The Auction House

Я прекрасно провела время в этом отеле и настоятельно рекомендую его всем. С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и всегда очень отзывчивым, если у нас возникали какие-либо проблемы.
Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным, все удобства поддерживались на очень высоком уровне.
Несомненно, изюминкой моего пребывания был завтрак. Был отличный выбор свежих, высококачественных продуктов, удовлетворяющих различным вкусам и диетическим предпочтениям, а также неограниченное количество чая и кофе.
Я не могла и мечтать о лучшем опыте и обязательно вернусь в будущем.
Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым! Настоятельно рекомендую.

Надеюсь, владельцы аукционного дома прочтут этот отзыв и примут меры. Потенциально хороший отель испорчен некомпетентностью персонала. За исключением милой дамы, которая подала нам отличный завтрак.
Плюсы — завтрак.
Хотя нам должны были прислать форму по электронной почте о завтраке. Этого не произошло.
Минусы —
Никого не было на месте, когда мы приехали в 16:15, отель был пуст.
Никто не отвечал ни на один из телефонных номеров, хотя после третьей попытки трубку взял равнодушный человек и сказал, что кто-то будет через 10 минут.
Пожарная дверь заклинила в открытом положении.
Ужасный доступ через пожарную лестницу в нерабочее время.
Клавиатура на указанном доступе труднодоступна.
Ужасный маленький номер, за который мы заплатили 114 фунтов стерлингов, с большим окном-щелью.
Так плохо, а могло бы быть так хорошо. Буду признателен за ответ от владельцев. Интересно, что у единственного другого постояльца были точно такие же проблемы с доступом и завтраком, так что это, очевидно, происходит регулярно.
Нам больше помог добраться до дома мужчина, который стоял на улице и точно знал, куда нас направить к пожарной лестнице. По-видимому, он живет неподалеку, и такое случается постоянно.

Не самый худший отель, в котором я останавливался, но и не отличный. Номер очень роскошно оформлен, но есть некоторые моменты, которые немного обветшали, например, оборвавшийся шнур от штор и протекающие трубы в ванной, из-за чего мне пришлось положить полотенце рядом с ванной. Информация о том, как войти/выйти после закрытия главного входа, была непоследовательной, и мне пришлось звонить по номеру службы поддержки в нерабочее время. В номере было довольно холодно (учитывая, что это декабрь, на улице очень холодно) из-за единственного радиатора, который не всегда работал, и окон с одинарным остеклением, которые легко пропускали холод и шум, хотя, надо признать, шума от оживленного бара, где был очень вежливый персонал и отличные напитки, не было. Не уверен, что остановился бы здесь снова, но для своего уровня — неплохо.

Номер 10 оказался пустой тратой денег. Крошечная комната, кровать в лучшем случае маленькая двуспальная с тонким летним одеялом. Окна оригинальные, с одинарным остеклением, а окно возле ванны посередине было особенно сквозным и шумным. В комнате было очень холодно, потому что на всю комнату был только небольшой чугунный радиатор. Халата не было, если бы мы захотели принять ванну, одежды негде было повесить, кроме пяти прищепок с вешалкой на стене, не было стульев, крошечная ванная комната, только по одному человеку в ряд. Затем нам предложили номер 1, который был немного теплее, но поскольку он находился этажом ближе к улице, движение через окна было ужасным, поэтому мы даже не остались, а уехали через несколько часов. Даже написать в отель по электронной почте не удалось, так как у них нет такой возможности, поэтому нам даже не прислали вежливого письма о нашем пребывании, и, конечно же, не вернули деньги. Я бы никогда никому не порекомендовал этот отель.

Вода в чайнике, оборван шнур для шторы, ночью не было отопления (15°C). Если возвращаетесь, когда бар закрыт (работает очень короткий день), 10 минут пешком по главной улице, через жилые дома и парковку, затем вверх по пожарной лестнице в задней части здания. На завтрак предлагается 4 готовых блюда, но нет хлопьев, фруктов, йогурта, тостов, джема и т. Д. Не стоит своих денег.
Никому не рекомендую здесь останавливаться.

