The Grand Hotel

Этот отель удобно расположен на Коммершиал-стрит, главной улице старого города. Он находится в нескольких минутах ходьбы от гавани и паромного терминала Леруик-Брессей, а также многочисленных близлежащих ресторанов, магазинов и основных достопримечательностей (Форт Шарлотт, Музей и художественная галерея Леруика, The Knab).
Отель представляет собой впечатляющее историческое здание эпохи 1800-х годов с внутренним декором, который передает атмосферу эпохи начала 1900-х годов. Здание не оборудовано лифтом, поэтому чтобы добраться до номеров, нужно подняться минимум на четыре пролета по лестнице (для того, чтобы попасть в зону регистрации отеля, бар и зал для завтраков, нужно преодолеть два пролета с уровня улицы), что лично для меня не было проблемой, но другим людям с ограниченной подвижностью, возможно, стоит это учесть. Мой номер был достаточно комфортным, хотя в нем не было кондиционера, из-за чего в несколько теплых летних ночей приходилось полагаться на открытые окна. Поскольку мой номер выходил на оживлённую улицу и находился прямо над входом в бар отеля, из-за открытого окна в номере иногда царил довольно сильный шум.
Моим любимым моментом в этом отеле стал ежедневный полноценный завтрак (на выбор: яйца, белки, углеводы и гарнир), который готовили Джанет и Микки – дружелюбные, гостеприимные и внимательные люди. Меня также впечатлили преданность своему делу и усердие трудолюбивого менеджера отеля Харви, который уделял время общению с гостями, включая меня.

Я должен поставить этому месту 5 звёзд за расположение и невероятный сервис. Харви сделал всё возможное, чтобы удовлетворить все мои просьбы, а их было много! Например, он разрешил мне воспользоваться его телефоном, когда мой не подключался, и предложил отвезти меня до самого аэропорта, если я не успею вовремя. Кто так делает? Утренние завтраки были хорошими и проходили в красивой комнате с льняными скатертями. Отдельное спасибо Джанет, кажется, так её зовут, за её трудолюбие. Из моего номера открывался вид на море, и всё работало. Лифта нет, но Харви без задержек носил мои сумки вверх и вниз. Место не помешал бы ремонт, но в целом здесь было всё, что действительно нужно туристу. Я бы остановился здесь снова, если бы когда-нибудь вернулся!

Персонал замечательный и очень отзывчивый, но, к сожалению, уровень проживания был гораздо ниже приемлемого. Это красивое большое здание в центре Леруика, и его ремонт, должно быть, был настоящим кошмаром для владельцев. Но нет никаких оправданий грязной ванной комнате, сломанным окнам и пыльной мебели в спальне. Проживание здесь — недёшевый вариант, но, поскольку это было единственное доступное жильё в Леруике на этой неделе для нашего позднего отпуска, мы решили рискнуть. Мы читали отзывы в интернете и надеялись, что в результате всё улучшилось, но, к сожалению, этого не произошло.

Это место было восхитительным! Лиза была замечательной хозяйкой! В отеле столько очарования! Мы прилетели из США и получили такой замечательный опыт! Сделали нашу поездку такой стоящей. Еда, которую приготовил для нас Микки, была неземной! Спасибо за ваше гостеприимство, мы вернемся!
Нам тоже понравились викинги!

Останавливались в хорошем номере с прекрасным видом на гавань. Персонал удивительно хороший и услужливый, хорошо знает местность и очень рад поделиться советами о местности. Завтраки особенно хороши, с большими порциями и хорошо приготовленными.

Похоже, этот отель обанкротился.
Никто не отвечает на телефон, текстовые сообщения или сообщения — много звонков и сообщений в течение нескольких месяцев и в разное время дня.
Мне пришлось изменить бронирование с Wool Week 2024 на Wool Week 2025. Мне сказали, что это сделано. Однако с тех пор я не могу подтвердить даты. Неоднократные попытки связаться с ними безуспешны.
Я бы рекомендовал найти альтернативное размещение, так как это, похоже, не существует.

