Lairds Lodge Inverness

У меня был очень разочаровывающий опыт, когда я пытался забронировать это место для своего босса. Я случайно выбрал неправильные даты из-за системного сбоя на Airbnb и понял это через несколько минут после подтверждения бронирования. Я сразу же связался с хозяином, чтобы объяснить и попытаться исправить это, но хозяин вообще не сдвинулся с места.
Единственным предложенным вариантом было изменить даты, но ни один из них не подошел моему боссу, так как он летел из США и уже забронировал билеты на самолет.
Я разочарован нежеланием хозяина пойти мне навстречу. Я не просил полного возврата денег, а просто надеялся на некоторое понимание, особенно потому, что бронирование не собирались использовать, и я действовал так быстро.
Эта ситуация досадна, потому что объект недвижимости выглядел идеально для группы, но отсутствие гибкости и сочувствия оставило у меня плохое впечатление. Просто будьте осторожны при бронировании. Если вы допустите ошибку, вы сами по себе.

К сожалению, это был разочаровывающий опыт. Мой помощник случайно забронировал неправильные даты из-за сбоя при бронировании через Airbnb и сразу же это заметил (в течение 10 минут). Она сразу же связалась с хозяином, чтобы попытаться исправить это, а также обратилась за поддержкой в ​​Airbnb.
Хозяин, Джеймс, был непреклонен и не проявил никакого сострадания. Он отказался предложить даже частичный возврат, несмотря на то, что моя группа никогда не останавливалась в этом объекте, и мой помощник предпринял быстрые и ответственные действия. Вместо этого он просто сказал ей «обратиться к Airbnb», а не работать с нами над решением.
Хотя он предложил изменить даты бронирования, ни один из предложенных вариантов не подошел моей группе, поскольку мы путешествовали по миру с фиксированным маршрутом.
В политике отмены также упоминалось время возврата, но не был указан часовой пояс, и мой помощник связался со мной задолго до этого срока. К сожалению, все это не имело значения.
Я понимаю, что политика существует не просто так, но отсутствие гибкости, сочувствия или готовности идти навстречу разочаровывает. Я бы предостерег других путешественников дважды и трижды проверять все при бронировании здесь, потому что если что-то пойдет не так, то нет места для обсуждения. Любые неожиданные изменения, скорее всего, будут встречены нулевым размещением.

Был там недавно и могу честно сказать, что чистота на кухне была чем-то другим. Грязь за кухонными дверями, грязная под дверцей винного шкафа, кафельный пол нуждался в хорошей чистке, все кухонные шкафы внутри были грязными, а по краям духовки с обеих сторон лежала старая еда. Кроме того, духовку очень сложно зажечь, но владелец сказал, что знал об этом некоторое время, но ничего не предпринял. Окна в номере заплесневелые, номера не убраны должным образом, старая еда лежит под кроватями… Я могу продолжать.

Нам очень понравился Lairds Lodge на 5 ночей в сентябре 2023 года, поскольку он стал нашей базой для первой поездки по гольфу в Шотландию. Расположение, номера и удобства — все отлично. Дополнительный бонус: всего в 4 минутах ходьбы от «Женской прогулки» вдоль реки Несс, которая была великолепна. С нетерпением ждем возможности скоро снова вернуться в LL.

5 звезд! Отель Lairds Lodge расположен в самом сердце Инвернесс-Сити, предлагая идеальное место, чтобы прогуляться по берегу реки в город или сесть в машину и исследовать окрестности.
Размещение очень хорошо подошло нам, как двум семьям, в обеих есть молодые люди. И детям предоставляется достаточно места для каждой группы, чтобы они могли кататься, но при этом остается достаточно места для развлечений.
Lairds Lodge — это старое здание, которое, как таковое, имеет его отличительные черты: оригинальные окна, местами скрипучие полы и огромные комнаты с высокими потолками, которые добавляют очарования.
С оригинальными деталями сочетаются технологии, которые позволяют всем возрастные группы, чтобы оставаться на связи. Быстрый Wi-Fi (около 50 вниз и 15 вверх), которого было более чем достаточно для игр Xbox, потоковой передачи Netflix и звонков с зумом — большие смарт-телевизоры в основных комнатах были великолепны, так как дети могли отделиться и смотреть то, что хотели.
Пицца еда на вынос, рыба с жареным картофелем, а также местный магазин ScotMid прямо за домом, так что, когда у вас кончилось вино, чипсы или вы захотели еду на вынос, все это было прямо у порога.
Джеймс был великолепен! Очень доступен и был под рукой, чтобы предложить помощь, когда это необходимо.
Lairds Lodge — это просто место для проживания, если вы группа из вас, проживающих в Инвернессе.

Провели здесь отличные выходные, отмечая день рождения моей дочери. Дом очень просторный, с очень удобными номерами. Кухня хорошо оборудована всем необходимым. За столом достаточно места, чтобы каждый мог поесть. Прекрасный приветственный набор. Снаружи дома достаточно места как сзади, так и спереди, где можно посидеть на улице. Прекрасная гидромассажная ванна и бар на открытом воздухе отличные, с дровяным камином и усилителями. Определенно рекомендую.

Прекрасное место для отдыха. Мы останавливались семьей из 8 взрослых и 6 детей. Дом был достаточно большим для нас всех, с одной-двумя свободными комнатами. Есть небольшая гидромассажная ванна, которую дети любили днем, а взрослые пользовались ночью. В саду есть деревянный сарай, которым мы пользовались каждую ночь, бар хорошо оборудован, а дровяная печь была великолепной. Хозяева предоставили множество дополнительных услуг, которые были оценены по достоинству. Мы хотели бы вернуться в это место снова.

Это больше не отель типа «ночлег и завтрак», а домик, сдаваемый в аренду для больших групп. Мы остановились группой из 13 человек (включая 3 детей) и нашли дом превосходным — хорошо обставленным, с приятными деталями, такими как детские игрушки и домашняя помадка, оставленная для нас. Нам очень понравился бар в саду, и мы также воспользовались барбекю. Общение с Джеймсом, владельцем, было быстрым и легким — в какой-то момент у нас возникла проблема с отоплением, и он очень быстро ее решил. Отличное расположение недалеко от города и Винн-парка. 100% рекомендую.