Фотографии не соответствуют действительности. Бар закрывается в 21:00 по будням. Альтернативный вход не подходит. Завтрак холодный и безвкусный. Нет хлопьев, йогуртов, тостов или джема. В номерах очень тёмное освещение, неподходящее. В целом, не лучшее соотношение цены и качества.

Положительный момент… чисто. На этом всё заканчивается. Номер ужасно маленький. Нет хлопьев на завтрак и фруктов. Персонал отзывчивый, но нет никаких признаков управляющего, поэтому все жалобы ложатся на молодых сотрудников. Из всех отелей по всему миру, этот, безусловно, худший. Само собой, больше сюда не вернусь.

Мы заскочили выпить, так как живём в Морпете. За барной стойкой стоят два молодых парня, которые кажутся вполне приятными, но им явно не хватает опыта. Я заказал пина-коладу, и могу честно сказать, что за мои более чем 40 лет опыта в коктейлях это худший из всех, что я пробовал. Во-первых, коктейль в итоге принесли в бокале для мартини (? ), и он оказался, по сути, ромом и ананасовым соком, с, как мне показалось, огромной дозой лайма, просто ужасно! Но самое ужасное, что с меня взяли 11 фунтов за это удовольствие. Какой же это обман!

В самом дешёвом номере, стоившем больше 100 фунтов стерлингов за ночь, не было окна и некуда было повесить пальто. Не было комодов. В более дорогом номере некуда было положить одежду, а окно-щель находилось в двух метрах от группы. Этот отель не мог предложить мне тосты с мармеладом, и с девяти вечера не было ни одного сотрудника, поскольку все удобства внизу были заперты. Единственный выход из номера был через пожарную лестницу. Не ходите туда.

Номер был безупречным! Прекрасно оформлен и красиво оформлен. Мы нашли настоящую жемчужину. Мы посидели и выпили несколько коктейлей в баре, и они были восхитительны. Персонал был очень внимательным и увлечённым своим делом. Мы обязательно вернёмся!

Первые впечатления от отеля и номера довольно хорошие. Однако, оказавшись в номере и услышав шум с дороги и то, что кровать вот-вот развалится, вы начинаете думать, что он не совсем стоит своих денег.
Мы прекрасно провели ночь в Морпете. Savoy Indian прекрасен.
Из-за шума транспорта снаружи спать не удалось.
Утром мы попытались пойти на оплаченный завтрак, но обнаружили, что пожарный выход в бар закрыт. Нам и нескольким другим гостям пришлось выйти через заднюю часть отеля и обойти его снаружи, чтобы пройти к главному входу, который также был закрыт.
После того, как мы наконец получили ответ по телефону, нам сказали, что шеф-повар не удосужился появиться, поэтому завтрак никто не получит.
Затем нам сказали, что нам придется пойти в другое место, если мы хотим завтракать. Было бы здорово получить сообщение о том, что происходит, но мы ничего не получили.
Да, мы будем жаловаться, потому что обращение с нами неприемлемо.
Если вы планируете поездку в Морпет, я советую вам остановиться в лучшем отеле.

Ого, 100% позитива! От дружелюбного персонала до чистого и комфортного номера и просто УДИВИТЕЛЬНОГО завтрака! По роду своей деятельности мы путешествуем по стране. Этот завтрак, безусловно, входит в тройку лучших в Великобритании. FACrT неизменно идеален.

