Kincraig Castle Hotel

Прекрасный старинный замок, расположенный на живописной территории. Наш номер был просторным и безупречно чистым. Кровать была очень удобной. В ванной комнате была восхитительная ванна, и она была безупречно чистой. Приветливый и отзывчивый персонал, очень внимательный во время ужина. Сам ужин был неплохим, но, вероятно, не стоил потраченных денег. Однако поблизости много хороших ресторанов. Обязательно остановимся здесь снова.

Абсолютно прекрасный отель и территория. Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы посетить памятник Фюриш. Очень рекомендуем этот отель и памятник. Также участвовали в забеге Alness Park Run, который был замечательным, с дружелюбной группой волонтеров. Персонал отеля очень отзывчивый. Завтрак был отличным, континентальный шведский стол, а также завтрак, приготовленный на заказ.

Поместье очень живописное и обладает приятной загородной атмосферой, однако оно не соответствует ожиданиям от 4-звездочного отеля.
Лифта нет, только лестница, и персонал не помогал с багажом, даже не предложил помощь. Уверена, что ковер был хорошим, когда его только привезли, но теперь он расшатался и представляет опасность споткнуться. Кровать была в порядке. Постельное белье чистое.
Ресторан был ужасен. Завтрак был очень разочаровывающим: непрофессиональная подача (хлеб все еще в пакетах из магазина), йогуртовый парфе в блюде со льдом, в котором было всего около 3 кубиков, даже не касающихся йогурта. Я заказала тост с авокадо, авокадо было далеко не спелым, слишком зеленым, а на ужин нам подали заплесневелый хлеб, и официант подошел к нам только один раз.

Почти всё было идеально, пока мы не пошли на ужин. К сожалению, три из четырёх основных блюд были приготовлены неправильно, порции были маленькими, и они едва были тёплыми. Мы всё съели, так как еда была неплохой, и мы были довольно голодны. Когда я обратился к персоналу по этому поводу, у меня сложилось впечатление, что я единственный, кто когда-либо делал подобное замечание. Никаких извинений, ничего. Мы не просили возврата денег, потому что мы всё съели, было бы достаточно искреннего признания и извинений. Утром я остановил женщину-администратора/менеджера, когда она проходила мимо нас, а не к нам. Я посчитал справедливым предупредить её, что мне придётся быть честным в своём отзыве (из-за того, что они проигнорировали мои замечания). Она предложила и вернула нам 20 фунтов стерлингов. Этот отель исключительный, и меня не смущают его старые детали, это делает его более похожим на шотландский (я согласен с предыдущим комментарием, что музыка должна быть шотландской). Я бы хотел видеть Виджая в качестве менеджера – трудолюбивого, внимательного и дружелюбного человека. Пожалуйста, в будущем относитесь с уважением к комментариям гостей, даже если они вам непонятны. Всего наилучшего, у вас действительно прекрасный отель.

Бронирование в последнюю минуту. Приветливый мужчина работал в субботу вечером, прекрасный номер. Идеальная чистота! Ванна была великолепна. Завтрак был обильным и вкусным. Женщина, работавшая в воскресенье утром, была очень хороша, дружелюбна и с ней было легко общаться. Я обязательно вернусь, чтобы выпить, выпить послеобеденный чай и переночевать.

