Вот копия письма, которое я отправил в отель. Они не ответили в течение установленных ими 48 часов.
Я понимаю, что это недорогой номер, но просто хотел поделиться своим опытом.
Номер очень обшарпанный. По прибытии я заметил, что, хотя пылесос, возможно, и пропылесосил, он не убрал всё, что было на полу.
Различные следы износа по всему номеру: повреждение у изголовья кровати, отсутствие держателя для туалетной бумаги, дверь в ванную комнату повреждена, её явно кто-то сильно задел, плесень у основания душа, стул потёртый и порванный/повреждённый, старые светильники и отсутствующие детали. Унитаз приподнят, как будто он предназначен для людей с ограниченными возможностями, поэтому им было трудно пользоваться. В ванной комнате также сильно пахло чистящими средствами.
Шторы пропускали слишком много света, может быть, стоит использовать жалюзи?
Кровать выглядела изношенной, а подушки были комковатыми.
Отсутствует дверной ограничитель с крюком на шурупе на полу (рада, что я на него не наступил! ). К тому же, я не видел ни одного сотрудника на стойке регистрации до позднего вечера, когда проходил мимо.
Понимаю, ремонт номеров обходится дорого, а обои с древесной стружкой ужасно трудно снимать, но я просто чувствовал себя здесь нежеланным гостем. То есть, казалось, что о вас вообще не заботятся. Все эти мелочи, если их исправить, могли бы сыграть огромную роль.
Это мог бы быть отличный отель, учитывая его расположение, но я, как гость, чувствовал, что доставляю неудобства.
Могу предоставить фотографии всех упомянутых мной моментов, но, похоже, вы и так прекрасно осведомлены об этих проблемах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я понимаю, что это недорогой номер, но просто хотел поделиться своим опытом.
Номер очень обшарпанный. По прибытии я заметил, что, хотя пылесос, возможно, и пропылесосил, он не убрал всё, что было на полу.
Различные следы износа по всему номеру: повреждение у изголовья кровати, отсутствие держателя для туалетной бумаги, дверь в ванную комнату повреждена, её явно кто-то сильно задел, плесень у основания душа, стул потёртый и порванный/повреждённый, старые светильники и отсутствующие детали. Унитаз приподнят, как будто он предназначен для людей с ограниченными возможностями, поэтому им было трудно пользоваться. В ванной комнате также сильно пахло чистящими средствами.
Шторы пропускали слишком много света, может быть, стоит использовать жалюзи?
Кровать выглядела изношенной, а подушки были комковатыми.
Отсутствует дверной ограничитель с крюком на шурупе на полу (рада, что я на него не наступил! ). К тому же, я не видел ни одного сотрудника на стойке регистрации до позднего вечера, когда проходил мимо.
Понимаю, ремонт номеров обходится дорого, а обои с древесной стружкой ужасно трудно снимать, но я просто чувствовал себя здесь нежеланным гостем. То есть, казалось, что о вас вообще не заботятся. Все эти мелочи, если их исправить, могли бы сыграть огромную роль.
Это мог бы быть отличный отель, учитывая его расположение, но я, как гость, чувствовал, что доставляю неудобства.
Могу предоставить фотографии всех упомянутых мной моментов, но, похоже, вы и так прекрасно осведомлены об этих проблемах.