Mountview Pod (Adults Only) Отель Отели Лохинвер, Бронирование отелей Northern Highlands
70 Baddidarrach, Lochinver IV27 4LP, United Kingdom, Лочинвер, IV27 4LP
9/10
Превосходно
Лочинвер — долина, где горы встречаются с морем, и предлагает уникальный опыт для тех, кто ценит комфорт и близость к природе. Mountview Pod – современный жилой комплекс, созданный для тех, кто хочет насладиться красотой окружающей среды, не переплачивая. Здесь вы найдете продуманное сочетание доступности и удобств.
Джакузи было готово только на следующее утро, когда мы увидели, что оно грязное, а форсунки не работают, поэтому мы просто сидели в горячей ванне с, несомненно, прекрасным видом. Мы провели там всего одну ночь, поэтому воспользовались ею всего час следующим утром, прежде чем собрать вещи и уехать.
Мы несколько раз связывались с владельцем, но получили ответ только при выезде, обвиняя персонал. Судя по отзывам, такое случалось несколько раз за последние полтора года.
Это важный момент при бронировании, и именно это было нашим критерием поиска для этого ночлега.
В бизнесе, если что-то идёт не так, важно, как вы реагируете и, по возможности, устраняете проблему, чего в данном случае крайне не хватало.
Просто будьте осторожны.
В дополнение к моему предыдущему сообщению и ответу владельца, я связался с вами лично и подождал три дня, прежде чем написать отзыв, когда был в следующем пункте назначения, а джакузи была готова в 19:00, а не в 7:00.
Почему в предыдущей личной переписке вы не упомянули об ущербе, который мы якобы причинили? Мы выпили бутылочку просекко за просмотром программы о рыбалке, а в 10 вечера уже лежим спать, как и подобает человеку за шестьдесят.
Абсолютно нечестно писать такое в интернете, хотя я изначально связался с вами лично.
Ужасное обслуживание клиентов.
Посмотрите мои отзывы, чтобы понять, что я не жалуюсь.