Мы забронировали этот отель, потому что уже останавливались здесь пару лет назад.
Мы путешествовали за 200 миль и хотели отдохнуть в приятном месте.
Мы забронировали и оплатили проживание, в стоимость которого входил полный английский/шотландский завтрак.
Пока мы ехали в отель, нам пришло сообщение, что еды нет, так как на кухне возникла техническая проблема.
Мы ответили, что завтрак ещё доступен.
Они ответили, что доступен.
Когда мы приехали, очень уставшие после поездки, нам сказали, что вся еда в соседнем отеле неподалеку. Мы должны были поесть к 7 вечера, так как у них было забронировано где-то 50 человек. Это было в 17:30… это не дало нам ни времени, ни чтобы расслабиться, ни чтобы переодеться. Девушка на стойке регистрации была довольно резкой и объяснила, что на завтрак обслуживание ограничено, и они готовят только континентальный. Если бы мы это знали, мы бы не бронировали.
На booking. Com указано, что это полный завтрак, включающий английский/шотландский завтрак. Это неправда.
Мы решили, что не можем остановиться в отеле, так как в баре проходила мальчишник, и было ужасно шумно. С этим проблем не было, но в остальном мы решили уехать. Мы запросили возврат денег в связи с нарушением договора/обслуживания. Отношение персонала отеля крайне отвратительное, и они просто отказали. Ни с кем невозможно поговорить, приходится писать в другой отель, чтобы связаться с нами.
Ужасное обслуживание, которое привело к возврату средств по кредитной карте из-за некомпетентного руководства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы путешествовали за 200 миль и хотели отдохнуть в приятном месте.
Мы забронировали и оплатили проживание, в стоимость которого входил полный английский/шотландский завтрак.
Пока мы ехали в отель, нам пришло сообщение, что еды нет, так как на кухне возникла техническая проблема.
Мы ответили, что завтрак ещё доступен.
Они ответили, что доступен.
Когда мы приехали, очень уставшие после поездки, нам сказали, что вся еда в соседнем отеле неподалеку. Мы должны были поесть к 7 вечера, так как у них было забронировано где-то 50 человек. Это было в 17:30… это не дало нам ни времени, ни чтобы расслабиться, ни чтобы переодеться. Девушка на стойке регистрации была довольно резкой и объяснила, что на завтрак обслуживание ограничено, и они готовят только континентальный. Если бы мы это знали, мы бы не бронировали.
На booking. Com указано, что это полный завтрак, включающий английский/шотландский завтрак. Это неправда.
Мы решили, что не можем остановиться в отеле, так как в баре проходила мальчишник, и было ужасно шумно. С этим проблем не было, но в остальном мы решили уехать. Мы запросили возврат денег в связи с нарушением договора/обслуживания. Отношение персонала отеля крайне отвратительное, и они просто отказали. Ни с кем невозможно поговорить, приходится писать в другой отель, чтобы связаться с нами.
Ужасное обслуживание, которое привело к возврату средств по кредитной карте из-за некомпетентного руководства.