Отзыв об отеле Rocpool Reserve 5*

Мы заплатили больше, чем когда-либо, чтобы остановиться где-либо на 50-летие моей жены. Всё было нормально. Мы забронировали номер с джакузи, которая была очень холодной, когда мы приехали, из-за чего нам пришлось ждать, пока откачают воду и нальют горячую, сидя в халатах после того, как мы ждали два часа, пока она нагреется, хотя нам сказали, что это быстро. Было несколько вещей, которые могли бы быть лучше за более чем 500 фунтов стерлингов за ночь. Нет мягко закрывающегося сиденья унитаза, дешёвый пластиковый смыв унитаза, отсутствовал замок на двери ванной, душевая кабина не закрывалась, выключатели света, которые ничего не делают, все лампы в номере приходилось включать/выключать по отдельности. Телевизор был не на нужной высоте, чтобы смотреть с кровати. Нет инструкций по использованию джакузи или сауны.
Кровать была очень большой с прекрасным постельным бельём, пуховым одеялом и подушками. Дополнительный номер в стиле декадент был довольно большим и имел патио, хотя патио сильно намокало во время дождя. Халаты были предоставлены хорошего размера, полотенца могли бы быть больше и мягче.
​​Завтрак был вкусным и очень обильным, с несколькими «блюдами». Кофе подавался плохо профильтрованным, поэтому в чашках плавала кофейная гуща.
В целом, не стоит своих денег — на прошлой неделе во время нашего путешествия по Шотландии мы останавливались в более приятных местах за треть цены. Ожидалось, что за эту цену будут учтены все дополнительные детали.