Отзыв об отеле Columba Hotel Inverness by Compass Hospitality 3*

Отличное расположение на реке Несс — в пешей доступности от замка, прибрежных тропинок, магазинов и ресторанов, а из некоторых номеров открывается прекрасный вид. Размер номера был разумным, кровать удобной, душ с хорошим напором, а завтрак «шведский стол» предлагал неплохой выбор. В хорошую погоду приятно посидеть на свежем воздухе у бара.
В остальном всё остальное показалось невыгодным. Отсутствие кондиционера и практически полное отсутствие вентиляции приводило к тому, что в номере и коридорах было жарко и душно; сон с открытым окном доносил только шум (а иногда и запахи из мусорных баков/места для курения). Вентилятор, который я попросил вечером, так и не принесли, а помощь на стойке регистрации была скорее скудной, чем полезной. Уборка не выполнялась элементарно: волосы в ванной комнате при заезде, пыль на поверхностях и очень мало места для туалетных принадлежностей. Не было коврика для ванной или мочалки. Отель выглядит уставшим и неухоженным, а отношение персонала к гостям было разным. Парковки на территории нет; вам понадобится платная парковка в нескольких кварталах от отеля.
Приехав из Индонезии, я забронировал номер по этому адресу, но больше за такую ​​цену не остановлюсь. Руководству стоит добавить переносные вентиляторы в каждый номер в тёплые месяцы, ужесточить стандарты уборки, введя надлежащий график генеральной уборки, обучить персонал стойки регистрации восстановлению после ремонта и чётко сообщать о возможностях парковки. Отличный адрес, но не впечатляющее пребывание.