Не дайте себя обмануть маркетинговой кампанией «загородного поместья», этот отель уже не тот, что был раньше. В декабре я заплатил 109 фунтов за номер в поместье (Booking. Com предложил бесплатное повышение категории). Отель невероятно переоценен, у меня был лучший опыт в бюджетных отелях за гораздо меньшую цену. Создается впечатление, что отель управляется на очень скромный бюджет, экономит на всем, не следит за чистотой номеров, покупает самые дешевые вещи.
Плюсы:
— Была кровать, и она была теплой.
Минусы:
— Персонала никогда не было, я видел одного сотрудника за время моего пребывания и видел, как один клиент ждал 10 минут, пока его заселят.
— Постоянно играла очень громкая музыка, это совершенно не соответствовало атмосфере спокойного шотландского загородного отеля, который рекламируется. Из-за этого было невозможно расслабиться в гостиной или поесть в ресторане. Я видела, как один человек ел в ресторане в наушниках.
— Еда не подходит для людей с аллергией, например, на безглютеновую пищу; мне на завтрак дали только порванный пакет безглютенового хлеба.
— Когда я приехала, мне сказали, что завтрак начинается в 7 утра, но я не смогла забронировать время до 7:40, потому что было много народу, хотя на парковке стояли еще две машины. Вместо этого мне предложили ранний континентальный завтрак.
— Выбор блюд на завтрак был скудным. Другому человеку сказали, что ему придется дольше выбирать, так как кухня еще не готова.

Учитывая стоимость номеров, этот отель меня разочаровал.
Электрическое освещение в номере «Estate» было недостаточным и требовало ремонта. Ужин подавали на «холодной» тарелке, а овощи были холодными. Столовая также была «закрыта», поэтому нам пришлось ужинать в баре. На завтрак чай и кофе были «заранее приготовленными» и подогревались на шведском столе, вместо того чтобы быть «поданными» свежими сотрудниками. В целом, профессионализм персонала и качество обслуживания были очень низкими.
Дата проживания: 17 и 18 октября 2025 г.

Номера и холл были прекрасными, но больше всего мне понравился персонал. Гарри, Энн, Виджай и другие были очень гостеприимны и очень помогли нам с нашим пребыванием. Это прекрасный отель, очень удобный для путешествий по Хайленду. Очень уютный семейный отель, который станет отличной отправной точкой.

Это, должно быть, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Wi-Fi был бесполезным, постоянно отваливался, хотя я был в отеле. Не работал в баре. В тот вечер мы видели ЕДИНСТВЕННОГО сотрудника, и, похоже, он был еще и шеф-поваром. Что ж, он подал нам одно из худших блюд, которые мы когда-либо пробовали. Коктейль из креветок представлял собой крошечные размороженные креветки с листом салата, скрывающим соус. Просто брошенные на тарелку. Потом пришло лучшее. Морской окунь был настолько пережарен, что остатки мяса упрямо прилипли к пережаренной и сгоревшей коже. Это было несъедобно. Нет смысла жаловаться, потому что кому вы жалуетесь — единственному сотруднику. Ха-ха-ха. Номер был большим, но плохо отапливался, пока я не разобрался, как включить отопление. Единственный сотрудник здесь тоже не помог. Сказал мне использовать переносной обогреватель, который ничего не нагревал. Завтрак на следующее утро был еще одной катастрофой: наши яйца-пашот больше напоминали яичницу-глазунью. Но мы ничего не сказали, так что нас не могут обвинить в этой ужасной цепочке событий. Отель был практически пуст, поэтому я легко могу предположить, что они не хотели платить шеф-повару, и, поскольку, похоже, мы были одни, они поручили всё это дело разнорабочему. Боюсь, что это было ужасно. Даже при выезде нас не спросили, понравилось ли нам пребывание. Так что вот вам мой комментарий. Не останавливайтесь здесь. Это в стороне от дороги, и поблизости нет ничего, чтобы поесть.

Заказали послеобеденный чай для вегана и вегетарианца, соблюдающего безглютеновую диету. Заявлено как лакомство, но оказалось полной ерундой. Чечевичный суп-амю-буш принесли в рамекине с чайной ложкой. Принесли два ломтика сухого безглютенового тоста, но без намазки, так как её не было. В результате остыл за считанные минуты. Сэндвичи были на сухом безглютеновом хлебе, поэтому начинка выпала, но ничего страшного: корнишон, маринованные огурцы Бренстона (? ), помидоры и красный лук для вегана и невидимый сыр для вегетарианца. Далее был купленный батончик из хлопьев и два сухих крекера! Десерт был куплен бесплатно из трёх пирожных и трёх малиновых. Чай был прекрасным, мятный с Эрл Грей — сложно испортить. Нам пришлось добавить ещё 5 фунтов к 50-фунтовому жетону, чтобы заплатить за него. Оба сотрудника были вежливыми, но еда была просто смехотворной. Мы были единственными посетителями.
Там — интересно, почему? В результате больше не пойдём.

