Avonbridge Hotel

Недавно мы отмечали 60-летие моего партнера в отеле Avonbridge в Гамильтоне, и это было поистине незабываемое событие. С самого начала и до конца персонал сделал все возможное, чтобы все прошло идеально. Их профессионализм, дружелюбие и готовность выполнить любую просьбу сделали мероприятие безупречным и приятным для всех.
Само место проведения было фантастическим, с прекрасно оформленным залом, создавшим идеальную атмосферу для праздника. У нас был кейтеринг, проекционный экран и певец, и все это было организовано безупречно. Шведский стол, поданный в начале вечера, был восхитительным и красиво оформленным, а персонал позаботился о том, чтобы всем было комфортно на протяжении всего вечера.
Друзья и родственники, которые остались в отеле на ночь, были также впечатлены условиями проживания. Гостеприимство персонала продолжалось и после мероприятия, позволив нам продолжать наслаждаться напитками после официального окончания вечеринки, что было очень приятно для тех, кто остался в отеле.
Мы не можем выразить достаточную благодарность команде Avonbridge за их усердную работу и преданность делу, благодаря которым праздник стал таким особенным. Это было потрясающе, и мы обязательно вернемся в будущем. Мы настоятельно рекомендуем отель Avonbridge всем, кто ищет место для проведения особых мероприятий. Еще раз спасибо за то, что сделали юбилей моего партнера таким незабываемым!

Я забронировал номер поздно вечером в субботу. Номера очень чистые, персонал отзывчивый, и нам очень понравилось. К сожалению, из-за позднего бронирования нам достался номер, который выходил в конец длинного коридора. Он был немного обшарпанным и требовал небольшого ремонта. Тем не менее, нам понравилось проживание: номер был по разумной цене, а проживание и персонал были приятными.

Я был на семейном празднике в банкетном зале, который представлял собой прекрасный, очень просторный и хорошо оборудованный зал. Всё мероприятие прошло очень гладко, и, на мой взгляд, это заслуга Донны – исключительного сотрудника. Редко встретишь человека, который вникает абсолютно во всё, замечает мелочи и, кроме того, является настоящей рабочей лошадкой, выполняя работу за троих. Высокий уровень обслуживания клиентов и внимание Донны к деталям – это именно то, чего ожидаешь от Глениглса. Надеюсь, её менеджер оценит её заслуги перед командой. Отдельно хочу отметить Милли, которая была невероятно позитивной и отзывчивой. В целом, благодаря этим людям мы все прекрасно провели время.

Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать мой предыдущий отзыв и ответ владельца.
Я не кричал на стойке регистрации, но повысил голос на троих сотрудников, которые сговорились.
Проработав в индустрии гостеприимства более 20 лет, я ошеломлен этим ответом владельца и, прожив в городе 25 лет, когда его родители управляли успешным отелем, я уверен, что они были бы в ужасе от реакции своего сына.
Пропустите это место, есть много других мест, которые лучше подходят и могут тепло поприветствовать по утрам, я не искал реакции типа поддержки, проходя мимо.
Надеюсь, он сохранил деньги для своих сбережений, к сожалению, не думаю, что Avonbridge продержится долго под его руководством. Это было заведение в Гамильтоне в течение многих лет, но больше нет. Я помню, как обедал там, когда был моложе, и мои друзья семьи останавливались там много лет назад, грустно видеть упадок и реакцию Fawlty Towers на жалобу и мой честный отзыв об отсутствии обслуживания там.

Ад. Номера старые, неопрятные и грязные. Например, у изножья кровати валяются упаковки от презервативов. И в довершение всего, в отеле вечеринка. Спать невозможно… Разве не для этого созданы отели? Бегите отсюда подальше, это просто ад.
Зато ресторан очень хороший, а персонал дружелюбный.

Мы прекрасно провели вечер, посвященный памяти, и персонал сделал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Огромное спасибо Милли и Донне, они были просто великолепны! Я обязательно вернусь. Еда была восхитительной, и в целом обслуживание и вечер были великолепными. Однозначно рекомендую. Один из наших гостей был в инвалидной коляске, и место очень удобное для людей с ограниченными возможностями. Персонал был готов помочь, если это было необходимо.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на выходные. Номера были немного устаревшими, но чистыми. Нам хватило места на двоих. Персонал был приветливым, особенно в ресторане. Еда и напитки были разнообразными и по разумным ценам. Мы бы с удовольствием вернулись.

Мы спонтанно остановились в отеле на ночь, будучи проездом, и были рады быстро найти номер онлайн. Сам номер был немного староват, но чист и вполне подходил для одной ночи. Была большая парковка, а администратор был очень приветлив. Хотя в главном здании проходила свадебная вечеринка, нам удалось спокойно переночевать в дополнительном здании.

Фантастика и отличное соотношение цены и качества. Мы приехали группой из 4 пар на женский день скачек в Гамильтоне. Очень тёплый приём от начала до конца. Номер оказался лучше, чем ожидалось за такую ​​цену, и очень чистый. Всё необходимое. Отдельное спасибо Даррену, который сделал всё возможное и, безусловно, изменил наше пребывание в целом. Отдельное спасибо Донне за завтрак, которая скрасила наше утро. Весь персонал очень трудолюбивый и отзывчивый. Обязательно приеду снова. Прекрасное маленькое сокровище!

