The Victoria Hotel

Мы зашли поесть, а в итоге ушли ни с чем. Никогда в жизни не встречали такого грубого персонала. Они вылили остатки мерло из бутылки в бокал и собирались долить еще. Я вежливо спросила, могу ли я получить бокал вина из одной бутылки, а не из двух, и мне ответили, что нет, им нужно сначала использовать эту бутылку, и что они обычно так и делают. Другой бармен сказал, что это моя проблема, а не их, и если я хочу этот напиток, то именно так его и подают. В итоге мы ушли ни с чем. Очень разочаровывающее обслуживание.

Очень разочарован. Мы с отцом останавливались здесь на рождественские праздники (в канун Рождества и в рождественскую ночь). Еда в канун Рождества была ниже среднего. На рождественский обед я ожидал, что они постараются. Но нет: предварительно нарезанная индейка, холодная, овощи — никакие. Рождественский шведский стол — просто смешно! Сэндвичи (с тунцом, яйцом и майонезом, сыром и ветчиной), чипсы, суп (томатный с базиликом), рождественский пирог/пироги. За два номера и две ночи 1500 фунтов стерлингов — это совершенно не стоит того. Обычно я не пишу отзывы. Но я почувствовал необходимость рассказать о своем опыте в отеле Victoria. Размещение нормальное, еда не впечатляет, расположение потрясающее… Решать вам, принимать взвешенное решение. Не стоит ничего ожидать.

Прекрасный отель, который имеет потенциал стать четырехзвездочным. Номера нуждаются в качественном ремонте, так как краска нанесена толстым слоем, а на стенах есть вмятины и царапины. Ковер тоже грязный, его нужно заменить. Мы останавливались в очень холодную погоду и не могли согреться в номере, несмотря на включенное на полную мощность отопление, так как дул сквозняк из окна. Окно также пропускало много шума, несмотря на то, что было закрыто. Персонал был дружелюбным. Завтрак можно было бы улучшить, так как не было веганских вариантов, кроме двух вегетарианских, если убрать яйцо. Я не веган, но не хочу, чтобы яйца были на всем. Я попросила не добавлять яйца к авокадо и тосту, но мне принесли его с яйцами сверху! Авокадо было невкусным и выглядело старым, обычно в других местах, когда заказывают авокадо, добавляют приправы и ароматизаторы, поэтому им нужно это исправить. Было бы неплохо иметь тофу-скрэмбл в качестве альтернативы яйцам.

Мы останавливаемся в отеле Victoria с 2014 года. Только что вернулись с четырехдневного рождественского отдыха, который был просто идеальным. Номера чистые, со вкусом оформлены и очень просторные (номер категории «супериор»). Весь персонал сделал наше пребывание особенным. Они всегда улыбались и радушно встречали нас, и для них не было ничего невозможного. Наши четвероногие друзья тоже наслаждались особым вниманием со стороны персонала. Еда была превосходной. Дополнительным бонусом стали шоколад, просекко и лакомства для собак в нашем номере по прибытии, которые мы взяли с собой на пляж — всего в пяти минутах ходьбы — чтобы поделиться с друзьями в Рождество. Спасибо всем за еще один незабываемый отдых.

Ранее в этом году мы уже останавливались в отеле Victoria на празднование дня рождения. Это было прекрасное пребывание. На этот раз мы провели там выходные по пути из Шотландии после выпускного моей дочери. К сожалению, наше пребывание нам не так понравилось. При заселении персонал был очень угрюмым и равнодушным, а когда мы упомянули, что останавливались здесь ранее в этом году, они не проявили ни интереса, ни зрительного контакта, им просто нужна была оплата. Номер находился в задней части отеля, выходя на дорогу/парковку. Там было шумно. В первое утро после завтрака мы вернулись в номер и обнаружили, что горничные проводят совещание в нашем номере, так как они попали туда через общую дверь, которая, как мне кажется, вела в служебное помещение. Они продолжали болтать, поэтому мы просто надели пальто и вышли, так как чувствовали себя некомфортно. Персонал в баре тоже был довольно недружелюбным, и у нас сложилось впечатление, что если вы не местный житель, им это неинтересно. Завтрак был очень хорошим, и персонал был действительно приятным. В воскресенье утром в 8 часов нас разбудили сотрудники службы технического обслуживания за дверью общего пользования, что было очень раздражающе. Однако позже они постучали и извинились, видимо, услышав наше ворчание. Я считаю, что мы потратили много денег на проживание, которое в целом оказалось невыгодным. Местоположение прекрасное, а Бамбург потрясающий, но я думаю, что проживание здесь не стоит тех денег, которые за него просят.

