The Grand Hotel

Мы останавливались на 2 ночи в одноместном номере. Номер был безупречно чистым, а кровать очень удобной. Если вам нужен современный отель, то это не для вас, но если вы цените индивидуальность, историю, идеальное расположение и, самое главное, очень дружелюбный прием, то все это вы найдете здесь. Отдельное спасибо Харви, Питеру и всей команде, которые сделали наше пребывание таким замечательным. Я бы обязательно остановился здесь снова, если вернусь на Шетландские острова.

Этот отель расположен в отличном месте. Открывшись в конце 1800-х годов, он, вероятно, был более «грандиозным» в свое время, однако устаревший декор придает отелю своеобразный колорит. Номера были исключительно чистыми, постельное белье и матрасы — новыми. Полотенца отличного качества, а полотенцесушитель работал.
Персонал стремится к тому, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями — Харви отлично справился с регистрацией, Питер работал за барной стойкой, а шеф-повар готовил завтрак.
У меня не было горячего завтрака, и было приятно иметь широкий выбор хлопьев, свежих фруктов и огромного ассортимента фруктовых соков.
Постоянно вносят улучшения.
Бесплатная парковка за отелем.
Бар работает допоздна, с отличным выбором напитков.

Приехал сегодня утром, почти на сутки позже, но завтрак уже ждал меня, как и прекрасный персонал. Харви, Джанет и Майки оказали мне невероятно теплый прием. Номер.

Ужасный отель. С того момента, как вы входите, вы видите грязные ковры и пропахшую влагой лестницу, а номера находятся в плачевном состоянии. Чайник был желтым (раньше был белым), обои отклеивались от стен. Грязные окна. Трехместный номер размером с одноместный в большинстве отелей, с расстоянием между кроватями около 30 см. Потолочный светильник с мертвыми насекомыми внутри. Грязные ковры в номере… которые тоже были в дырах… Ужин не подают. Персонал услужливый, но ему нужна хоть какая-то униформа, а не то, что они нашли на дне корзины в тот день.

Номера вполне приемлемые за свою цену и расположение. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был действительно хорошим. Все готовили из свежих продуктов, а не оставляли на стойке все утро. Гостеприимство на высшем уровне 👌

ВАУ — вот все, что я могу сказать, и не в хорошем смысле. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА! Пробыл в номере 5 минут, прежде чем уйти и найти другой отель. Сразу при входе в номер воняет сыростью и затхлостью. С таким декором было ощущение, будто попал в 1700-е. Тихо, что сразу настораживает. Обои отклеивались от стен в номере, прямо у кровати и по всему номеру. Ковер был очень изношен и в пятнах. Мусорное ведро не было очищено, когда я вошел в номер, и что-то пролилось на стену! Собирался пойти в душ, но думаю, что вышел бы оттуда грязнее. Когда я сказал парню, что ухожу, он сказал, что у них никогда ничего подобного раньше не было, в чем я очень сомневаюсь. Фотографии не передают всей красоты, вживую было в 10 раз хуже. Дерево вокруг окна в номере было гнилым и грязным, а внутри абажура в номере и ванной были дохлые мухи. Если бы я не смог найти другой отель, я бы ночевал в машине две ночи. Честно говоря, не тратьте деньги на это место, это полный позор.

Расположен в самом центре главной улицы Лервика, и его единственное достоинство – расположение.
Мне так грустно это писать, но это настоящая крысиная яма. Невероятно дорого! Пожалуйста, пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги. Здесь требуется полная реконструкция, уборка и капитальный ремонт. Не знаю, как кто-то может оставить об этом хороший отзыв, это просто несправедливо по отношению к другим клиентам, которые платят за проживание. Лестницы, коридоры и номера – простите – ОТВРАТИТЕЛЬНЫ! Кажется, последний ремонт здесь делали где-то в 1990 году (35 лет назад). Это просто ужасно, и во всем отеле стоит запах сырости, плесени и затхлости. В номерах за эти годы сделали лишь самое необходимое (в моем номере были новые окна, поэтому подоконники были покрашены, потолок был покрашен, но обои 80-х/90-х годов все еще на месте (и ГРЯЗНЫЕ и отклеивающиеся), архитравы и плинтусы не были тронуты, ковер отвратительный, сиденье унитаза было сломано, горячий кран был сломан. Я не мог заставить себя распаковать свои вещи в старую грязную мебель. Уборщица определенно хорошо справляется, так как ванная комната была чистой, простыни и полотенца тоже, но это не искупает того, насколько отвратительными, гнетущими и древними были номера. Чайник, фен и пресс для брюк пожелтели из-за возраста (30 лет, наверное). Мой телевизор не работал.