Мы с другом останавливались в этом отеле две недели назад и должны сказать, насколько мы были впечатлены. Вечернее меню было обширным, с отдельным выбором блюд из пасты и т. Д. Еда была домашней и свежеприготовленной, и что бы мы ни выбрали, мы ни разу не разочаровались. Мы полностью наслаждались как ужином, так и завтраком. Обслуживающий нас персонал был очень расторопным и обслуживал нас с искренней улыбкой. У них также хороший выбор вин. Также был еще один ресторан «Milano», где можно было выбрать блюда из меню в более неформальной обстановке. Там также проводились итальянские вечера. Оказывается, они не предлагают сэндвичи только в обеденное время, и поскольку мы ужинали там вечером, нам хотелось чего-нибудь легкого. К счастью, хозяйка была там, поэтому она любезно договорилась с официантом о сэндвичах для нас. (Может быть, стоит включить это в меню? ) Номера были чистыми, а кровати очень удобными, но подушки были такими, как будто мы спали на досках (так что их пришлось заменить), но на следующий день, когда мы попросили более мягкие подушки, они были на кровати в тот вечер! (но я считаю, что менять полотенца так часто не обязательно… даже когда я не выносила использованные полотенца, как указано в уведомлении… их всё равно меняли. ) Пребывание было очень приятным, и я настоятельно рекомендую этот семейный отель, поскольку уверена, что вы не будете разочарованы.
Джейн Николсон.
Марк Старлинг.

Отель, конечно, выглядит устаревшим.
Все 4 дня нашего пребывания у нас не было Wi-Fi, и каждый раз, когда мы просили, нам просто отвечали, что попытаются его включить или кто-нибудь его проверит.
В итоге нам пришлось купить дополнительный интернет для телефонов, чтобы пользоваться интернетом и планировать поездки и расписание поездов.
Кровать была ужасно неудобной, комковатой и мягкой.
От мусорных баков на улице, которые находятся прямо у входа в здание, где мы остановились, стоял ужасный запах.
Персонал был очень приветливым, а регистрация заезда и выезда прошли без проблем.

Останавливались на 3 ночи, и всё было просто замечательно. Номер на первом этаже, хорошо оборудованный: фен, чайник, утюг и т. Д. Прекрасная ванная комната и отличный душ. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Стоимость номера составила около 75 фунтов стерлингов за ночь, так что это очень выгодное предложение. Также есть бар, ресторан и пиццерия. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Это качественный семейный отель с дружелюбным, услужливым персоналом. Хорошие и чистые, комфортабельные номера, но настоящая жемчужина — это еда. Я обязательно вернусь :-)

Персонал — генеральный директор угрюмый, неприступный, жалкий, даже не смог пожелать доброго утра!
Недостаточное количество персонала всегда оправдывалось нехваткой персонала.
Повара, готовящие завтрак, не умеют готовить основные блюда.
Официанты и официантки безразличны и забывчивы.
Обслуживание очень медленное.
Еда — Завтрак очень скудный выбор, убирают и не добавляют, кофе и чай в кофейниках, поэтому кажутся теплыми. Никакой кровяной колбасы, хотя она была в вечернем меню, официантка утверждала, что понятия не имеет, что она есть, никакой квадратной сосиски, обязательной для традиционного шотландского завтрака, яичница-болтунья плавает в воде, картофельные лепешки размокшие, не приготовленные должным образом, в среднем 6 кусочков грибов и около десертной ложки фасоли.
Ужин — в целом неплохой, хотя никогда раньше не видел флуоресцентных желтых макарон с сыром, которые были безвкусными!
Номера — по прибытии в номере одна сторона матраса была продавлена ​​и шумели пружины, у мужа болела спина на следующее утро.
На следующий день переехали наверх без посторонней помощи, номер выглядел хорошо, но было неприятно жарко, той ночью пришлось намочить полотенце для рук в холодной воде и накинуть на плечи, чтобы достаточно охладиться и можно было хоть как-то поспать, попросили вентилятор, и на стойке регистрации сообщили, какой будет температура на следующий день.

Мы останавливались здесь на первую часть нашей двухнедельной поездки в Великобританию и были рады начать с более медленного темпа района Гамильтон. Этот отель был гостеприимным. Наш номер был чистым и комфортным. Хорошая еда и обслуживание в ресторане на завтрак и ужин — с Мэри было приятно общаться каждое утро.

У отеля Avonbridge есть потенциал, но, к сожалению, мое пребывание не было полностью удовлетворительным. Номера очень простые, в них мало внимания уделяется чистоте — например, полотенца лежали на коврике в душе, что довольно негигиенично. Освещение в комнате было также очень плохим, из-за чего пространство казалось еще менее гостеприимным (у меня есть видео, показывающее, насколько тусклым оно было на самом деле).
Положительным моментом является то, что ресторан был просто превосходным. Еда была великолепной, а персонал был профессиональным и внимательным — это действительно изюминка пребывания.
В целом, хотя обслуживание и питание были хорошими, гостиничная часть отеля кажется застрявшей в прошлом и срочно нуждающейся в ремонте и улучшении стандартов домашнего хозяйства.

Это место меня очень удивило! 🤩 Пообедали вкусным обедом из двух блюд (коктейль из креветок, манго и курицы! ) всего за 20 фунтов, включая чай. В четверг во время обеда я был единственным посетителем, но атмосфера была такой уютной! Определенно вернусь. 👍