Boat Country Inn and Restaurant

Мы забронировали зимнее предложение «ужин, проживание и завтрак». Регистрация прошла дружелюбно и очень радушно. Нас спросили, есть ли у нас бронь на ужин, и если нет, то они могли бы забронировать его для нас. Нам предложили прекрасное меню с большим выбором закусок, основных блюд и десертов. Мы насладились ужином из трех блюд и полным шотландским завтраком на следующее утро. Кровати были очень удобными, номера тихие, а расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей! Рядом находится небольшая железнодорожная станция. У нас была машина, поэтому мы доехали до Авимора менее чем за 10 минут. Мы определенно рекомендуем это место и обязательно вернемся! Поистине прекрасный отдых!

Прекрасное тихое место, расположенное прямо рядом с паровозной железной дорогой, очень живописное.
Персонал отеля был очень дружелюбным, обслуживание было отличным на протяжении всех выходных. Мы посетили вечер, посвященный «Фолти Тауэрс», в театре Old Crocks, который был действительно очень выгодным по цене, актеры отлично передали манеры, было много смеха и прекрасно все было представлено. Спасибо за незабываемые выходные 💕

Наш маленький двухместный номер был немного тесноват, на вторую ночь нам предложили номер побольше, но мы отказались, так как оставались всего на две ночи.
Персонал замечательный, дружелюбный, услужливый и общительный. Ужин был хорошим, моя закуска могла бы быть немного теплее, а завтрак был неплохим, хороший выбор чая. Расположение отличное, прошло несколько лет с тех пор, как мы здесь останавливались, и сейчас стало намного лучше. Мы обязательно вернемся, как только это станет возможно. Спасибо всем.

В итоге нам пришлось отменить бронирование. Я отправила им электронное письмо с вопросом, нужно ли предварительно бронировать завтрак, и им потребовался ровно месяц, чтобы ответить (без извинений или признания задержки).
За 2 дня до нашего приезда сиделка для собак отменила бронирование, и когда я позвонила, чтобы узнать об их политике в отношении гостей с собаками, мне сказали, что единственный способ разрешить проживание с собаками — это повысить категорию номера до номера повышенной комфортности и заплатить за собаку. Я понимаю плату за собаку, но разрешение только при условии повышения категории номера до номера повышенной комфортности меня не устроило. В итоге мы отменили бронирование без возврата денег, потому что они явно не ориентированы на клиента. В целом, я не могу комментировать пребывание, но обслуживание клиентов определенно оставляет желать лучшего, не рекомендую.

Мы были разочарованы нашим недавним пребыванием, которое, к сожалению, сильно не оправдало ожиданий.
Мы не получили номер, который забронировали и оплатили. Проблема была решена только после того, как мы сами обратились к ним, и нас не уведомили об изменении номера ни до прибытия, ни при регистрации. В процессе нам предложили написать электронное письмо генеральному менеджеру, но ответа тогда не получили. В итоге нам вернули разницу в цене, но процесс был далеко не гладким.
В номере постоянно было холодно, горячей воды было очень мало, а напор воды слабый на протяжении всего нашего пребывания. Уборка либо не проводилась, либо была крайне небрежной — мы считаем, что кровати не были заправлены, а номер не был должным образом убран во время нашего пребывания. Кофеварки также были некачественными, горячего молока не было из-за сломанной или неработающей кофемашины.
Обслуживание во время новогоднего ужина было особенно плохим. Бар был практически недоступен из-за большого количества грязных стаканов. Наш столик не был готов, а когда нас посадили, он был совершенно не украшен, только столовые приборы — ни стаканов, ни приправ, ни внимания к деталям. Обслуживание показалось неорганизованным: разговоры персонала происходили прямо за нашим столиком, а один официант ходил по залу с горячей едой, не зная, к какому столику она принадлежит. За 120 фунтов стерлингов на троих (включая детское меню за 10 фунтов) это показалось чрезмерно дорого для такого качества и впечатлений.

Проживание и номера:
Мы останавливались здесь на Новый год по пакетному туру во время зимнего восхождения. Нас тепло встретили, персонал был дружелюбным, а в номере был уютный камин. Регистрация прошла в основном гладко, хотя имя моего отца было записано неправильно. Номера были чистыми, тихими, хорошо укомплектованными и очень теплыми, что было отлично для сушки снаряжения.
Все туалетные принадлежности имели аромат лемонграсса и имбиря, что особенно приятно. Печенье, оставляемое в номере после каждой уборки, было действительно приятным дополнением. За такую ​​цену отсутствие ванны было разочарованием, а в ванной комнате была черная плесень, что бросалось в глаза, учитывая стоимость. Тем не менее, это Шотландское нагорье, где условия эксплуатации зданий и персонала суровы, и это казалось скорее понятным, чем халатностью. Также были незначительные проблемы с техническим обслуживанием, в том числе очень тяжелое окно, которое держали открытым с помощью деревянного бруска, который в конце концов выпал из окна.
Питание и рестораны:
Питание было неоднозначным. Несмотря на то, что мы бронировали столики каждый вечер, нам часто приходилось ждать 20 минут и более, чтобы нас посадили, а основные блюда регулярно приносили почти час. В ресторане постоянно ощущалась нехватка персонала, часто случались ошибки: не хватало масла для хлеба, не помнили о бронировании, а эспрессо оставляли у барной стойки вместо того, чтобы приносить к столу.