Это, пожалуй, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Пройдя через главный вход, попадаешь в тёмный и обшарпанный холл без каких-либо украшений, с отсутствующими лампочками и декором, которому, должно быть, добрых 40 лет. Ресепшн находится на первом этаже; за всё время нашего пребывания там ни разу не было человека. На стене висела табличка, призывающая нас пройти в бар, от которого несло прокисшим пивом. Деревянные полы на общей лестнице были липкими, обои в нашем номере отклеивались, душевая еле работала, а держатели для туалетной бумаги сломались, пока мы там были. Вид из окна выходил на парковку. Никогда ещё я не бывал в таком убогом и неприятном месте. Единственный плюс — расположение, прямо в центре Лервика, но я бы обходил это место стороной, как чуму.

Этот отель удобно расположен на Коммершиал-стрит, главной улице старого города. Он находится в нескольких минутах ходьбы от гавани и паромного терминала Леруик-Брессей, а также многочисленных близлежащих ресторанов, магазинов и основных достопримечательностей (Форт Шарлотт, Музей и художественная галерея Леруика, The Knab).
Отель представляет собой впечатляющее историческое здание эпохи 1800-х годов с внутренним декором, который передает атмосферу эпохи начала 1900-х годов. Здание не оборудовано лифтом, поэтому чтобы добраться до номеров, нужно подняться минимум на четыре пролета по лестнице (для того, чтобы попасть в зону регистрации отеля, бар и зал для завтраков, нужно преодолеть два пролета с уровня улицы), что лично для меня не было проблемой, но другим людям с ограниченной подвижностью, возможно, стоит это учесть. Мой номер был достаточно комфортным, хотя в нем не было кондиционера, из-за чего в несколько теплых летних ночей приходилось полагаться на открытые окна. Поскольку мой номер выходил на оживлённую улицу и находился прямо над входом в бар отеля, из-за открытого окна в номере иногда царил довольно сильный шум.
Моим любимым моментом в этом отеле стал ежедневный полноценный завтрак (на выбор: яйца, белки, углеводы и гарнир), который готовили Джанет и Микки – дружелюбные, гостеприимные и внимательные люди. Меня также впечатлили преданность своему делу и усердие трудолюбивого менеджера отеля Харви, который уделял время общению с гостями, включая меня.

Я должен поставить этому месту 5 звёзд за расположение и невероятный сервис. Харви сделал всё возможное, чтобы удовлетворить все мои просьбы, а их было много! Например, он разрешил мне воспользоваться его телефоном, когда мой не подключался, и предложил отвезти меня до самого аэропорта, если я не успею вовремя. Кто так делает? Утренние завтраки были хорошими и проходили в красивой комнате с льняными скатертями. Отдельное спасибо Джанет, кажется, так её зовут, за её трудолюбие. Из моего номера открывался вид на море, и всё работало. Лифта нет, но Харви без задержек носил мои сумки вверх и вниз. Место не помешал бы ремонт, но в целом здесь было всё, что действительно нужно туристу. Я бы остановился здесь снова, если бы когда-нибудь вернулся!

Персонал замечательный и очень отзывчивый, но, к сожалению, уровень проживания был гораздо ниже приемлемого. Это красивое большое здание в центре Леруика, и его ремонт, должно быть, был настоящим кошмаром для владельцев. Но нет никаких оправданий грязной ванной комнате, сломанным окнам и пыльной мебели в спальне. Проживание здесь — недёшевый вариант, но, поскольку это было единственное доступное жильё в Леруике на этой неделе для нашего позднего отпуска, мы решили рискнуть. Мы читали отзывы в интернете и надеялись, что в результате всё улучшилось, но, к сожалению, этого не произошло.

