Отзыв об отеле Radstone Hotel

Остановились у неё на одну ночь, чтобы встретиться с родственниками из США. Мы живём относительно недалеко от отеля и регулярно посещаем ресторан, но никогда не останавливались там, думая, что это избавит нас от хлопот с такси. Мы решили немного побаловать себя и забронировали люкс Quartz, расположенный в тихом месте на первом этаже с балконом с видом на пруд и сельскую местность. В номере есть спальня с отдельной зоной отдыха и большим секционным диваном, на котором могут разместиться 4 человека. Великолепный интерьер, идеальная чистота, 2 телевизора: один над кроватью с балдахином, а другой – над диваном. Ванная комната большая, удобная и чистая, с мыльной ванной и отдельным душем. Из номера наверху доносился шум от гостей, которые тяжело ступали. Мы приехали слишком рано для регистрации, поэтому решили попробовать послеобеденный чай. Я уже пару раз пробовал его, и он прекрасен, особенно если добавить к нему маленькую чашечку супа размером с эспрессо. Вечером мы ужинали, и хотя для нас, поскольку мы ходим туда нечасто, меню немного однообразное, еда в целом хорошая. Персонал ресторана и бара отличный, дружелюбный и внимательный. Я снял одну звезду, так как персонал на стойке регистрации был немного безразличен, и у нас возникла проблема с халатами, которые были включены в стоимость, или их отсутствием. Мой первый завтрак в отеле был превосходным, хороший выбор шведского стола и приготовленных блюд. Я заказал яйца «Рояль», которые были превосходны. Нам повезло с выбором выходных, так как в отеле не было свадьбы, поэтому, несмотря на то, что было многолюдно, но не слишком многолюдно и шумно, я бы рекомендовал, но персонал на стойке регистрации разочаровал. Небольшой тренинг по обслуживанию клиентов не помешал бы. Я останавливался в Hetland Hall с другим членом их группы и столкнулся с похожей проблемой с персоналом на стойке регистрации. Мы забронировали люкс, чтобы немного пороскошнее после того, как только что приплыли на лодке по каналу, и, возможно, выглядели не лучшим образом 😅, и нас спросили, знаем ли мы цену люкса и хотим ли мы другой номер. Также, что касается Radstone, возможно, стоит оставить немного запасных полотенец и халатов на случай, если их подведет прачечная 🤔? Опять же. В целом, приятное пребывание, только ресепшн подкачал.