Отзыв об отеле Cairn Lodge 4*

D.

4/10
EnglishРусский
«Перед бронированием мы позвонили, чтобы попросить тихий номер вдали от дороги. Она сказала, что сделает это, и спросила, не хотим ли мы забронировать номер по телефону. Мы так и сделали, думая, что это будет самый дешевый вариант (мы не любим бронировать через Booking. Com и т. П. ). Номер стоил 280 фунтов стерлингов с ужином, ночлегом и завтраком. Позже я проверил их веб-сайт, и там был вариант забронировать номер на 30 фунтов стерлингов дешевле с ужином, ночлегом и завтраком, в который также входила бутылка просекко! Я позвонил в отель и сказал, что нам не сказали, что бронировать на их сайте дешевле, чем по телефону. Она сказала, что передаст мое сообщение, чтобы узнать, можно ли что-то сделать с нашим бронированием. Мы были разочарованы тем, что при регистрации не было упоминания об этом, и это было довольно поспешно. Номер 4 был прямо у дороги, было шумно, несмотря на двойные стеклопакеты, спальня и ванная были холодными, я спросил, есть ли тихий номер, я посмотрел на пару других, но они тоже были у дороги, поэтому остался в номере 4, номер выглядел прекрасно, но очень шумно из-за машин, мне также сказали, что в трех спальнях рядом с нами больше никто не живет, так что шума от соседей быть не должно.
Перед ужином мы пошли в бар, подождали человека за стойкой бара, но нам пришлось идти и искать кого-то.
Ужин нормальный, но пришлось ждать 30 минут, чтобы заказать основное блюдо, в качестве извинения они немного долили вина. Я вернул свой десерт «Шоколадный горшочек», так как он был заморожен, они сказали, что он должен был быть похож на мусс, и вернули деньги.
Кровать была удобной, но мы слышали шум от соседей и шум дороги, поэтому включили «белый шум», чтобы приглушить эти звуки, что помогло.
Завтрак нормальный, не в меню, мы оба попросили «Лучшие сезонные фрукты», надеясь на местную клубнику, чернику и малину, так как мы были в Перте (известном своими мягкими фруктами), но в основном это была дыня с парой ягод черники и небольшим количеством малины и клубники.
Яичница-болтунья не очень, они предложили ее заменить.
При выезде администратор оказалась менеджером по работе с гостями, она сказала, что тихих номеров нет (они могли бы предупредить нас до бронирования) и сказала, что нам нужно забронировать «загородный отель». Она также сказала, что никто не передал нам сообщение о нашем запросе на бронирование по телефону/онлайн и попросил «в будущем звонить и говорить с ней перед бронированием».
Прекрасно выглядящий отель и номера, но мы не думаем, что остановимся здесь снова.

Цена номера от 15 300 ₽

Выбрать номер в Cairn Lodge
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.