MacDonald Hotel & Cabins

Мы остановились в домике. Мы забронировали его на двоих. В домике была одна большая кровать и одна маленькая, оставалось место только для крошечного столика, вернее, прикроватного столика, на котором стоял чайник и немного молотого кофе. Сам домик выглядел не очень чистым; кровати были заправлены, но постельное белье уже не было своего первоначального белого цвета. Душевых и туалетов было слишком мало. Помимо уже проживавших гостей, там также было несколько кемперов со своими палатками. Кроме того, туда приехали и туристы, которые уже разбили свои палатки на маршруте West Highland Way. Это, конечно, не улучшило ситуацию. Я не могу ничего сказать о завтраке, так как мы его не бронировали. Прилегающий паб был довольно неплохим, но персонал не справлялся с полным залом. Мы хотели поесть, но они не могли принести нам меню; они постоянно исчезали, а потом они не смогли принять наш заказ. Мы останавливались в нескольких подобных местах на маршруте West Highland Way, и это было, безусловно, худшее.

ДЛЯ ВСЕХ ТУРИСТОВ!
Постельные клопы ПОВСЮДУ!
Это был один из худших случаев проживания, которые у нас когда-либо были. Сам домик был старым, поврежденным и грязным, с неудобными двухъярусными кроватями и негигиеничными матрасами. Мы обнаружили постельных клопов в матрасах, и по реакции персонала было очевидно, что они уже знали об этой проблеме. Несмотря на это, они продолжали размещать там гостей. Ванные комнаты и общие зоны также были крайне грязными. Хуже того, еда в ресторане вызвала у нас серьезные проблемы с желудком после еды. Когда мы пожаловались на ресепшене, персонал отнесся к этому пренебрежительно и не захотел помочь. Поскольку условия были неприемлемыми, мы уехали и больше там не ночевали. Нам обещали вернуть деньги, но теперь они отказываются отвечать и не возвращают нам деньги.

Мы провели там одну ночь и были рады продолжить наш поход на следующий день. Туалетов было мало, а те, что были, грязные и выглядели так, будто их оставили в прошлом веке. Душевые находились в контейнере, но они тоже были довольно грязными. Матрасы были изношены, а постельное белье пахло затхлостью. Полы в домиках были пыльными и грязными. Отопления было недостаточно, чтобы согреть домик ночью. «Общая кухня» была грязной. Никто ею не пользовался. Все выглядело самодельным.

Это место было бы потрясающим, если бы провели хоть какой-то ремонт. Такое ощущение, что всё разваливается. Мы сняли домик и обнаружили плесень в каждом углу. Один из кранов в общей зоне выплескивал воду в сторону распределительного щита. За те деньги, что мы заплатили, было бы неплохо иметь несколько нормальных кранов.
Скажу, что вид потрясающий, а еда выглядела и пахла восхитительно.

Безусловно, это ЛУЧШЕЕ индийское меню, которое я когда-либо пробовала!
Курица Джалфризи просто восхитительна… такая ароматная и не слишком острая! 🌶️ (вместе с пешварским нааном) — такой замечательный ужин, я даже забронировала столик на сегодня 😊
И ещё!
Менеджер Джей был просто великолепен! Очень общительный и внимательный, я не могу выразить ему свою благодарность за то, что он сделал наш ужин ещё приятнее ❤️

Джей и его персонал были просто великолепны. В номере было тепло, что очень важно, так как на улице было холодно, и мы отлично выспались. Развлекательная программа на выходных была превосходной. Не могу выразить словами, насколько высоко можно оценить этот отель.

Мы прекрасно провели время в коттеджах MacDonald Cabins — одно только расположение уже оправдывает цену. Расположенные прямо у реки и в окружении гор, они предлагают захватывающие виды, именно то, ради чего мы сюда приехали. Сами коттеджи очаровательны и комфортабельны, и в целом царит отличная атмосфера.
Особенно выделялся ресторан на территории — уникальное меню, сочетающее шотландскую и индийскую кухню, смелое, вкусное и действительно приятное в уединенном месте. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Тем не менее, есть два момента, которые можно было бы значительно улучшить:
• Общая кухня нуждается в улучшении — она была недостаточно чистой и казалась недостаточно оборудованной для гостей, которые на нее рассчитывают.
• Ванные комнаты не идеальны. Отсутствие отдельных ванных комнат в коттеджах было неудобным. Наличие ванных комнат в коттеджах значительно улучшило бы ситуацию.
Несмотря на эти недостатки, мы бы рекомендовали это место из-за видов, атмосферы и общего впечатления. Если они улучшат условия и чистоту в общих зонах, это легко может стать пятизвездочным местом отдыха.