Странный и необычный. Окна в спальне и ванной не закрывались должным образом, а двери в ванную и сушилку постоянно дребезжали на сквозняке.
С другой стороны, очень дружелюбная и услужливая пара хозяев и отличная компания, а также очень удобная кровать и очаровательное старое здание прямо в самом центре города, недалеко от всех местных автобусных маршрутов.

Давайте сначала выясним, что к чему. Отели на Шетландских островах, и особенно в Леруике, в часы пик стоят безумно дорого, и Grand не исключение. Вы заплатите вдвое больше, чем заплатили бы на материке, так что плачьте, когда бронируете. Сам отель — это красивое старое и знаковое здание в самом сердце Леруика, на торговой улице, с большой бесплатной парковкой сзади. Поэтому обстановка немного устарела, но нам понравился наш номер с удобной кроватью и прекрасным видом на гавань и Бресси. Ванная комната была чистой и функциональной, хотя в моем возрасте я мог бы обойтись без зеркала в полный рост напротив душа. Лучше всего были персонал и владелец, которые, несмотря на то, что сбивались с ног, делали все возможное, чтобы помочь нам. Спасибо Микки и Джанет за заботу о нас по утрам, дружелюбное обслуживание и завтрак, за который можно умереть. Однако я не могу достаточно отблагодарить Микки и особенно Харви за то, что они нашли нам билеты в один из залов Up Helly Aa. Он сделал это без всякой выгоды, и это сделало наше пребывание в честь моего 60-летия самым запоминающимся, какое только могло быть.

Какая отстойная гостиница. Грязный, сырой и больше похожий на обшарпанный хостел с смешными ценами — 276 фунтов за одну ночь! Мы приехали, и два неопрятно выглядящих сотрудника в баре болтали, и казалось, что их беседа важнее, чем платящие клиенты. Регистрация состояла из: «Подожди, я пойду и возьму свой компьютер». Мы подождали, и, наконец, женщина, регистрирующая нас, держала папку с кольцами, чтобы мы могли подписать ее. Вероятно, последний раз отель украшали в 1980-х годах. Декор порван, краска облупилась, вонючие, старые грязные ковры. Серьезно ужасно. Нас отвели в номер и отказались оставаться: потолок сырой, обои порваны и т. Д. И т. П. Ужасно. Нам предложили вернуть деньги, но мы решили посмотреть, сможем ли мы найти другое место для проживания. К сожалению, других вариантов у нас не было, поэтому нам пришлось остаться. Женщина сказала нам: «Возможно, это придется не всем по вкусу, но этому красивому зданию 130 лет, и вы просто не можете увидеть модернизацию, которую мы сделали, например, электрику. Это островная жизнь, и содержать ее дорого. Здесь чисто и тепло». Судите сами, выглядит ли наша комната чистой по фотографиям, которые я сделал. Это позор. Пятна на постельном белье, потертый ковер, грязная ванная. Мне было тошно оставаться на такой свалке. Если бы я была одинокой женщиной, я бы предпочла спать в машине, так как не чувствовала бы себя в безопасности. Какой ужасный опыт. Позор и позор для Шетландских островов.

В этом отеле нет ничего грандиозного.
Старый, заплесневелый и грязный.
Обои отслаиваются, краска отслаивается со стен. Ковры были отвратительными и изношенными. Душ был ужасным, и во время работы кусочки отваливались.
Окна не могли оставаться открытыми, а стекло не помещалось в раму.
На завтрак я заказал яичницу с тостами. Мне подали вареные яйца без тостов. Стоимость этого отеля просто потрясающая для такого плохого отеля.

В конце июля у нас было здесь 6 ночей.
Прежде всего хорошее —
Завтрак был великолепен, а утренний персонал замечательный и очень услужливый, особенно в отношении диетических потребностей. Было действительно здорово, что завтрак был доступен очень рано, что позволило совершить однодневные поездки на другие острова. Он находится в хорошем месте.
Теперь о плохом:
Мы забронировали номер довольно поздно, и нам пришлось забронировать семейный номер вместо двухместного. Мы ожидали, что номера будут устаревшими и обветшалыми (это, кажется, в порядке вещей на Шетландских островах), но не непригодными для проживания. У нас был номер в задней пристройке. Это был семейный номер, в котором раньше была двуспальная кровать, и в него была втиснута дополнительная кровать, чтобы максимально увеличить кассу. На оставшемся доступном месте нельзя было бы размахивать кошкой. Я не могу себе представить, чтобы я мог справиться с ребенком в комнате.
Постельное белье пахло сыростью, а не простыни, которые были чистыми и свежими. В комнате пахло сыростью. Я сел на стул и тут же был окутан облаком спор плесени. Обогреватель в ванной не работал, а потолок, очевидно, был поврежден протечками воды из душа в комнате наверху и выглядел так, как будто вот-вот упадет. Нам сказали, что в комнате не может быть сыро, так как в ней новые окна с двойным остеклением. Мы сказали персоналу, что сырость влияет на мои легкие и дыхание.

