторана сказал нам, что наш ваучер недействителен для меню (они перешли на праздничное меню). Вместо этого нам дали скидку по ваучеру, что не было большой проблемой, но об этом не сообщили моей маме при бронировании, поэтому это испортило все впечатление от ужина.
От отеля, который взимает высокую цену, мы ожидали первоклассного обслуживания, которого, к сожалению, не было. Нам не предложили никакой компенсации (возможно, бесплатный завтрак был бы кстати) … Нам понравилось наше пребывание, но оно не совсем оправдало наши ожидания.

Отель Angel в Абергавенни для нас гораздо больше, чем просто отель, он действительно стал частью жизни нашей семьи. Персонал, без преувеличения, лучший из всех, кого мы когда-либо встречали в мире. Их теплота, профессионализм и искренняя забота сделали их личными друзьями как для меня, так и для моей молодой семьи.
Наши дети выросли под влиянием команды Angel, сформировавшей множество их самых счастливых воспоминаний. Влияние этих людей на них, на их характер и на нас — это то, за что мы всегда будем им благодарны.
И помимо людей, все в Angel исключительное. Еда неизменно превосходна, а само заведение, наряду с вниманием к деталям в каждом уголке, превосходит даже некоторые из самых известных отелей, в которых мы останавливались за границей.
Абергавенни повезло иметь такое место, и мы чувствуем себя невероятно счастливыми, называя его своим домом вдали от дома.

Немного разочаровало. Прождал у бара 10 минут, не поздоровавшись и не попросив подтверждения, хотя персонал протирал стаканы и готовил напитки. Работая в этой сфере, меня всегда учили, что нужно отвлекаться и встречать клиента. Мне указали на столик, а верхнюю одежду не взяли. Прождал 20 минут, чтобы принять заказ на напиток. Даже не спросили, хотим ли мы воды. Закуска была хорошей, но основное блюдо было посредственным, холодное картофельное пюре и баранина не очень вкусными. Десерты меня не впечатлили, поэтому я ушёл после основных блюд. Я ожидал большего от флагманского отеля Anergavenny. Персонала явно не хватает для такого количества гостей. Не рекомендую. Извините.