Scotland's Spa Hotel

Мы с женой несколько раз останавливались здесь в этом году и удивлены низкими оценками в последних отзывах. По сравнению с другими аналогичными отелями в Шотландии, он относительно дорогой. Но это Питлохри. Здесь все на высшем уровне. У нас не было проблем с чистотой, но есть места в отеле, которые нуждаются в обновлении. Эти недостатки не испортили нашего пребывания. Завтрак обычно очень хороший, но во время нашего последнего визита он был не самым лучшим. Наши номера комфортабельные и позволяют хорошо выспаться. Отсюда легко дойти пешком до достопримечательностей Питлохри. Бассейн очень хороший, температура воды теплая по сравнению со многими другими бассейнами. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Есть довольно большая парковка, но она заполняется, когда отель переполнен.

О боже, с чего бы начать?! Как только мы переступили порог, мы поняли, что здесь останавливаться не будем. Этот отель ужасно грязный, словно из фильма ужасов! Окна прогнили в рамах, вокруг них сырость, а еще паутина повсюду: в каждом углу каждого окна, на стенах и на перилах лестницы. Стойка регистрации — это часть одной большой стойки, которая одновременно служит баром. Не желая давать этому месту шанс, мы заселились и направились в свой номер, который наконец нашли в лабиринте коридоров. Лифт не работал, поэтому мы поднялись по лестнице. Я держала руки в карманах, боясь что-либо трогать. Наш номер находился в конце очень длинного коридора, на котором девушки-близняшки из «Сияния» выглядели бы вполне уместно. Когда мы открыли дверь, первое, что мы заметили, это наклон пола; настолько сильный, что, если бы мы остались, наши пальцы ног были бы выше головы, когда мы лежали бы в постели. Откинув простыни в явно грязной комнате, мы, конечно же, обнаружили волосы! Мебель была грязной, а абажур потолочного светильника был покрыт таким количеством пыли и паутины, что я очень сомневаюсь, что его чистили с тех пор, как повесили!
Ванная комната была такой же грязной — я даже не осмелилась поднять крышку унитаза!
Решив вернуться на ресепшн, чтобы обсудить проблемы с администратором, мы заметили зазор примерно в 10 сантиметров между нижней частью двери и ковром в спальне.

Отель выглядел очень обветшалым и грязным снаружи. Шторы и окна были очень грязными. Лифт не работал, нам предстояло жить на третьем этаже, что было неудобно, так как в нашей группе был человек с ограниченными возможностями. Бассейн был очень маленьким, и бар и стойка регистрации выходили на него. Поэтому никакой приватности не было. Пол был неровным, ковер выглядел грязным и пах затхлостью. В туалетах отеля сильно пахло мочой. Мы тут же убежали.

Прекрасно провели первую годовщину в этом уютном отеле. Персонал оставил нам бутылку просекко и открытку в номере, что было приятным дополнением. Ужин не предусмотрен, но при желании можно получить ваучер со скидкой 10% на питание в местном отеле-партнере. Бассейн находится в помещении и отлично подходит для отдыха после долгой дороги. К сожалению, джакузи не работало, поэтому ничего не могу сказать. В нашем номере было всё необходимое для недолгого пребывания. Удобная кровать, мягкое постельное бельё, хороший душ. Нам даже предоставили халаты и тапочки. Несмотря на сезон и мороз на улице, мы совсем не замерзли. Завтрак "шведский стол" разнообразный: можно заказать континентальный или горячий завтрак. Вы точно не разочаруетесь и не уйдёте голодными.

Я стараюсь быть объективным при написании отзывов об отеле, поэтому стараюсь быть максимально позитивным. Я читал много очень негативных отзывов, поэтому был немного насторожен, когда мы с женой приехали.
Положительные стороны: наш номер был очень уютным и невероятно чистым. Моя жена даже провела пальцами по плинту. В результате — никакой пыли. Ванная комната, на мой взгляд, недавно отремонтирована. Красивая плитка, без признаков износа; хорошее зеркало с мощной подсветкой и хороший напор воды в тропическом душе. Завтрак оба утра был очень хорошим. Шведский стол предлагал большой выбор, еда была горячей и свежей. Также были доступны овсянка, фрукты и выпечка.
Теперь о недостатках. Отель бездушный. На мой взгляд, отель Scotland’s используется как общежитие. Нет ресторана для ужина. Если вы хотите поужинать в отеле, вам нужно идти в соседний отель, расположенный примерно в 150 метрах. Большинство людей идут в ресторан, ужинают и выпивают, а затем возвращаются домой. Возможно, они и предлагают выпить на ночь, но я бы не сказала, что там царит гостеприимная атмосфера, и оба вечера в холле/ресепшене почти не было гостей. Мы поужинали в соседнем пабе/отеле. Мы сидели у камина, и там было много атмосферы и внимательный персонал. Мы вернулись в отель Scotland’s, и, как следует из названия, казалось, что из него вытянули весь цвет. Даже если бы там перекати-поле проносилось по улицам, это не выглядело бы неуместно! В ресепшене есть камин… но никто его не зажег.

