Silverwood Luxury Lodge Resort, 37 individual stunning properties

Отдых в Silverwood Lodges оставил приятные впечатления. Расположен в живописном тихом районе на окраине Эррола.
Наш домик был идеальным, хорошо оформленным, просторным. Чистота и удобства немного подкачали. Уборщики были не самыми тщательными. Наша кухня была заявлена ​​как полностью оборудованная. Она была далеко не рядом. Пришлось купить кастрюлю и поделиться столовыми приборами. Но, если говорить честно, если вы возьмете свою посуду, то всё будет в порядке. Отсутствие штор в гостиной создавало ощущение некоторой незащищенности от других гостей. В некоторых домиках они были, в других – нет.
Интернета практически не было, о чём вас честно предупреждают в приветственном наборе, так что имейте в виду, что вы не сможете выполнять какую-либо работу, если понадобится. Для нас это не проблема, но для кого-то может быть проблемой.
У нас был собственный автомобиль, который я настоятельно рекомендую, так как пешком ходить некуда. Мы читали о пешеходных тропах, но их не было. Мы пытались пройтись, но на главной дороге тропы нет, а вокруг парка было много знаков, предупреждающих об опасности.
Предоставленное джакузи, уровень воды в котором, как я понимаю, проверялся ежедневно. Не мыли. В итоге мы сами протирали его перед тем, как воспользоваться. Но оно было довольно популярным. В нём было очень уютно. Мне даже захотелось купить ещё одно!
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Мой первый раз в Silverwood, и на 100% последний. Сам домик был прекрасным, но атмосфера — нет. Вам предоставят набор правил, которые нужно соблюдать. В джакузи разрешено находиться только в течение неприлично долгого времени, и если вы будете находиться там дольше, то потеряете залог. Я ВСЕ ЕЩЕ жду возврата залога. Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием. Если вы хотите отдохнуть без лишнего контроля и слежки со стороны охраны, я бы не советовал это место.

Огромное спасибо Silverwood за организацию нашей невероятной свадьбы – этот день действительно запомнится надолго.
Особое спасибо Жаки, которая была просто фантастической на протяжении всего процесса. Она всегда была на связи, помогая во всём и максимально эффективно. Она держала нас в курсе событий на каждом этапе и была невероятно подготовлена ​​и организована в день свадьбы. Спасибо, Жаки, за то, что ты так хорошо справляешься со своей работой.
Стоимость аренды этой площадки очень разумная. Кроме того, они предоставляют множество вариантов декора (на месте, вам не нужно искать что-то стороннего). При этом они не ограничивают вас в выборе, если вы захотите добавить что-то своё.
Вам будет предоставлено более чем достаточно времени для подготовки/уборки вещей с площадки за день до и после свадьбы. Это избавит вас от лишнего стресса, связанного со свадьбой.
Команда Silverwood просто невероятно гостеприимна.
У них фантастическая еда – и мы, и наши гости были в восторге от фантастического качества и выбора.
Здание не только прекрасно, но и предлагает прекрасные возможности для фотосессий, а домики для проживания просто великолепны.
Мы провели прекрасный свадебный день и вечер, которые очень понравились всем нашим гостям.
Если вы ищете место для проведения свадьбы, выбирайте Silverwood, не пожалеете.

Изначально мы забронировали домик на выгоне, но, прочитав отзыв об отсутствии экранов для обеспечения приватности вокруг джакузи рядом с этими домиками, я позвонил на сайт, и они с радостью перенесли нашу бронь в семейный домик без каких-либо проблем. По прибытии нас встретили очень тепло, и мы были в восторге от домика, который оказался очень просторным и чистым. Место было очень тихим и спокойным, и, безусловно, идеально подходило для проведения свадьбы. Единственным недостатком было отсутствие Wi-Fi, который был очень слабым, что не понравилось моему сыну-подростку. Нам предложили поздний выезд, что также стало приятным бонусом. Мы, безусловно, не можем пожаловаться на качество обслуживания.