Это прекрасное место для недельного отпуска. Здесь очаровательно, персонал отличный, а номера комфортабельные. Отдельное спасибо Виджею, Раджу, Энн и Гэри за то, что сделали наше пребывание незабываемым благодаря их исключительному вниманию к деталям, дружелюбию и гостеприимству. Горничные отлично справляются со своей работой, номера чистые, и всё работает исправно. Обратите внимание, что во время нашего пребывания в воскресенье и понедельник не было ужина. Это не проблема, так как поблизости много ресторанов, но уточните, нужно ли вам согласовывать время ужина. В воскресенье персонал также помог нескольким парам с этим.

Мы остановились в этом отеле на две ночи во время нашего отпуска, привлеченные ощущением пребывания в «замке». К сожалению, впечатления не совсем оправдали наших ожиданий. Здание выглядит довольно старомодным и нуждается в существенном ремонте. В нашем номере стоял затхлый запах, вероятно, из-за того, что окна не открывались. Обои на потолке и стенах отклеивались, да и общая чистота оставляла желать лучшего. В углах была пыль, а в ванной комнате были грязные пятна.
Учитывая цену, мы ожидали более высокого уровня комфорта и обслуживания. Из позитивных моментов: персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным, а завтрак был довольно хорошим.
Мы не пробовали ужин, так как ресторан отеля закрыт по воскресеньям и понедельникам (что очень необычно). В целом, мы не рекомендуем этот отель, лучше остановитесь в хорошем отеле типа «постель и завтрак» в Инвернессе.

Атмосфера аутентичная. Персонал невероятно внимателен и старается максимально удовлетворить все просьбы. Помещения чистые, а интерьер со вкусом подобран. Место немного удалено от основных достопримечательностей, но определённо стоит посещения.

Очаровательный отель в прекрасном парке, куда можно добраться по аллее, обсаженной деревьями. Обслуживание очень дружелюбное, а чистота образцовая. Ужин предлагается с простыми и вкусными блюдами по более высокой, чем ожидалось, цене. Атмосфера располагает к спокойному отдыху. Постельное белье прочное и качественное. Рекомендуется бронировать столик на завтрак, где, помимо круассанов и кофе, можно заказать тарелку овощей, бекона и яиц, приготовленных на кухне.

Наша группа из четырёх человек остановилась в двух номерах на три чудесных ночи. Это прекрасное поместье с очень расслабляющей атмосферой. Завтрак готовится на заказ, а ужин доступен по предварительному заказу. Мы ужинали там в первый вечер, и все остались довольны. Я бы порекомендовал этот отель-замок. Персонал очень любезен и даже посоветовал несколько мест, которые стоит посетить.

Мы провели чудесный романтический отпуск в отеле Kincraig Castle. Атмосфера просто потрясающая — тишина, элегантность и неповторимый колорит. Наш номер был великолепен, из него открывался прекрасный вид, а во всем отеле царила тёплая и уютная атмосфера.
Ужин был исключительным, с фантастическим обслуживанием и вкуснейшей едой, которые сделали вечер поистине особенным. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, что придало всему отдыху ещё больше очарования.
Это было идеальное сочетание роскоши и комфорта — идеальное место для романтического отдыха. Мы уже планируем нашу следующую поездку!

Мы прекрасно провели время в отеле. Персонал был невероятным — очень дружелюбным и всегда готовым помочь! Номера были красивыми, чистыми и имели все необходимое. Замок великолепен с прекрасным баром, столовой и столиками на открытом воздухе, чтобы наслаждаться потрясающими видами. Еда была восхитительной! Мы не могли и желать ничего большего. Это был идеальный отдых!