Это место было восхитительным! Лиза была замечательной хозяйкой! В отеле столько очарования! Мы прилетели из США и получили такой замечательный опыт! Сделали нашу поездку такой стоящей. Еда, которую приготовил для нас Микки, была неземной! Спасибо за ваше гостеприимство, мы вернемся!
Нам тоже понравились викинги!

Останавливались в хорошем номере с прекрасным видом на гавань. Персонал удивительно хороший и услужливый, хорошо знает местность и очень рад поделиться советами о местности. Завтраки особенно хороши, с большими порциями и хорошо приготовленными.

Похоже, этот отель обанкротился.
Никто не отвечает на телефон, текстовые сообщения или сообщения — много звонков и сообщений в течение нескольких месяцев и в разное время дня.
Мне пришлось изменить бронирование с Wool Week 2024 на Wool Week 2025. Мне сказали, что это сделано. Однако с тех пор я не могу подтвердить даты. Неоднократные попытки связаться с ними безуспешны.
Я бы рекомендовал найти альтернативное размещение, так как это, похоже, не существует.

Странный и необычный. Окна в спальне и ванной не закрывались должным образом, а двери в ванную и сушилку постоянно дребезжали на сквозняке.
С другой стороны, очень дружелюбная и услужливая пара хозяев и отличная компания, а также очень удобная кровать и очаровательное старое здание прямо в самом центре города, недалеко от всех местных автобусных маршрутов.

Давайте сначала выясним, что к чему. Отели на Шетландских островах, и особенно в Леруике, в часы пик стоят безумно дорого, и Grand не исключение. Вы заплатите вдвое больше, чем заплатили бы на материке, так что плачьте, когда бронируете. Сам отель — это красивое старое и знаковое здание в самом сердце Леруика, на торговой улице, с большой бесплатной парковкой сзади. Поэтому обстановка немного устарела, но нам понравился наш номер с удобной кроватью и прекрасным видом на гавань и Бресси. Ванная комната была чистой и функциональной, хотя в моем возрасте я мог бы обойтись без зеркала в полный рост напротив душа. Лучше всего были персонал и владелец, которые, несмотря на то, что сбивались с ног, делали все возможное, чтобы помочь нам. Спасибо Микки и Джанет за заботу о нас по утрам, дружелюбное обслуживание и завтрак, за который можно умереть. Однако я не могу достаточно отблагодарить Микки и особенно Харви за то, что они нашли нам билеты в один из залов Up Helly Aa. Он сделал это без всякой выгоды, и это сделало наше пребывание в честь моего 60-летия самым запоминающимся, какое только могло быть.

Какая отстойная гостиница. Грязный, сырой и больше похожий на обшарпанный хостел с смешными ценами — 276 фунтов за одну ночь! Мы приехали, и два неопрятно выглядящих сотрудника в баре болтали, и казалось, что их беседа важнее, чем платящие клиенты. Регистрация состояла из: «Подожди, я пойду и возьму свой компьютер». Мы подождали, и, наконец, женщина, регистрирующая нас, держала папку с кольцами, чтобы мы могли подписать ее. Вероятно, последний раз отель украшали в 1980-х годах. Декор порван, краска облупилась, вонючие, старые грязные ковры. Серьезно ужасно. Нас отвели в номер и отказались оставаться: потолок сырой, обои порваны и т. Д. И т. П. Ужасно. Нам предложили вернуть деньги, но мы решили посмотреть, сможем ли мы найти другое место для проживания. К сожалению, других вариантов у нас не было, поэтому нам пришлось остаться. Женщина сказала нам: «Возможно, это придется не всем по вкусу, но этому красивому зданию 130 лет, и вы просто не можете увидеть модернизацию, которую мы сделали, например, электрику. Это островная жизнь, и содержать ее дорого. Здесь чисто и тепло». Судите сами, выглядит ли наша комната чистой по фотографиям, которые я сделал. Это позор. Пятна на постельном белье, потертый ковер, грязная ванная. Мне было тошно оставаться на такой свалке. Если бы я была одинокой женщиной, я бы предпочла спать в машине, так как не чувствовала бы себя в безопасности. Какой ужасный опыт. Позор и позор для Шетландских островов.