bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф Рабочее место






















УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Сам отель хороший, чистый и удачно расположен. Моя проблема, и причина этого отзыва, заключается в следующем:
ОНИ НЕ ВЫПОЛНИЛИ МОЮ БРОНИРОВАНИЕ! У меня было подтвержденное бронирование на номер с двуспальной кроватью, но по прибытии мне дали номер с двумя односпальными кроватями. (Многим это может показаться мелочью, но это была поездка на годовщину с моим партнером, и если бы мы знали об этом заранее, мы бы поискали другой отель. ) Они абсолютно ничего не сделали, чтобы решить проблему. После того, как я позвонила в Booking. Com, они пришли в номер и предложили мне безалкогольные напитки (как будто это была благотворительность), от которых мы отказались, потому что почувствовали, что они просто издеваются над нами.
Повторяю, отель хороший, но обслуживание ужасное. Проблемы нужно решать по мере их возникновения. Если мы даже не можем выполнить свои обязательства… у нас будут проблемы.