Отзыв об отеле Premier Inn Glasgow East Kilbride Central 3*

Это просто возмутительно! Мы приехали после долгого дня в дороге и танцевального конкурса, просто хотели отдохнуть, расслабиться, выпить и вкусно поесть, но, к сожалению, вечер был совсем не таким. Это был отвратительный опыт! Нас было 6 взрослых и 7 детей, мы все заказали еду в 20:20, а получили её только в 22:20. Это недопустимо, персонал был нехватка, а еду готовил 17-летний подросток, что совершенно недопустимо. Курица была розовой, и мы не получили почти всю еду. На следующий день с нами были дети, и у нашей двери лежали грязные трусы, что ясно показывает, что отель не убирается. В отеле стоял затхлый запах, как будто провели грубую уборку, а не качественную. На верхнем этаже стоял ужасный запах рвоты, это просто недопустимо! А когда мы пошли в туалет в номере, на полу были желтые пятна. В нашем номере было почти 30 градусов, поэтому мы пошли на ресепшн и попросили вентилятор. Сотрудники на ресепшене сделали вид, что у них его нет, хотя мы ясно видели вентилятор на столе, так что они могли бы им воспользоваться. Мы были на танцевальном конкурсе, поэтому нам нужно было часто принимать душ, и у нас закончились полотенца, так как мы их с собой не взяли, поэтому мы пошли на ресепшен и попросили один, нам отказали и отправили обратно в номер. Бар должен закрываться в 11, а когда мы вернулись в отель, мы пошли в бар в 22:05, и он был закрыт! Мы вернулись так поздно, и на ресепшене не было персонала, поэтому мы не смогли заранее оплатить завтрак. Как танцорам, нам нужна еда, чтобы подкрепиться, но нас не пустили, потому что мы не оплатили завтрак заранее, хотя нам никто об этом не говорил. А когда мы уезжали домой, они говорили о нашей группе людей, что мы так и не вышли из бара. Это неправда! И много чего еще. В отеле ни разу не было уборщицы, а в нашем номере ни разу не помыли мыло, не дали полотенец или туалетной бумаги! Я категорически не рекомендую этот отель и никогда туда не вернусь, потому что это был ужасный опыт, а персонал был невероятно груб!