Наверное, худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Мы были с нашими двумя маленькими детьми-инвалидами. Обоим нужна коляска и инвалидное кресло, но вся территория покрыта камнями, так что катить инвалидное кресло совершенно неудобно, и туда вообще невозможно добраться. Даже детская площадка покрыта этими камнями, что представляет риск для здоровья и безопасности детей, играющих на скалодроме. Сам домик был красивым и безупречным, но это единственный плюс, который я нашел в этом пребывании. Мы забронировали, потому что на их сайте было указано, что у них есть Wi-Fi. Их Wi-Fi отсутствует. Это то, на что мы зависели, чтобы наши дети могли пользоваться своими коммуникационными устройствами. Джакузи было крошечным и не имело уединения. К тому же, чтобы добраться до него, нужно было идти по камням.
Навыки обслуживания клиентов у персонала просто ужасные. Мы забронировали на 2 ночи, но остались только на одну, потому что номер нам просто не подходил. Когда мы подали жалобу, они вообще не заинтересовались. Им потребовалось две недели, чтобы вернуть залог, и это после многочисленных звонков. На мои электронные письма ответа не было. Просто тишина в эфире. Есть много мест, где можно остановиться лучше, чем здесь, и персонал будет к вам относиться лучше. Однозначно, этого места лучше избегать!

Останавливались здесь, чтобы отпраздновать свой день рождения / провести небольшой семейный отпуск. Забронировали спа-домик с джакузи в качестве бонуса для себя и своего партнёра. Мы были ужасно разочарованы, увидев состояние комнаты, в которой находилась джакузи. Гнилое дерево, вода повредила стены и двери. В комнате было грязно, и мы не захотели ею пользоваться. В остальном домик был хорошим, но мы заплатили значительную сумму за джакузи, так как она была нужна нам по случаю, но это было настоящим разочарованием. Кроме того, когда мы приехали на место, там не было никого, кто мог бы помочь нам, когда мы не были уверены в инструкциях по регистрации / получению ключей / что делать с машиной и т. Д. Поэтому мы больше туда не поедем, что очень жаль.

Не берите!
Мы приехали туда как молодожёны с семьями на следующий день после свадьбы. С нами было четверо детей и собака, и нам пришлось ждать в машине 2, 5 часа после заселения из-за задержек с заселением. Когда мы приехали в домики, мы были грязными, в пятнах, с волосами в душе, и это лишь некоторые из них. Когда мы три дня подряд просили поговорить с менеджером по этому поводу, нам отвечали, что они на совещании… Мы пожаловались в Hoseasons, и ответ владельца домиков был крайне непрофессиональным. Пустая трата денег, пустая трата времени! Избегайте этого места, если хотите хорошо провести выходные!

Мы только что выехали из домика №3. Мы провели в этом домике 4 великолепных ночи с нашими двумя дочерьми-подростками. Домик был очень комфортным, просторным и хорошо оборудованным, с несколькими приятными мелочами. У нас был домик со спа-салоном, которым мы все с удовольствием пользовались. Это тихое, живописное место, где можно было расслабиться после насыщенного дня. Парк отдыха был таким тихим и спокойным. Мы обязательно сюда вернёмся. Кроме того, он расположен в отличном месте для посещения многочисленных достопримечательностей в этом районе. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был отзывчивым и дружелюбным. Wi-Fi не очень хороший, как и мобильный сигнал, но даже с двумя подростками это не было большой проблемой. Мы больше времени проводили за разговорами друг с другом, что было приятным изменением. В жаркую погоду в домиках очень жарко, поэтому мы держали окна и шторы закрытыми весь день, чтобы не пропускать жару! В Великобритании нам это нечасто приходится делать. Спасибо за прекрасную неделю.

Нас задержали по прибытии, но нас заверили, что наш домик останется открытым. По прибытии мы были шокированы, обнаружив, что наш домик заперт, и на месте нет никого из персонала, поэтому мы позвонили по указанному номеру. Нам сказали, что кто-то выйдет к нам и впустит нас. Они заставили нас ждать в домике почти два часа, прежде чем кто-то появился и впустил нас. Нам сказали, что кто-то заскочит утром извиниться с бутылкой вина, но никто этого не сделал. С парковкой на территории полный бардак, нет никаких обозначенных мест. По прибытии мы обнаружили, что оба места рядом с нашим домиком заняты, одно из них занято группой рабочих, живущих в соседнем домике. Их фургон уехал на следующий день, поэтому мы припарковались рядом с нашим домиком. Это вызвало гневную перепалку, когда рабочие вернулись. Они с угрозами подошли к нашему домику и потребовали, чтобы мы убрали машину – они не очень хорошо говорили по-английски, и это было неприятно ни нам, ни нашим маленьким детям. Мы снова позвонили сотрудникам, чтобы объяснить, что произошло. Они сказали, что разберутся утром, но снова никто не удосужился это сделать. На территории полно рабочих, живущих в домиках, что меня не особо беспокоит, но это не было похоже на парк отдыха, и группы мужчин, которые тусуются и курят всю ночь, действительно создавали мне дискомфорт, когда с нами были маленькие дети.