Комната с прекрасным видом. Они ремонтируют. В номере была новая кровать и обогреватель. Мы оценили большие полотенца и много чая/кофе. Обслуживание номера было превосходным. За завтраком у нас были смешанные впечатления. Шеф-повар был дружелюбным и услужливым, но порции большие и слишком много тостов. Остальные сотрудники завтрака не были внимательны и не могли заказать чай. Некоторые помещения отеля можно было бы покрасить.

Не остался в номере. Место находится в центре города, имеет приятный декор и отличный бар. Несмотря на отсутствие атмосферы, человек, который управляет баром, был отличным парнем, местные жители были дружелюбны, цены были самыми низкими в Леруике, и был большой выбор алкоголя. Wi-Fi тоже работал хорошо. В тот вечер, когда я здесь пил, было прекрасно проведено время.

Гранд-отель был прекрасным местом для проживания в Леруике, и я определенно рекомендую его всем, кто останавливается в Леруике. Отель расположен прямо в центре города, очень близко к автобусным остановкам, поэтому легко добраться до других достопримечательностей города. Персонал был ТАК добр к нам и, честно говоря, это была лучшая часть нашего пребывания. Мы забронировали 2 односпальные кровати, с довольно симпатичным видом из окна. Свет в ванной нашей комнаты загорелся с трудом, а из горячей стороны раковины вытекало очень мало воды; в душе также был очень низкий напор воды. Кровати были относительно удобными. Завтрак подавали примерно с 6 до 10 утра, с большим выбором блюд. В пабе отеля также было много вариантов, с напитками по разумным ценам, и в нем было приятно посидеть. Атмосфера отеля была очень ретро, ​​но в хорошем смысле, и мне она очень понравилась. В целом я бы дал своему пребыванию 8, 5 из 10.

Отличный сервис и отличное расположение с бесплатной парковкой. Микки и Джанет были фантастическими, очень добрыми, дружелюбными и услужливыми для всех гостей, предлагая места для посещения, а также что посмотреть и чем заняться. Завтрак был великолепным, свежеприготовленным и отличного качества. Отличный выбор в продаже и все приготовлено по заказу. Менеджер Харви был очень любезен. Множество отличных местных магазинов, кафе и т. Д. Рядом с отелем на улице, где также снимали новый эпизод «Шетландских островов».

Абсолютно великолепный отдых здесь с семьей в июне. Здание явно старое, но было чисто, очень тепло и уютно. Обслуживание было более чем феноменальным — завтрак был восхитительным — весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Рекомендую и хотел бы остановиться здесь снова.

Гранд-отель — прекрасная дама элегантной эпохи, которая проводит свои годы с достоинством и очарованием. Номера очень удобные, завтрак вкусный, а в баре можно приятно выпить и познакомиться с людьми со всего мира. Я даю отелю 5 звезд из-за владельца Харви и его сотрудников Сэма, Микки и Джанет, которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным (в том числе сбежали вечером, чтобы купить четыре упаковки печенья, когда они не пришли). Есть что-нибудь с нашим чаем)! Нам понравилось наше пребывание! Вы не можете превзойти расположение… оно находится в самом сердце Леруика, недалеко от места съемок сериала «Шетландские острова», если это вас интересует. Однако здесь нет лифта и поэтому много лестниц, так что имейте в виду, что вам придется немного размяться. Но будет много рук, которые помогут с багажом и всем, что вам может понадобиться. Спасибо, Леди Гранд, за комфортное и веселое времяпрепровождение!