В этом отеле полно опасностей для здоровья и безопасности — мы чувствовали, что рисковали жизнью, останавливаясь там! Прогуливаясь по шоссе WHW, мы посчитали этот отель отличным вариантом по соотношению цены и качества, учитывая, что других вариантов размещения было мало. Мы даже были готовы смириться с тем, что из потолочного вентилятора постоянно капала вода, образуя лужу на полу, а электрический выключатель рядом с ним свисал с оголенными проводами. Кроме того, в ванной комнате была плесень, боковая панель ванны почти полностью разрушилась, а кран постоянно капал. Однако в 2 часа ночи нас разбудила пожарная сигнализация. Накинув одежду и спустившись вниз (мы были на чердаке) под проливной дождь, мы поняли, что персонала на месте нет, а номер телефона, прикрепленный к двери офиса для экстренных случаев, звонил из запертого кабинета. Когда мы поняли, что это, скорее всего, неисправность электропроводки, и стали искать способ выключить оглушительную сигнализацию, другие гости обнаружили свисающие со стен выключатели и другие опасные для здоровья и безопасности предметы. В конце концов, прибыла пожарная служба из Форт-Уильяма (в 50 минутах езды), которой пришлось взломать дверь офиса, чтобы отключить сигнализацию. После этого мы не могли уснуть из-за страха перед тем, что могло произойти, и из-за адреналина. Наша одежда промокла насквозь перед походом на следующий день, и мы ни разу не получили извинений.

Нам порекомендовал это место местный житель для ужина. Забронировали столик в Bothy Bar (видимо, чтобы избежать разочарования), потому что у нас есть собаки.
Надо было сразу же развернуться и уйти. Я встречал более атмосферные заброшенные холодильники. Холодно и неприветливо.
Только один сотрудник старался изо всех сил.
Заказали два пирога со стейком и пивом Guinness. Через десять минут сказали, что остался только один. Жена перешла на лазанью.
Еда прибыла. Оба блюда были несъедобными. Картофель фри получился одновременно сухим и размокшим. Овощи были не столько аль денте, сколько почти сырыми. Лазанья была покрыта расплавленным чеддером, с едва уловимым привкусом помидоров и сухим фаршем.
Поистине худшее, что мы когда-либо пытались съесть. Мы мало что смогли съесть. Заплатили (потому что мы британцы, и бедный сотрудник был порядочным) и ушли.
Ужасно. Возможно, сейчас не сезон, но если вы предлагаете еду, делайте это как следует.

Я прекрасно провела время в отеле и коттеджах MacDonald. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и я хочу особо отметить PARDIP, которые оказали мне огромную помощь на протяжении всего моего визита. В отеле было очень чисто, тихо и идеально подходило для отдыха после долгого дня.
Вид из бара был потрясающим, особенно вечером. Всем, кто путешествует по маршруту West Highland Way, я настоятельно рекомендую остановиться здесь — это комфортное, спокойное место с отличным сервисом.

О, какая доброта незнакомцев!
У нас был самый потрясающий опыт пребывания в отеле MacDonalds.
Мы приехали поздно вечером 3 октября 2025 года, когда разразился шторм «Эми», из-за которого отключилось электричество. Поскольку мы были в походе, мы планировали остановиться в палатке, поскольку бюджет был ограничен.
По прибытии мы увидели множество туристов, которые сидели в пабе, выпивая и наблюдая, как река затопляет небольшой остров недалеко от отеля. Мы обсудили варианты и пообщались с некоторыми гостями.
Американская семья из Нью-Йорка, отправившаяся в поход с двумя маленькими детьми, должно быть, слышала, как мы обсуждали кемпинг на улице во время шторма, и совершенно неожиданно оплатила нам номер в отеле. Мы были поражены невероятной добротой и с комфортом остановились в номере №2 с видом на сад.
Номер просторный, прекрасно обставлен, и в гостиной и спальне даже была ванна.
Персонал отеля, Прадип и его коллега, были просто потрясающими, невероятно дружелюбными и гостеприимными!
Мы очень благодарны за этот замечательный опыт и обязательно передадим его другим! :)
Человечество в лучшем виде, огромное спасибо!
Саймон и Лиза.