Мы останавливались в вашем отеле с 26 по 27 декабря и:
Что нам понравилось.
1. Прекрасное расположение, особенно близость к Кэрнгормским горам.
2. В отеле царит уютная атмосфера.
3. Персонал был дружелюбным и приветливым, что мы очень оценили.
Что можно улучшить.
1. Мы забронировали два номера категории «Классический двухместный». Один номер был довольно просторным, а другой — очень простым и намного меньше. Поскольку оба номера были одной категории и ценового диапазона, разница показалась немного разочаровывающей.
2. Мы понимаем, что это небольшая деревня, и рядом есть аптека, но отсутствие в отеле основных средств первой помощи (например, парацетамола) было для нас проблемой. Наша дочь плохо себя чувствовала, и поскольку это был праздничный период, магазины были закрыты. Нам пришлось ехать в Авимор, чтобы найти открытое место.
Даже если это редкая ситуация, наличие нескольких основных лекарств на ресепшене действительно помогло бы гостям.
В целом.
Хотя нам понравились некоторые моменты нашего пребывания, общее впечатление было ближе к 3-звездочному отелю, чем к 4-звездочному.

Мы остановились в номере с видом на сад. Очень удобная кровать. Большой номер, чистый и аккуратный. Ванная комната была большая и чистая, но с душевой кабиной, без ванны. Завтрак был на выбор, вполне неплохой. Мы не ужинали в их ресторане, так как большую часть времени проводили вне его, но слышали о нем хорошие отзывы. В первую ночь у нас были проблемы с горячей водой и отоплением, и они очень извинялись за это. Предоставили нам обогреватель, пока не решили проблему. Персонал был очень отзывчивым и вежливым, особенно менеджер Магда. Она даже компенсировала нам неудобства, что было очень любезно с ее стороны. Расположение тихое, в деревне, если вы любите тишину и покой. Обязательно вернусь сюда снова.

Прекрасный загородный отель и бар, хорошая еда, хотя и немного дорогая, отличный персонал, отдельное спасибо официанту мистеру Аттиле (ему понравилось, что у наших имен один и тот же первый слог), он был просто великолепен, все сотрудники, с которыми я общался, отлично обслуживали, и отличное расположение, легко прогуляться через лес до чудесного природного заповедника Лох-Гартен. Отличное место для наблюдения за птицами в Кэрнгормсе. Очень чисто, хорошие тихие номера, прекрасная загородная атмосфера, особенно с рождественскими украшениями, которые были очень праздничными и не чрезмерными. Очень хорошее соотношение цены и качества, учитывая, насколько здесь красиво. Прекрасный стейк из цветной капусты (возможно, есть и стейк из говядины, если вам это по душе), прекрасные номера и высокогорное гостеприимство. Настоятельно рекомендую. Но нужно ввести систему чаевых для персонала!

Регистрация заезда и выезда прошла довольно суматошно, так как у входа был только один свободный столик, и персонал, казалось, был перегружен, когда выдавал ключи. Мы остались очень довольны номерами, хотя ванные комнаты были очень маленькими. К сожалению, приходится таскать багаж вверх и вниз по многочисленным лестницам и извилистым коридорам, так как лифта нет. Поэтому он не подходит для людей с ограниченной подвижностью.
В зале для завтраков можно заказать блюда по меню или самостоятельно выбрать что-нибудь из шведского стола. Здесь тоже довольно многолюдно, постоянный поток людей, и немногочисленный персонал старается как можно быстрее обслуживать. Тем не менее, еда нам понравилась, и персонал был очень дружелюбным. Если вы хотите поужинать в ресторане вечером, вам следует забронировать столик заранее; спонтанные визиты практически невозможны.
Я рекомендую этот отель для коротких поездок; для более длительного пребывания здесь слишком суматошно и иногда хаотично.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Еда была по-настоящему вкусной, с щедрыми порциями и большим выбором блюд, подходящих для людей с различными аллергиями, что было очень приятно. Цены были очень разумными.
Наш номер был просторным, безупречно чистым и невероятно комфортным. Персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и гостеприимным, создавая теплую атмосферу с момента нашего прибытия. Рождественские украшения были просто очаровательными и добавили очаровательный праздничный штрих всему отдыху.
В целом, пребывание было очень приятным — настоятельно рекомендую.