Нас заселили в отель в короткие сроки, после того как мы узнали, что забронированный нами отель неожиданно закрылся. Это оказалось настоящим благословением, так как мы получили огромное удовольствие от пребывания в отеле Victoria. У нас был прекрасный семейный номер с отличными двухъярусными кроватями для детей — в каждом номере был смарт-телевизор. В номере было все, что нам могло понадобиться, а также прекрасная современная ванная комната. Завтрак был просто восхитительным, с огромным выбором блюд. Мы все прекрасно провели наши небольшие праздничные выходные и обязательно вернемся в этот отель. Спасибо за прекрасное пребывание!

Мы только что провели здесь чудесный короткий отпуск с нашими двумя собаками. Отель просто замечательный, безупречно чистый, а персонал очень приветливый. Еда очень хорошая, один из лучших завтраков "шведский стол", которые я когда-либо видела. Он находится в центре Банбурга, поэтому очень легко добраться до пляжа/замка/музеев. Я определенно рекомендую это место для проживания. Спасибо всем сотрудникам отеля Victoria.

Прекрасный отель в фантастическом месте. Забронировали заранее для группового празднования 50-летия, так как уже останавливались здесь ранее для подобного торжества. Персонал был великолепен, заранее уладил множество изменений и был отзывчив и дружелюбен на протяжении всего пребывания. Прекрасный номер и отличное место проведения. Единственный недостаток – еда дорогая для того, что она предлагает. Декабрь – хорошее время года для поездки, так как в деревне не очень многолюдно. Обязательно остановимся здесь снова.

Какой прекрасный отель, хорошее пиво и вино, хорошее обслуживание и еда, которую быстро подают из кухни, однако…
Мы оба заказали сырный суфле в качестве закуски, который состоял из двух дважды запеченных плотных суфле, лежащих в сковороде с водой, молоком и сливками. Это определенно был не тот сырный соус, в котором он должен был быть.
Моя жена заказала утку, пак-чой и сливовый соус с картофелем по-дофинуа… пак-чой был хорош, но утка была жесткой и очень толстой. Картофель по-дофинуазски был теплым… что говорит о том, что его разогрели.
Моя свиная грудинка, натертая коричневым сахаром, была восхитительно вкусной, крупными кусками, но с очень жесткой и резиновой корочкой… ее, должно быть, разогрели, раз она получилась такой… Мне пришлось оставить половину свиной грудинки (которая должна быть главным блюдом! ). К свинине подавались крокеты с шалфеем и луком, которые были мягкими (а не хрустящими снаружи, как положено), что опять же говорит о том, что их разогрели. Затем были разогретые глазированные морковки, которые мне не понравились. Соус был неплохим… но, на мой взгляд, это кощунство, учитывая, что место прекрасное!
Они подают разогретую еду в течение недели, чего не должно быть при таких ценах.
Сырный суфле = 13, 95 фунтов стерлингов x 2
Ужин с утиной грудкой = 28, 95 фунтов стерлингов.
Ужин со свиной грудинкой = 26, 95 фунтов стерлингов.
Только это, без учета напитков, обошлось в 83, 80 фунтов стерлингов.

Мы забронировали номер заранее и зарезервировали столик в ресторане. В баре было очень многолюдно во время футбольного матча, и вечером царила приятная атмосфера. Удобства в номере были в порядке, но довольно шумно. Мы жили рядом с лестницей, над баром, что, как и следовало ожидать, в часы работы бара бывает шумно, но пробуждение в 8 утра в воскресенье либо из-за уборщиков, либо из-за невнимательных гостей, слоняющихся по коридорам и громко разговаривающих, не способствовало спокойному отдыху. Однако именно ресторанный опыт испортил все наши планы вернуться. В закуске из куриного рулета оказалась огромная острая кость. Я успела засунуть вилку в рот, прежде чем это заметила, и мне было очень неловко вынимать ее за столом. Я не смогла съесть остальное, так как опасалась, насколько это может быть опасно. Я не хотела устраивать скандал, чтобы другие посетители не увидели, поэтому подождала, пока официантка придет забирать наши тарелки, и надеялась, что с этим разберутся должным образом. Когда официантка убирала со стола, мне сказали, что в меню указано, что в некоторых блюдах могут быть мелкие косточки (размер косточек отличался от ожидаемого, и она согласилась! ), и пообещала сообщить об этом на кухню. Она не вернулась, чтобы уточнить, просто ушла к стойке обслуживания, и тут принесли наши основные блюда, которые оказались столь же разочаровывающими.