ПОСТ ДЛИННЫЙ, НО ЧЕСТНЫЙ, ТАК ЧЕСТНЫЙ, РЕКОМЕНДУЮ ПРОЧИТАТЬ! Мы были семьёй с инвалидом-колясочником и забронировали домик для инвалидов. Да, домик был потрясающим и был доступен для инвалидов, но, оказавшись там, наша бабушка не смогла выбраться, так как вся территория усеяна камнями Чаки, и катить коляску практически невозможно. Домики великолепные, современные, хорошо оборудованные, с совершенно новым декором, терраса просто чудесная, если погода хорошая, но, к сожалению, это всё, что я могу сказать о нашем посещении. Нет идеального расположения туалета, так как с инвалидной коляской места совсем не хватает. Прилагаю фотографии для лучшего представления для тех, кто в инвалидной коляске.
По прибытии нас забронировали не в тот домик, через 40 минут ожидания нам сказали, что домик и джакузи готовы, по прибытии джакузи была пуста, еле удалось на всякий случай схватить сотрудника, и он сказал, что он был слишком занят, чтобы наполнить ее (мы бронировали специально для джакузи), так что это было разочарованием. Дети отчаянно хотели войти и должны были ждать 1 час, чтобы воспользоваться, к этому моменту персонал закончил работу на сегодня, и оказалось, что джакузи не была готова, температура так и не достигла нужной температуры, а также струи не работали, поэтому мы не смогли ею воспользоваться в тот день/ночь.
На следующее утро мы посетили стойку регистрации, чтобы сообщить им, что ванна не работает.

Я долго искала место, которое бы подошло нашей семье, но ничего поблизости или из доступных вариантов не подходило.
Я рассказала мужу о Silverwood, и он тут же позвонил, чтобы забронировать номер на 3 ночи. Если бы я тогда знала, насколько нам понравится наше пребывание, мы бы забронировали 5 ночей. Нам было грустно уезжать.
Мы сняли доступный домик № 18. Мы сразу же были поражены декором, мебелью и чистотой. Кухня была хорошо оборудована посудомоечной машиной, стиральной машиной с сушкой и даже небольшим винным холодильником.
У моей дочери ДЦП, и она передвигается в инвалидной коляске, а я на костылях в ожидании замены тазобедренного сустава.
У каждого из нас была отдельная спальня, мне, очевидно, нужна была собственная ванная комната, в то время как муж и дочь делили большую душевую.
Мы с удовольствием воспользовались джакузи, которая находилась сбоку от нашего домика. Погода была идеальной, и мы могли сидеть на террасе и наслаждаться умиротворяющей обстановкой. Технический персонал занимался своими делами, и казалось, что каждый домик был окутан собственным маленьким пузырём.
К сожалению, ни спа, ни фудтрак не работали во время нашего визита. Хотя эти удобства могли бы сделать наше пребывание более приятным, они его, безусловно, не испортили.
Wi-Fi был ужасным, но кому хочется торчать в телефоне во время отпуска?
Определённо рекомендую парам и семьям.

Фантастическое место! Мы забронировали 4 ночи для семейного отдыха. К сожалению, по прибытии они не смогли найти нашу бронь (мы бронировали через посредника), но персонал был великолепен, они всё уладили, чтобы нам предоставили домик и всё необходимое. Для них всё было идеально. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы жили в трёхкомнатном семейном домике с джакузи. Домик был безупречно чистым и очень хорошо оборудованным. Было всё необходимое. В последний день наша машина окончательно сломалась, и мы две недели не могли зарегистрировать её в местном гараже… это была катастрофа! К счастью, замечательный Род спас ситуацию, помог нам и даже нашёл для нас новую запчасть. Невероятное место, фантастический персонал, и мы обязательно вернёмся, как только сможем. Наш малыш ОЧЕНЬ ПОЛЮБИЛ парк… Единственное, что можно порекомендовать, – это, пожалуй, детские качели, но ему очень понравилось кататься на «качелях для больших мальчиков».
Единственное, что приходит на ум, – это не очень хороший Wi-Fi и минимальный сигнал. В первый день это немного раздражало, но на самом деле стало настоящим спасением, поскольку мы полностью отключились и были полностью сосредоточены на наших детях и воспоминаниях.
Когда мы общались с Родом, он сказал, что парк забронирован для свадеб, для которых он в то время и был подготовлен. Он показал нам амбар и т. Д. Что было просто потрясающе, и какое прекрасное место для свадьбы или вечеринки!

