The Waverley Inn

К сожалению, наше пребывание оказалось разочаровывающим.
Мы забронировали шесть номеров с завтраком для нашей группы. Кровати и постельное белье были приемлемыми, а номера — достаточно чистыми. Однако было несколько проблем, которые существенно повлияли на наше впечатление.
В ванных комнатах было только мыло для рук. Не было ни мыла, ни других туалетных принадлежностей, что было неожиданно. Полы также выглядели так, будто их плохо вымыли.
Одна из дверей нашего номера не закрывалась и не запиралась должным образом. Мы сообщили об этом сотруднику, но нам сказали, что это невозможно починить и что нет другого номера. В результате мы не смогли воспользоваться этим номером, но нам не предложили ни возврата денег, ни какого-либо другого решения.
Завтрак был очень простым и низкого качества. Он состоял в основном из хлопьев, тостов и небольшого выбора фруктов. Поскольку наша группа завтракала позже, молока или сока не хватило на всех.
Было очевидно, что только один сотрудник пытался справиться со всем, потому что отель был полностью забронирован. Она сказала нам, что была единственным сотрудником на дежурстве, и хотя мы понимаем, что это должно было быть очень сложно, это привело к долгому ожиданию. В конце концов, мы сами убрали и почистили свой столик, потому что свободных столиков не было, и у нас заканчивалось время.
Самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стало обслуживание клиентов. Сотрудница выглядела напряженной и разговаривала с гостями грубо.

Мы останавливались здесь на 3 ночи во время фестиваля Belladrum. Гостиница очень обветшалая, а персонал неприветливый. Мне предложили номер 22, который был весь в сырости, потолок в душевой был черным, и запах был ужасный. Шторы были грязные, на коврах по всему отелю были пятна. Я пошла на ресепшн, и мне сказали позвонить по мобильному номеру, чтобы сообщить руководству о моем недовольстве. Я дозвонилась до молодого человека, и он резко сказал мне, что руководство уже в пути в гостиницу. Я попыталась объяснить, что у нас мало времени, так как мы едем на фестиваль, и он повесил трубку.
Мы ждали 30 минут на ресепшене, и наконец приехал менеджер. Нам дали номер 12, который был немного лучше, но в туалете все еще был запах сырости.
Им действительно нужно починить вытяжные вентиляторы в душевых и отремонтировать крышу.
Из крыши росли деревья!
Мы заплатили 107 фунтов стерлингов за ночь, и это определенно не стоило этих денег.
На завтрак подавали хлопья и тосты/куссаны. Кофе был обычный — очень слабый. После завтрака мы пошли в местную пекарню, чтобы выпить нормальный кофе.
Я бы не рекомендовала этот отель… мы терпели, но больше сюда не вернемся.

Я останавливался здесь вчера. Сам номер был чистым и комфортным, и я остался доволен его качеством. Однако общее обслуживание нуждается в значительном улучшении.
Обслуживание номеров отсутствовало. Завтрак был заявлен, но выбор был очень ограничен — только кофе, напитки, хлеб и джем. В номере не было основных принадлежностей, таких как полотенца или шампунь.
Номера хорошие и соответствуют цене, но отсутствие обслуживания и необходимых удобств разочаровало. Надеюсь, отель улучшит эти аспекты для будущих гостей.

Хороший небольшой отель. Он расположен в двух зданиях; мы остановились в главном. Номера хорошего качества, а расположение очень удобное в центре Дингуолла, все находится в шаговой доступности. Включенный в стоимость завтрак был немного странным; кроме тостов, джема и мюсли, больше ничего не было, и нам не объяснили, как он работает. Тем не менее, это достойный отель.

На первый взгляд номер выглядел чистым, но над кроватью виднелись оголенные провода, а ванная комната была плохо убрана. В основном используется подрядчиками… больше похоже на хостел, чем на отель. К тому же, после прочтения отзывов о клопах и двух укусов на шее, мне пришлось спать в одежде!

Ужасно. Мне пришлось уйти через несколько минут, обнаружив в спальне клопов. Позвонила администратору, которая говорила так, будто находится в пабе и ей всё равно. Я звонила ещё несколько раз в течение следующих нескольких дней, и мне обещали полный возврат денег, но этого до сих пор не произошло, так как они отказываются сотрудничать с booking. Com.
Это место должно быть закрыто местным отделом санитарно-эпидемиологической службы и больше не рекламироваться на booking. Com.

Мы прочитали отзывы и собирались отменить бронирование, но решили попробовать.
Первое впечатление было таково: выглядело неплохо… учитывая, что, по-видимому, шел ремонт.
В инструкции к номеру нас попросили учитывать ремонт при написании отзыва.
Плюсы: тепло, нет клопов, чистые полотенца и простыни, хороший ковер, хорошая кровать, телевизор работал.
Минусы: поддон душевой кабины быстро заполнился из-за плохого дренажа.
Завтрак, пожалуй, был худшей частью. Он был континентальным, что вполне приемлемо. Никто не сказал нам, что в шкафу есть сок и молоко. Поэтому нам приходилось самим кипятить чайник и заваривать чай или кофе, используя маленькие пакетики с молоком. Коричневый или белый тост… и все, в 8:45 утра.
Мы бы вернулись.