Очень рекомендую — прямо рядом со знаменитым паровозом из сериала «Предатели». Уютное и стильное место для отдыха. Сочетание тепла и элегантности. Дружелюбный приём и прекрасная команда. Спасибо за всё, что вы сделали наше пребывание комфортным и незабываемым.

Мы забронировали поездку в последний момент и искали место, где разрешено проживание с собаками. Номер был превосходным. Душ, чайник, кофеварка и очень удобная кровать. Еда нам очень понравилась. В баре была отличная атмосфера, камин и живая музыка. Персонал был на высшем уровне. Расположение отличное, недалеко от Авимора, но вокруг много мест для прогулок. Очень рекомендую.

Мы останавливались здесь уже около пяти раз, как парой (с собакой на поводке), так и с друзьями, и это место по-прежнему остаётся идеальным для знакомства с Авимором и его окрестностями. Расположение позволяет легко выбраться из отеля и насладиться всем, что может предложить Хайлендс, а возвращение всегда вызывает чувство гостеприимства.
Персонал отеля неизменно замечательный – дружелюбный, внимательный и по-настоящему создаёт ощущение домашнего уюта с первой минуты пребывания. Их теплота – одна из главных причин, по которой мы возвращаемся снова и снова.
Кажется, в отеле немного не хватает персонала, и дозвониться до них было сложно – звонки часто остаются без ответа, а отдел бронирования (который находится за пределами отеля) мог бы быть более отзывчивым. Хотя эта часть опыта нуждается в улучшении, это не затмевает того гостеприимства, которое мы получили на месте.
В целом, это остаётся любимым местом для проживания в Авиморе. Расположение, атмосфера и замечательный персонал делают это место отличным выбором как для пар, так и для групп. Стоит лишь уделить больше внимания бронированию, и оно станет безупречным.

Мы были здесь в августе. Наше пребывание в отеле The Boat оставляло желать лучшего. Во-первых, это в лучшем случае 3 звезды, а не 4. По прибытии нас поселили в крошечный номер с видом на мусорный контейнер. Мы попросили переселить нас, и за дополнительную плату нам пришлось заплатить больше. Больше всего нас обеспокоило то, что отель передал кому-то другому ключ от нашего номера, и этот человек зашёл, когда моя девушка переодевалась. Это был серьёзный промах в вопросах безопасности, и отель лишь немного извинился после этого. Единственной, кто действительно извинился, была официантка, которая подошла к нам позже. Никакой компенсации или даже бесплатного обеда не предложили. Кроме того, на двери не было дополнительного замка, что создавало ощущение небезопасности.
Чистота могла бы быть гораздо лучше. Отель выглядел устаревшим. Ковры были грязными. Водопадные краны были в антисанитарном состоянии и покрыты заметным налётом, что казалось неуместным для отеля. Персонал часто был непрофессиональным и не очень приветливым. Музыка в вестибюле тоже была довольно странной: в августе играли рождественские песни, словно из личного плейлиста. Никто из сотрудников не стал это исправлять, так как играло несколько праздничных песен, и гости перешептывались между собой.
Wi-Fi был медленным и ненадежным для работы.
С другой стороны, кровать была удобной, паста в ресторане была вкусной, завтрак был вполне сытным, и было приятно видеть, как рядом прибывает и отправляется поезд.

The Boat — прекрасный, гостеприимный отель с превосходными, просторными и очень комфортабельными номерами. Еда отличная (особенно рыба с картофелем фри) с хорошим выбором блюд как для мясоедов, так и для тех, кто не ест мясо. В баре хороший выбор пива и отличная винная карта, включая несколько вариантов по бокалам. Отель удобно расположен для знакомства с Кэрнгормсом и Спейсайдом, а персонал очень дружелюбный.

Забронировал "уютный" двухместный номер, хотя и жил один на похоронах родственников. Очень чисто и уютно, но ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ. В качестве одноместного номера он был бы неплох, но в "двухместном" номере было бы очень "уютно"! Я остановился в номере 106, который выходил на плоскую крышу справа от отеля. Всё бы ничего, но на этой крыше был прожектор, освещающий вывеску отеля (его видно на их фотографии), и этот свет никогда не выключался! Есть шторы и жалюзи, но свет очень яркий, поэтому в номере 106 никогда не темнеет! Но это неважно, я хорошо сплю! В остальном, замечательный персонал, отличный завтрак. В номере останавливалась другая семья, и они остались более чем довольны своими номерами.