Домик в стиле «глэмпинг», где нет лишней суеты с полотенцами, крючками для одежды, чистыми полами и мусорным ведром. Резкое флуоресцентное освещение идеально подходило для обнаружения мошек, залетевших через открытое окно и ненадежную москитную сетку до нашего приезда. Smart TV предлагает широкий выбор развлечений для дождливых вечеров, если в будущем появится Wi-Fi. С удовольствием познакомились с соседями, стоя в очереди в два туалета, рассчитанных на 50+ гостей. Всеобщее недовольство качеством размещения, обветшалыми удобствами и медлительным, невнимательным обслуживанием сделало светскую беседу легкой и непринужденной. Конечно, такой аутентичный отдых, в котором нет никаких расходов, стоит недешево, всего 150 фунтов стерлингов за ночь – это выгодная покупка.

Мы остановились здесь на одну ночь во время нашего похода по маршруту West Highland Way. Отель остро нуждается в ремонте. В ванной комнате был неприятный запах, потому что ни в ванне, ни в раковине не было пробок. На завтрак предлагался лишь минимальный выбор блюд. Если возможно, выберите другое жилье.

Думаю, если бы прекрасная пара, которая раньше управляла отелем, увидела, что случилось с их заведением, они бы разбились вдребезги. В итоге, лишние домики были построены, так что красота, вид, тишина и спокойствие исчезли – всё то, что заставляло нас оставаться постоянными клиентами последние десять лет.
Я проверил цены, и в июле 2021 года две ночи на двоих в домике стоили 80 фунтов стерлингов. В этом году одна ночь (и теперь перед вами новый домик, который загораживает вид и лишает уединения) стоила 120 фунтов стерлингов! Буквально в три раза дороже.
Как жаль, что некогда фантастический отдых в Шотландии, которым управляла семья, жившая на территории, превратился в бездушную игрушку для зарабатывания денег, купленную богатым бизнесменом из Глазго, которого недвижимость интересует только ради прибыли. Она стала бездушной.

Я и мои 3 друга забронировали и остановились в одном из домиков на берегу реки Бунд на выходные в июле, чтобы мы могли отправиться в поход по Бен-Невису. Персонал был дружелюбным, а койка была чистой, с чайником и обогревателем.
Мы остановились на 2 ночи, а на вторую ночь поели в баре и выпили, что было здорово! Еда была восхитительной, и нам понравился суп дня. Мы также сыграли несколько раундов в бильярд, так как это было бесплатно! Определенно остановились бы здесь и порекомендовали бы другу!

Мы остановились в одном из домиков за отелем за 150 фунтов стерлингов, что, по моему мнению, ОЧЕНЬ завышено по сравнению с качеством номера. В домике у входной двери и сзади было несколько дыр, пол в домике был грязным, не было мусорного бака и некуда было повесить мокрую одежду, которую мы накопили за весь день ходьбы. Кровать так шумела, когда мы ложились, что моему мужу приходилось ложиться в односпальную кровать. Постельное белье было чистым. Персонал в баре был очень приятным. Ужин был хорошим, но слишком дорогим. Я никогда не завтракал, потому что мне показалось, что 12:50 фунтов стерлингов слишком дорого для такого уровня отеля.

В сентябре мы забронировали два двухместных номера с двумя кроватями, но нам дали двухместные номера с дешёвой раскладушкой в качестве второй «кровати». Они оказались совершенно неудобными — настолько неудобными, что нам пришлось снять матрасы и спать на полу (см. Фото). Совершенно неприемлемо для оплаченного проживания в отеле.
Внешняя сторона отеля завалена выброшенной мебелью, деревянными обрезками и общим хламом (тоже на фото). Это было отвратительно!
Когда мы высказали свои претензии, владелец отмахнулся от них, даже не попытавшись решить проблему или признать её наличие. Мы не искали многого — только забронированные номера и элементарный комфорт.
Если отель хочет стать лучше, вот чего мы ожидаем:
Уважать заявленные типы номеров — никаких оправданий.
Убирать и поддерживать порядок снаружи — гости не должны жить в окружении хлама.
Берите на себя ответственность, когда гости высказывают обоснованные претензии.
К сожалению, я не могу рекомендовать Macdonald Hotel and Cabins и больше сюда не вернусь.