The Brae Hotel

В мае я посетила отель Brae в рамках автобусного тура. Сам отель чистый, аккуратный и презентабельный, но, к сожалению, его сильно подвел персонал, которому не хватало элементарных навыков обслуживания клиентов. Казалось, они не справлялись с автобусной группой: еду подавали слишком долго, она была ужасной, яблочный крамбл был несъедобным, элементарные приправы приходилось запрашивать отдельно, а просьба наполнить кувшин водой казалась проблемой. Отель мог бы быть лучше, и персоналу не помешало бы обучение навыкам обслуживания клиентов. Повару (он точно не шеф-повар) нужно научиться готовить для автобусных групп.

Несмотря на то, что отель расположен в довольно уединенном месте, мы сочли его достаточно комфортным. Наш номер был чистым, а весь персонал — дружелюбным и услужливым. Еда в ресторане тоже была очень хорошей.

Этот отель типичен для отелей, используемых компаниями, организующими автобусные туры, однако он безупречно чистый, персонал услужливый и приветливый. Мы останавливались в отелях более высокого класса, и я не могу вспомнить ни одного места, где уровень чистоты был бы выше, чем в отеле Brae. Это был наш опыт, и я надеюсь, что если вы забронируете номер, то и ваш будет таким же.
Еда была хорошая, обслуживание во время еды и завтрак тоже были хорошими.
Большим плюсом для меня является то, что это не шведский стол, а полноценный шотландский завтрак, который подают к столу, — именно так мне нравится, свежеприготовленный. Также есть хлопья, йогурт и тосты, а также фруктовый сок.
Я бы определенно остановился здесь, если бы вернулся на Шетландские острова.

Останавливались здесь на 6 ночей во время недавней рабочей поездки. Персонал был замечательный, номера комфортабельные и чистые, а завтрак каждое утро был просто восхитительным (надеюсь, дефицит картофельных оладий скоро разрешится! ).

Прожили здесь две ночи. Отель, как и все отели на Шетландских островах, нуждается в модернизации, но персонал был великолепен и очень дружелюбен. Еда была восхитительной, а их горячий завтрак — лучшим, что я пробовал в Шотландии. Обязательно вернусь сюда в будущем.

Мы остановились в отеле Brae в рамках нашего пешего тура по Скрытым Гебридам. Мы из США, часто путешествуем и понимаем, что номера в отелях отличаются от американских. В основном мы ели и спали в отеле, так как весь день, все пять ночей, проводили на прогулках и в походах. Наш номер был вполне достаточным и в нем было много места для мокрой одежды и снаряжения. Мы завтракали и ужинали всей группой, и еда, и обслуживание были превосходными. Наша пятизвездочная оценка действительно принадлежит персоналу, отвечающему за завтраки. Отличное обслуживание, очень приветливые люди, великолепный завтрак и прекрасное начало очень активных дней. Спасибо, ребята, за завтраки!

Отель Brae расположен в прекрасном районе Мейнленда, неподалеку находится хорошо укомплектованный магазин Co-op, а также ресторан Frankie’s, где подают потрясающую рыбу с картошкой фри. К сожалению, из-за желания попробовать рыбу с картошкой фри мы не смогли посетить ресторан, но завтрак был очень вкусным и щедрым. По два порции всего, включая кровяную колбасу! Два парня, которые готовили и обслуживали, были невероятно дружелюбны и расторопны. Отличное начало дня.
Номер был большим и в нем было все необходимое, включая холодильник (во всех отелях должны быть мини-холодильники! ). Он был безупречно чистым, с большой ванной комнатой и горячим душем с мощным напором воды.
Один недостаток – вход ведет по нескольким ступенькам, которые были завалены обломками. Не очень красиво выглядит при входе, но это легко исправить!
К сожалению, мы провели здесь только одну ночь. Остановились бы здесь снова, если бы были в этом районе.

Комфортабельный, отличный персонал, фантастический завтрак!
Мы останавливались в отеле Brae на неделю во время исследовательской поездки, и это было просто превосходно. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и профессиональны, помогая нам с заселением. Номер был удобным, чистым и имел все необходимое. Отличное расположение недалеко от Эшанесса.
Завтрак был превосходным! От теплого приема утром до свежего кофе, хорошего выбора блюд континентального завтрака и абсолютно безупречного горячего завтрака каждое утро из действительно свежих, местных и вкусных ингредиентов. Скотт и Кертис, огромное вам спасибо за вашу внимательность и вкусный завтрак каждое утро, который действительно задал правильный тон нашему дню — это, безусловно, изюминка нашего пребывания. Отличная атмосфера, отличная музыка, отличное обслуживание! Большое спасибо за то, что вы открылись пораньше, чтобы мы могли быстро перекусить перед ранним вылетом. Определенно рекомендую!