Отзыв об отеле Lochside Hotel 3*

Tomasz B.

2/10
PolskiРусский
Я пользовался только рестораном. К качеству подаваемых блюд претензий не имею, но к качеству обслуживания в ресторане у меня есть серьезные замечания. Женщина, похожая на сервис-менеджера, не согласилась обслуживать часть нашей группы только потому, что мы пришли в ресторан в разное время. С остальной группой в ресторане она осталась крайне груба — велела нам самим посчитать разделенный счет, а в конце громко заявила, что не хочет больше видеть нас в этом ресторане — только потому, что мы сели за стол в разное время — максимум с разницей в 5 минут. Уникальная культура, с которой я столкнулся впервые и никогда не видел ничего подобного больше нигде в мире. Я не рекомендую это. На острове есть и другие красивые места, которые приветствуют туристов.
Что касается ответа ниже:
— неправда, что ресторан был полон.
— в ресторане было много свободных столиков.
— поведение менеджера, реагирующее на это мнение, касалось 4-х человек, сидящих за одним столом — она ​​так нервничала, что у нее тряслись руки — совершенно без причины.
— она ​​сказала, что не хочет больше видеть нас в этом ресторане, вопреки ее заверениям ниже, хотя никто из нас не вел себя неадекватно.
— никто из нас понятия не имеет, что стало причиной такого поведения.
Больше пользоваться услугами этого ресторана не намерены. Я надеюсь, что такое поведение однажды встретит реакцию со стороны владельцев объекта (если таковые имеются) или общественности (если вы являетесь владельцем помещения).
Шотландия – прекрасная страна, и люди здесь очень приятные, за исключением, как вы можете видеть, исключений.

Цена номера от 15 200 ₽

Выбрать номер в Lochside Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.