Приехали сюда на спа-день с послеобеденным чаем. С момента нашего прибытия нас встретили очень радушно, косметологи были великолепны, косметические кабинеты очень красивые и располагающие к отдыху, зоны отдыха были просто замечательные. Персонал, который подавал нам послеобеденный чай, был очень внимательным и дружелюбным. Еда была красиво оформлена, большой выбор и в изобилии. Обязательно вернемся!

Отель был далеко не плохим, но соотношение цены и качества было не самым лучшим. Мы заплатили более 230 фунтов стерлингов за одну ночь, что, очевидно, было завышено из-за зачарованного леса. Сам номер был нормальным, но не на 230 фунтов стерлингов. Он был чистым, но с эстетической точки зрения ему не помешал бы некоторый ремонт, так как на обоях были огромные пузыри, а под дверью была ужасно огромная щель, в которую я могла просунуть всю руку. С другой стороны, коридоры были исключительно устаревшими и повсюду «залатанными» кусками штукатурки. Грязная дверь рядом с лифтом на втором этаже, и они заклеили пленкой или обоями лифт, который тоже пузырился. По прибытии мы стояли на стойке регистрации / в баре, которая выглядела не очень чисто и непрофессионально. Одна из блондинки из спа-салона зарегистрировала нас, которая была фантастической, но когда появилась настоящая администратор (женщина с темными волосами и в очках), она просто позволила девушке из спа-салона делать все, пока она там сидела. Однако она предложила ваучер на скидку на ужин в отеле-партнере, что было приятно. Мы воспользовались бассейном – он был фантастическим, с отличной территорией и удобствами, а бассейн и джакузи просто супер! Это было просто потрясающе. Выглядело чисто. Утром там осталась огромная куча полотенец с вечера, которые я переложил в корзину. Моя вторая половинка сказала, что мужское полотенце было точно таким же, так что, должно быть, там не убирали ночью.

Останавливайтесь здесь только в том случае, если вам нужно место для хранения багажа и парковка. Это худшее жилье, где мы с партнером останавливались. Окна не закрывались, но в итоге мой партнер сам разобрался с этим после того, как персонал постарался. В номере воняет, он старый, но, что самое главное, там ужасно холодно. Мы заселились в 4 утра в середине октября, и номер был просто балтийским по сравнению с уютной зоной ресепшена. Мы несколько раз просили включить отопление, но персонал был невероятно грубым и нуждался в обучении обслуживанию клиентов. Даже в 9 вечера у нас так и не было отопления. Нас поселили в номер рядом со столовой, и к семи часам мы уже просыпались от шума и разговоров. Бассейн и спа тоже не работали. Расположение потрясающее, но оно вам нужно, потому что вы захотите провести каждую минуту вне отеля в уютном месте.

Бассейна нет, проблемы с хлоркой.
Коридор на втором этаже отвратительный.
Два двухместных номера, грязные занавески, сломанная лампа и пыль.
Одноместный номер, чуть больше тюремной камеры, нуждается в уборке.
Я заплатил кучу денег за две ночи.
Этот отель не соответствует описанию. Не беспокойтесь, вы будете разочарованы. Пока я пишу отзыв, у меня ещё есть здесь одна ночь. Я бы уехал, если бы нашёл альтернативу. Не сомневаюсь, что на этот отзыв ответят той же ерундой, что и на предыдущие плохие отзывы.
Руководство: сделайте что-нибудь, а не просто говорите об этом.

Расположение в Питлохри просто прекрасное.
Отель оставляет желать лучшего. Он не соответствует описанию. Я забронировал два номера за 644 фунта стерлингов на две ночи, что, пожалуй, было средним результатом. Я ожидал гораздо большего за эти деньги. Отель — просто кошмар. Номера старые и грязные. По дороге в отель мне позвонили и сообщили, что бассейн не работает из-за высокого уровня хлорки. Как такое возможно? Никаких извинений. Я забронировал отель специально ради бассейна, так как с нами путешествовала моя внучка.
Пишу этот отзыв, находясь в отеле. Сижу в номере своего партнёра, который похож на теплицу из-за бесполезного термостата на радиаторе.
Надеюсь, кто-то, кто может что-то изменить, прочтёт это, попробует потратить немного денег.
Не бронируйте этот отель, он не соответствует своему назначению.

Стойка регистрации и верхний коридор, возможно, нуждаются в обновлении, но в остальном впечатления прекрасные. Номер выглядит недавно отремонтированным. Кровать удобная, в номере тепло. Завтрак хороший, а кровяная колбаса действительно вкусная. Хороший выбор фруктовых чаев. Приятно и недалеко от центра города. Единственной проблемой была парковка в первый день, но вряд ли можно что-то сделать, чтобы улучшить доступную парковку.