Мы останавливались здесь впервые и обязательно вернемся. Администратор сказала, что это ее любимый номер, и я понимаю почему, он был великолепный. Мне очень понравился декор.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы останавливались на три ночи и остались очень довольны.
Бамбург небольшой, поэтому мы ходили пешком в рестораны поблизости и один вечер ужинали в отеле.
Мы воспользовались спа-услугами в расположенном неподалеку отеле Ocean Club, что было очень приятно в холодный ноябрьский день.
Мы считаем, что номер стоит своих денег. Еда немного дорогая, но вкусная.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Victoria и Бамбурге. Это прекрасная деревня с великолепным замком на холме рядом с потрясающим пляжем. Всё в отеле было просто превосходным. Завтрак и ужин были фантастическими, персонал очень дружелюбным, прекрасный интерьер и уютная атмосфера. Парковка отеля находится всего в пяти минутах ходьбы, чуть дальше по дороге. С нетерпением жду возможности вернуться снова.

Грубый персонал бара. Когда мы спросили, можно ли закрыть дверь, потому что через бар дул сильный ветер, молодая девушка-сотрудница была невероятно груба и сказала, что если нам не нравится, то мы можем пойти в другое место. К сожалению, мы прожили в этом отеле три ночи. Несколько человек из нашей компании съели несъедобную еду, но, похоже, никого это не волновало. К тому же, цены на еду сильно завышены. Мы бы никогда больше не остановились в этом отеле. У нас остался неприятный осадок. Честно говоря, я никогда не встречала такого плохого обслуживания. Единственным спасением была Рут, которая была просто восхитительна.

В первый вечер в Бамбурге мы отправились в «Викторию»! Бар просто потрясающий, с приятной атмосферой и отличным выбором напитков по разумным ценам. В ресторане царит непринужденная атмосфера, и атмосфера, исходящая из бара, распространяется и на эту зону.
Однако цены на еду сильно завышены относительно качества и количества! Это явно не изысканное место, но цены говорят об обратном! Бургер за 22 фунта стерлингов просто ужасен. Я открыл его и обнаружил полторы котлеты? Кто кладет полторы котлеты в бургер за 22 фунта стерлингов? Если бы они были восхитительны на вкус, а бургер был сытным, это, пожалуй, можно было бы простить, но «стейк-бургер за 22 фунта стерлингов», который выглядит как «хэппи-мил» из Макдоналдса, а на вкус как дешёвый замороженный бургер, неприемлем.
Свиная грудинка была очень вкусной, но выглядела как закуска! Просто недостаточно. Рыба с картофелем фри была хороша, но опять же за 20 фунтов стерлингов хотелось бы чего-то исключительного, а их там просто нет, еда средняя.
Если вам нужен совет, идите сюда за пивом и великолепной атмосферой, но не заходите туда, чтобы поесть, потому что по дороге домой вы не найдете Макдоналдс!

Хорошее расположение, чистый номер, 10/10. Еда была отличной, 10/10. Персонал бара не мог выдавить из себя ни единой улыбки. Мы чувствовали себя занудой, хотя на самом деле хотели купить напиток. На ресепшене то же самое. Здесь никто не улыбается. Какая-то сигнализация сработала в 2 часа ночи и наверняка перебудила бы весь этаж. Но никто из персонала не проверял, нет ли пожара. Путешествовал по Великобритании две недели и везде встречал превосходное, дружелюбное обслуживание. Знал, что рано или поздно удача нас покинет. Просто недружелюбное обслуживание. Кажется, только одна официантка постарше спросила, всё ли у нас в порядке. Лучше потратьте свои деньги в другом месте.

Мы заскочили выпить чаю после 16-километровой прогулки. В баре царит замечательная атмосфера, и сюда можно приходить с собаками. Хороший выбор пива и крепких напитков, а еда была восхитительной (мы заказали рыбу с картофелем фри и стейк рибай). Обязательно вернёмся!

Избегайте мансарды на верхнем этаже, где находится номер 26 — это дорогая обувная коробка с покатой крышей, от которой бьёт по голове, и без места для хранения или гардероба, только дыра в стенном шкафу, уже забитая гостиничными вещами.
С другой стороны, отличное расположение, замечательный дружелюбный персонал и отличный ресторан с первоклассным обслуживанием (молодец, Мак 😁)
Бамбург — это место, которое обязательно нужно посетить, с его потрясающим пляжем и потрясающим замком. Где ещё остановиться, как не в отеле Victoria, но не на верхнем этаже!