Отзыв об отеле Ben Nevis Hotel & Leisure Club 3*

J.

2/10
Français ➜ Русский
Мы забронировали так называемый «улучшенный» номер. Улучшенный чему именно? Мы до сих пор гадаем.
Номер – это просто издевательство. Отопления едва хватает, чтобы не замерзнуть – наши полотенца, развешенные для сушки, не продержались и дня, что красноречиво говорит о сырой и холодной атмосфере в номере. Душ? Едва теплая вода, а напор воды у нас был даже лучше в кемпинге. Окно плохо закрывается. Одеяло слишком маленькое для двуспальной кровати: двум людям приходится постоянно бороться за место на постельном белье. Нет фена. Нет держателя для туалетной бумаги – в «улучшенном» номере за 200 евро за ночь это оскорбление. И последний совет: остерегайтесь пробки в ванной. Я потеряла в ней ноготь на ноге. А чтобы окончательно разрушить любые попытки отдохнуть, встроенный в стену электросчетчик непрерывно щелкает днем ​​и ночью. Мы не спали. Мы выжили.
Оздоровительные удобства? Просто смешно. Джакузи даже не нагрелось до 25°C. Полотенца раздают у входа в бассейн, но никто ничего не контролирует: никаких правил, никакого надзора, никакого спасателя. Табличка холодно предупреждает, что вы пользуетесь удобствами на свой страх и риск. В заведении по такой цене это возмутительно и безответственно. Сауна непригодна для использования, сиденья полностью промокли от посетителей, предоставленных сами себе. Дверь хаммама не закрывается. Вы пытаетесь её открыть силой, настаиваете, она сопротивляется. Вы сдаетесь.
Прогулка по этому отелю — травмирующее переживание. Переполненные мусорные баки на проходах. Плесень и сырость видны повсюду. Куски обрушившихся потолков в крытых коридорах. Гниение, которое кричит с каждой стены. Плакаты с извинениями развешаны тут и там, как будто слова могут скрыть годы пренебрежения. Но они не могут.
Персонал в этом отеле — городская легенда. Бар открыт днем, но без бармена вам приходится умолять на ресепшене, чтобы вас обслужили. В 10 вечера, когда мы вернулись из расположенного неподалеку ресторана с простым и вполне законным желанием выпить последний бокал перед тем, как отправиться в номер, бар был закрыт. Закрыт в 10 вечера. В отеле. Мы оказались в номере без того последнего напитка, который мог бы помочь нам пережить предстоящую ночь — пиканье электросчетчика, слишком маленькое одеяло, холод. Ресепшен тоже был пуст. Ни в какой момент мы не почувствовали себя желанными гостями, окруженными заботой или даже вниманием.
Единственный терпимый момент этого пребывания: завтрак. Континентальный и традиционный английский, приличный. Это единственное положительное предложение, которое мы можем написать.
Это пребывание — опыт путешествия, которого мы никому не пожелаем. Позорный отель, плохо содержащийся, плохо управляемый, местами опасный, и продается по цене, которая является полным грабежом. Бегите отсюда.

Цена номера от 7 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.