Я забронировал домики для себя, своего ребенка и собаки. Нам дали домик 6, который был хорошо представлен, чист и на удивление большой, с хорошей террасой. Домик выглядит совершенно новым, и это видно визуально. Есть некоторые проблемы, о которых я говорил на стойке регистрации, и некоторые указания, но это не вызвало у нас никаких проблем, просто пытался им помочь. Обе спальни отличного размера, мы использовали только одну, и нам без проблем досталась детская кроватка. Кровати двуспальные, но в комнатах достаточно места, чтобы сделать ее двуспальной. Кровать и подушки также были очень удобными.
Мы взяли с собой таблетки для посудомоечной машины и моющие средства, но все это нам предоставил персонал. Они также предоставляют мыло для рук как на кухне, так и в туалетах. Туалет был безупречным с тропическим душем.
Гидромассажная ванна находится снаружи сбоку от домика, которая была убрана и готова к использованию по прибытии. Единственным недостатком является отсутствие какой-либо приватности, поэтому вас может увидеть кто угодно, пока вы в ванне. Также можно было бы сделать место, где можно повесить полотенца, когда вы в ванне. Все пребывание было замечательным, расслабляющим, и определенно вернемся.
Мы зашли в Эррол за необходимыми вещами в один прекрасный день, мясники великолепны с хорошим выбором мяса в продаже. Выпечка также великолепна, торты были очень хорошими. Мы заказали чиппи в последний вечер, который был хорош, свежеприготовленный, а также очень свежие пиццы.

Провели 2 ночи в Silverwood в Junior Paddocks Lodge с джакузи. Это было прекрасно, очень чисто и современно. Джакузи было идеальным, и есть просторная терраса со стульями, чтобы наслаждаться солнцем. По прибытии леди на ресепшене была очень приветлива, а мужчина, который показал нам домик, был невероятно любезен и рассказал о местной местности.

Мы получили 3 ночи по цене или 2 предложения и жили с понедельника по четверг. По прибытии наш домик был готов, и мы смогли заселиться только после 2 часов дня. Нас переселили в номер с 3 кроватями и ванной. Это было прекрасно! Все было настолько чистым, что казалось, будто оно совершенно новое.
Место было очень тихим и создавало приятную атмосферу. Единственное, что могло бы улучшить это, — это ресторан/паб на территории, но учтите, что это может оказаться для них дорогостоящим, если они не будут загружены в течение недели.
Мы ездили в Броути-Ферри один день, в Данди на следующий день и посетили маринованный павлин по дороге домой, который находится не так уж далеко.
В целом, отличный небольшой перерыв, и мы бы вернулись.

Я только что вернулся из 2-дневного пребывания в Silverwood и подумал, что поделюсь честным отзывом, который может помочь кому-то еще, кто думает о бронировании. Перед тем, как мы отправились, я обнаружил, что довольно сложно получить четкую информацию о месте, особенно потому, что есть две разные зоны (Silverwood и The Paddocks), но все становится понятно, как только вы приедете.
Мой партнер и я остановились в одном из домиков Paddocks Premium Lodges, который рассчитан на 4 человек.
Это был исключительно положительный отдых, и большая часть моих отзывов на самом деле просто небольшие предложения, как сделать хорошее место еще лучше.
Прибытие и первые впечатления:
Регистрация была простой и понятной. Мы приехали в пятницу, и нас встретили без суеты, только ключи и указания к домику, но все было легко найти с помощью четких указателей.
С самого начала место казалось спокойным и очень мирным. Домики расположены на большом расстоянии друг от друга, и хотя он является частью более крупного комплекса, где проводятся свадьбы и бронируются спа-процедуры, вы никогда не почувствуете, что оказались в его центре. В секции Paddocks есть ощущение уединения, что добавляет впечатлений.
Когда мы открыли дверь в домик, первое, что мы заметили, это то, насколько он был безупречно чист и пах свежестью. Не просто чистый по стандартам аренды, но и тщательно вычищенный, как будто заходишь в новый выставочный дом. Сразу было видно, что в его подготовку вложили много заботы и гордости.

Действительно хорошее место. Домики чистые и хорошо оборудованы. Очень спокойное место, но достаточно близко к Эрролу для основных удобств.
Аманда на ресепшене была особенно дружелюбна и услужлива. У нас изменились планы, и мы спросили, можем ли мы остаться подольше и переехать в семейный домик на оставшуюся часть нашего пребывания. Аманда не могла бы быть более любезной.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, а не в безликом отеле.
Определенно вернусь сюда в следующий раз, когда приедем навестить семью в этом районе :)