Отзыв об отеле Toby Carvery Strathclyde, M74 J6 by Innkeeper's Collection 3*

Geo Y

2/10
EnglishРусский
Мы были здесь в августе 2023 года, но даты не позволяют мне вернуться так далеко назад. Останавливались здесь на ночь, когда ехали с женой и сыном, чтобы посетить стационарный нейрореабилитационный центр на юге Англии. Приехали после 10, и когда я пошел зарегистрироваться в баре, мне сказали, что компьютер выключен, но я мог просто заплатить зарплату утром, когда мы пошли на завтрак, это не проблема. Попросили меня написать права на машину на листе бумаги, ок.
Комната была подходящей, но за 190 фунтов за одну ночь мы, возможно, ожидали большего, чем раскладной диван-кровать.
На следующее утро, сразу после 7, зазвонил мой телефон, неизвестный номер, я положил трубку, он снова звонит, я снова кладу трубку. Потом стук в дверь. Уборщица сказала, что они хотят, чтобы я спустился и заплатил. Спокойное отношение ночной смены, очевидно, не продолжалось и в дневную смену. Мы с сыном идем завтракать, а моя жена остается, чтобы принять душ. Завтрак был нормальный, если вам нравится жареная еда (что я и делаю). Я спросил официантку, есть ли у них фрукты, и она посмотрела на меня так, как будто я говорил на иностранном языке. Пока это происходило, и моя жена была в душе, уборщик неоднократно пытался проникнуть в комнату, несмотря на то, что ему сказали, что моя жена была в душе. Между прочим, это было далеко не время выезда.
Теперь самое худшее.
Мы едем в Англию, остаемся на 4 месяца, возвращаемся домой с кучей почты, как и следовало ожидать. Два письма были от службы парковки, в которой нас оштрафовали на 170 фунтов стерлингов за незаконную парковку во время нашего пребывания в отеле, несмотря на рекламу отеля «бесплатная парковка». Мы пытаемся связаться с отелем и службой бронирования. Com, но не получаем реального ответа, и о нем забывают. Год спустя мы получаем письмо от сборщиков долгов, в котором говорится, что мы должны выплатить то или иное. Я позвонил сборщику долгов и объяснил, что я их не платил. Удалось позвонить в отель, меня соединили с главным офисом, который извинился и сказал нам позвонить в отель и узнать, что касается Джо, кто мог бы это исправить. Джо не могла или не хотела это исправить, заявив, что дело зашло слишком далеко, несмотря на то, что мы получили электронное письмо от сборщика долгов, в котором говорится, что следующим шагом «клиентов» может стать судебное разбирательство. Ты машина. Это будет дешевле и гораздо меньше хлопот. Ошибиться может каждый, но отказываться от ее исправления непростительно.
ДАЛ ОДНУ ЗВЕЗДУ, ПОТОМУ ЧТО 0 НЕ БЫЛО ВАРИАНТОМ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.