Важно отметить, что персонал был приветливым и услужливым, но мы бы не вернулись после довольно скудного завтрака — ни тостов, ни хлопьев, ни кофе, ни фруктового сока, но не того и другого, и яиц Бенедикт только с одним яйцом (подсказка кроется в букве s в слове eggs) — если вы бронируете только номер, то можете заплатить за завтрак 10 фунтов — в Морпете много кафе, от Greggs до Vault, в зависимости от ваших предпочтений, каждое из них предложит гораздо лучшее соотношение цены и качества!
Я не из тех, кто пишет отрицательные отзывы, но с подозрением отнесся к отличной оценке от Caitlin H, когда наше бронирование было подтверждено по электронной почте некой Caitlin H — совпадение?

Я прекрасно провела время в Auction House на этой неделе. Я специально заказала острую маргариту, и, несмотря на то, что ее не было в меню, бармен Кейтлин приготовила мне феноменальный напиток, не думаю, что что-то сможет его превзойти! Очень рекомендую! Я вернусь как можно скорее!

У меня был замечательный отдых! Персонал был дружелюбным и профессиональным, номер был чистым и комфортным, а расположение — идеальным — близко ко всему, но в то же время тихо. Мне особенно понравился отличный завтрак и внимательное обслуживание. Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова!

Прекрасный необычный отель с атмосферой аукционного дома, сохранивший свои корни. Персонал был вежливым и услужливым при регистрации заезда и выезда. Он находится над баром, поэтому заходите в бар только тогда, когда он открыт. Если он закрыт, воспользуйтесь запасным входом через пожарную лестницу для гостей отеля. Номер был прекрасным. Мы волновались из-за отзывов, но волноваться не о чем. Кровать была удобной, в спальне были все необходимые принадлежности для чая/кофе, хорошие полотенца, горячий душ с сильным напором воды, фен, отдельно стоящий вентилятор, а обстановка номера была прекрасной. Было несколько неприятных моментов, таких как болтающаяся ручка душевой перегородки, но ничего, что испортило бы пребывание. Завтрак подавали по заказу. Завтрак был отличным и соответствовал цене, ингредиенты хорошего качества. Вкусно, горячо и свеже. В субботу завтрак до 10. Единственная жалоба — шум с главной дороги снаружи, но поскольку это небольшой город, после 10 вечера и всю ночь было тихо. Я предполагаю, что это здание-памятник архитектуры, поэтому будет сложно заменить окна, чтобы блокировать шум транспорта в течение дня. Отель расположен в самом центре Морпета, в районе Мейн-стрит, поэтому, если вы ищете отель в центре, вам придётся мириться с шумом, который, впрочем, сочетается с удобством расположения. Если же вы ищете тишину и покой, выбирайте отель на окраине города. Рекомендую и сам бы остановился здесь снова.

Мы только что покинули номер отеля. С чего начать!
Отель — прекрасное место, но ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ!
В каждом углу нашего номера (10) была густая паутина. Толстая пыль на розетках, волосы на кровати, не пропылесосенный ковер, грязные окна и зеркала. В ванной были короткие черные волосы, на поручне ванны не было полотенца, в миске лежал старый кусок мыла. Обрезки ногтей за ванной. Дохлые клопы под занавеской в ​​углу. Дно душа было скользким из-за того, что его не чистили. Лестницы тоже грязные. Паутина на окнах! Почему вы думаете, что это приемлемо?
Мы завтракали оба утра, и это было ужасно. Вчера у нас были яйца Бенедикт, которые были просто теплыми. Сегодня утром мы попробовали завтрак в аукционном доме. Хлеб был холодным, а не поджаренным, замороженные картофельные оладьи, которые все еще были заморожены, самые дешевые сосиски и недоваренные скользкие яйца. Два других столика вернули свой завтрак. Когда мою тарелку забрали, леди спросила, все ли в порядке, я объяснил, что она была частично заморожена, и она просто сказала: «Извините, ничего другого не предлагать». Так обидно!
Я собираюсь потребовать частичный возврат денег за грязное пребывание и плохой завтрак. Уборщицу нужно немедленно уволить! Она разрушает хороший бизнес!