Отзыв об отеле The Plough 3*

Sara M.

4/10
EnglishРусский
Я выбрала отель Plough на 2 ночи из-за его расположения, которое просто превосходно – в 2 минутах ходьбы от книжного магазина Barter Books и в 5 минутах ходьбы от садов Алнвика. Среди других плюсов – теплый прием от Бекс и щедрый набор геля для душа, шампуня и т. Д. В ванной.
К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются!
Мой номер был очень маленьким, двуспальная кровать занимала практически всю площадь пола. Окно было расположено очень высоко – я ничего не видела, создавая впечатление тюремной камеры. Поскольку в номере было душно, мне захотелось открыть окно… для этого пришлось отодвинуть комод, встать на цыпочки и дотянуться до окна вешалкой для одежды.
Я думала, что чистота приемлемая, пока не заметила, что слив в душе был полон чужих волос – очевидно, его давно не чистили.
Завтрак не предлагался – к счастью, отличное кафе в Barter Books открылось в 9 утра, поэтому я позавтракала там.
По прибытии я был поражен, узнав, что с 21:00 до 12:00 доступ в номер осуществляется через пожарную лестницу — два крутых лестничных пролета в задней части отеля. В это время персонала на месте не было, и, поскольку выезд был в 10:00, от гостей ожидалось, что они будут спускать свои чемоданы по пожарной лестнице. Это, безусловно, чревато несчастными случаями. К счастью, поскольку я уезжал из Алнвика днем, Бекс договорилась о том, чтобы мой чемодан спустили по внутренней лестнице (закрытой запертой дверью с 21:00 до 12:00), когда персонал придет в 12:00, чтобы я мог забрать его позже. Об этом странном порядке не было ни слова ни на сайте, ни при бронировании.
Ужин не предлагался (по-видимому, новый шеф-повар и команда, назначенные в феврале, только что ушли), поэтому не оставалось ничего другого, кроме как пойти поужинать в ресторан и вернуться обратно, преодолев пожарную лестницу.
Все это место нуждается в ремонте!

Цена номера от 16 876 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.