Думаю, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался за несколько лет путешествий. Отель старый, обветшалый, плохо содержится и мрачный. Персонал неприветливый, а территория пустынная. Конечно, цена доступная (к счастью), но оно того не стоит; мы совсем не чувствовали себя в безопасности.

Это место было забронировано моей работой на ночь во время раскопок в этом районе. Избегайте его! Женщина была милая. Я заселилась, и когда открыла дверь, меня обдало ужасным запахом. Повсюду плесень. Никаких туалетных принадлежностей. «Завтрак» включал хлопья и тосты. Видимо, для зимнего сезона.

Недорого. Хорошее обслуживание, приветливый администратор. Удобное расположение, магазины и кафе в шаговой доступности, полчаса езды от Инвернесса. Спальня в порядке, но ванная комната — самая плесневелая комната, какую я когда-либо видел, с хорошим слоем плесени на потолке. Просто нужна хорошая уборка, возможно, антиплесневая краска и более мощная вытяжка. Плесень была чёрной, не очень хорошо для здоровья. Завтрак вполне ожидаемый за такую ​​цену. Мы видели отзывы о клопах, но ничего не нашли, только обнаружили, что на матрасе было много крошек. Пол, похоже, не помешала бы чистка. Мыло закончилось очень быстро.

Мы приехали сюда из Эйршира на футбол, так как он находится практически рядом со стадионом округа Рисс (в Дингуолле больше особо делать нечего). Начитавшись отзывов, мы ожидали худшего. По прибытии номер показался нам совсем не плохим: он был очень простым, но именно тем, что нам было нужно. Кровати были достаточно удобными, а телевизор работал. В ванной комнате, правда, много плесени, но в номере висело объявление о том, что администрация понимает проблему и работает над её улучшением, так что надеемся, что эта проблема скоро будет решена. Завтрак очень скромный, но вполне соответствует нашим потребностям, и, к тому же, когда он бесплатный, жаловаться не приходится. Администраторы тоже были очень приветливы.

Совершенно отвратительные шторы не работали, провода от датчика дыма висели.
Мой сын просидел на кровати два часа, он был весь в укусах.
Я отказалась садиться на кровать.
Стена была грязной.
Пульт от телевизора выглядел так, будто его изгрызла лошадь.
Плесень по всему входу и в душе.
Приходилось втискиваться в тесное пространство, чтобы сделать что-то получше.
Пятна на подушках.
Очень пыльный и сырой запах.
Матрасы были как гамаки.
Пятна на ковре на стойке регистрации с мускусным запахом.
На крыше ведутся ремонтные работы.
Не дают другой номер и столовые приборы.
Всем в отеле приходится делить холодильник для личных вещей.
Шкафы выглядели так, будто их купили в BNM на распродаже.
Просто отвратительный номер.
ОСТОРОЖНО! ВСЕ НОМЕРА! ЗАБРОНИРУЙТЕ ОТЕЛЬ NATIONAL ЧЕРЕЗ ДОРОГУ, ЧТОБЫ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ. Осторожно! мы продолжили 2 часа (не спрашивайте как)

Нужен ремонт. Душевая кабина была грязной и покрыта плесенью. После того, как двое человек приняли душ, вся комната была мокрой, конденсат стекал по стенам, образуя лужи на полу, из-за чего одежду негде было положить, не намочив. В самом номере было много недостатков, о которых упоминалось в других отзывах. На завтрак были простые хлопья и сухие/дешевые круассаны. Мы были забронированы на 7 ночей, но выехали раньше, так как попросили чистые полотенца и чашки, и нам дали понять, что мы должны использовать их снова и снова. Кроме того, грязные полотенца оставили на полу в ванной и не убрали. Чай/кофе тоже не пополнили.
Единственное, что я могу сказать в качестве плюса, — это расположение с удобным доступом к центру города и общественному транспорту.
Однозначно не вернусь.

Прекрасный персонал и великолепное расположение.
Номерам срочно требуется ремонт. Я даже не буду перечислять все проблемы, так как в номере есть записка, что персонал прекрасно о них осведомлен и делает всё возможное, чтобы собрать средства на ремонт.
Абсолютно нормально на одну ночь.

Это было дёшево и сносно на одну ночь, так как я был в командировке. Это место нуждается в ремонте. Туалет был грязный, пружина матраса врезалась мне в спину, жалюзи на окне разваливались. Чайник в номере ржавый. Я даже не стал оставаться на завтрак.

В душевой комнате была ВИДИМАЯ ПЛЕСЕНЬ, а ЗАПАХ был ужасный — резкий, затхлый, который заполнял комнату, как только включался вентилятор, подключенный к выключателю света.
Запах был настолько сильным, что мне приходилось принимать душ в полной темноте, чтобы не включать вентилятор. После этого мне приходилось постоянно держать дверь душа закрытой, потому что запах мгновенно распространялся по комнате, делая её практически непригодной для жизни.

Душевая лейка держится на изоленте. Плесень на потолке в ванной. Дверь душа сломана.
Ковёр в зоне завтрака в пятнах и нуждается в чистке.
В номере пахло сыростью.
На завтрак были тосты, хлопья или упакованные булочки. Столовых приборов было мало, и они были скудными.
Рад уехать отсюда, но не рекомендовал бы это место для проживания.
Возможно, там идёт ремонт, но наш номер не соответствовал стандартам.