Прочитав предыдущие отзывы, я немного волновался по поводу нашего пребывания!
Однако у нас не возникло проблем с парковкой, а персонал на стойке регистрации был очень приветлив. Спальня была чистой и очень комфортной, а наши внуки с удовольствием купались в бассейне, который был чистым и тёплым, как и раздевалки. На завтрак был огромный выбор горячих и холодных блюд.
Отель старый, и, конечно, ему не помешал бы ремонт, но я считаю его очень приятным местом для короткого отдыха.

Мы были в сентябре, и наша регистрация прошла безупречно, и нас пустили в номер немного раньше времени заселения. К сожалению, нам не дали указания, как добраться до нашего номера, а отель представлял собой лабиринт коридоров, поэтому потребовалось некоторое время, чтобы его найти. Сам номер был удобным, с отличными принадлежностями для приготовления кофе и чая. К сожалению, ванная комната подкачала. Плесень была повсюду на плитке и плинтусах, в душе не было горячей воды, а сиденье унитаза было треснувшим. Когда мы пожаловались на номер, персонал был более чем любезен и предоставил нам номер большего размера. Новый номер был очень хорошим и удобным с новой ванной комнатой. Единственное, что подкачало, — это крепления для душа. Лейка душа была слишком тяжелой для них и просто падала, перегибая пластиковый шланг. Так что пришлось держать лейку душа и обливаться из шланга. Общие зоны вокруг отеля устарели и находились в плохом состоянии. Вентиляционные отверстия свисали со стен, а некоторые были прикреплены к стене клейкой лентой. В отеле работал только один лифт, вероятно, оригинальный, без защитного экрана в кабине, позволяющего внимательно осматривать этажи по мере подъёма. Ужин не предлагался, но вам дали ваучер на скидку 10% на посещение отеля-партнёра Fischers или бара в Coach House. Завтрак был посредственным, и не вставайте из-за стола, чтобы выпить ещё кофе, так как вашу тарелку уберут до того, как вы допьёте.

Отель удачно расположен, но не обладает необходимым сервисом для приятного пребывания. Нам сказали припарковать машину на местной станции, так как парковка была заполнена, но сотрудники отеля занимали места. В номере было жарко, и после 48 часов попыток что-то решить мы сдались и последние две ночи молча страдали. Вероятно, уехали бы, если бы нашли другое жильё. Никто не пытался связаться с нами и выяснить, как и была ли решена проблема за два дня, несмотря на пять походов на стойку регистрации с просьбой о помощи. Главный лифт был сломан, когда мы приехали, и так и остался. Завтрак очень скудный и некачественный. Уборка была с перебоями, кофейные чашки не меняли на новые два дня. Номер нуждается в хорошем ремонте. Жаль, что мы не остались в Данкелде дольше, больше никогда не вернёмся. Плохое соотношение цены и качества.

Прочитав несколько негативных отзывов, я немного волновался перед приездом. Но всё оказалось вполне приемлемым.
Персонал был компетентным и внимательным.
Номер был чистым и уютным, очень удобно расположен по отношению к деревне, бесплатная (ограниченная) парковка.
Завтрак был хорошим, неплохим, но и не фантастическим.
Спа-услугами не пользовался, но отельная часть соответствовала моим стандартам и ожиданиям. Хотя есть возможности для улучшения, потенциал есть, и отель заслуживает упоминания в свете недавних низких оценок.

Расположение хорошее.
Чистые номера с удобными кроватями и хорошим выбором чая/кофе и т. Д.
Спа очень хороший — не помешали бы силовые тренажеры в тренажерном зале (по просьбе друзей, а не по моей! ) и сауна…
Процедуры отличные и дешевле, чем в моём местном заведении.
Персонал ресепшена/завтрака очень отзывчивый.
Да, уплотнитель вокруг душа требует замены, и несколько деталей портят краску в номере, но вы получаете то, за что платите, и, честно говоря, платили больше за гораздо худшее!
Хороший выбор завтраков и послеобеденного чая, вкусного и обильного (30 фунтов стерлингов — дороговато, но есть много закусок и сладостей, а также с удовольствием предлагают контейнеры с остатками еды на вынос).

Отель был старомодным, но в целом чистым. Нас разместили в здании банка, которое раньше было банковским, потому что с нами были собаки. Здание было очень старым, но очень тихим, учитывая, что были и другие гости с собаками и детьми. Правда, ковровое покрытие не помешало бы почистить. Я порадовался, увидев в номере холодильник – приятный бонус для инсулина и корма для моих собак. Кровать, правда, была не самой удобной. Я воспользовался спа-салоном, который был хорош, но раздевалки отремонтировали только в душевой зоне, стены были только покрашены, а в раздевалке под потолком было довольно пыльно. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак был обильным, как горячий, так и континентальный, и хлопья на выбор, хотя нам пришлось бронировать время. Из-за загруженности отеля иногда всё равно было немного не по себе, но это были выходные, пришедшиеся на банковский праздник. В целом, довольно удовлетворительное пребывание.