Отзыв об отеле Staybridge Suites - Dundee by IHG 2*

В этом отеле я столкнулся с рядом проблем, но сначала расскажу о положительных моментах.
— Очень хорошее расположение в центре города, рядом находится супермаркет Marks & Spencer, который расположен прямо через дорогу.
— Здание очень красивое, а общие зоны хорошо оборудованы и удобны для работы.
— Бесплатный кофе из автомата, доступный круглосуточно, — отличная идея, которую должны предлагать больше отелей.
— Номера просторные и хорошо оборудованы.
Теперь о проблемах.
— При заселении в первом номере, который мне дали, был странный запах. Я открыл посудомоечную машину, и от нее сильно пахло плесенью и бактериями. Я открыл фильтр, и он был покрыт слоем грязи толщиной в несколько сантиметров. Также в номер проникали запахи готовки из других номеров.
Кроме того, вокруг душевого поддона была черная плесень.
— Затем на ресепшене мне дали ключи от трех других номеров для осмотра. Во всех номерах был сильный запах, и во всех была очень заметная черная плесень в душевой (см. Фотографии).
— Мне дали еще три ключа от номеров для осмотра. В двух из трех номеров снова обнаружилась плесень, а в двух посудомоечных машинах стоял неприятный запах, потому что их не чистили.
В номере, в котором я в итоге поселился, мне пришлось протирать его антибактериальными салфетками из-за большого количества пыли.
Завтрак был в целом неплохим, за исключением одного дня, когда персонал просто не пополнял запасы продуктов, что привело к огромной очереди людей, ожидающих еды. Я ждал более 40 минут, пока пополнят запасы, но в итоге сдался.
Низкие стандарты уборки со стороны персонала портят впечатление от отеля, который в противном случае был бы отличным.
Следует добавить, что персонал отеля был осведомлен обо всех этих проблемах до публикации этого отзыва.