Kinnettles Hotel & Spa

Нас встретили на ресепшене просто великолепно. Номер был просто потрясающий, и все работало исправно. Душ был лучшим из всех, что мы видели, и, если не считать шума с дороги, который неизбежен в университетском городе в субботний вечер, наше пребывание было просто замечательным. Завтрак тоже был свежеприготовленным.

Клаудия, администратор, была просто замечательной, доброй, профессиональной и заботливой.
После того, как номер был доступен, нам предоставили номер более высокой категории, это было настоящим подарком 🙌🏽 спасибо!
Прекрасные просторные номера и ванная комната, просекко в номере было восхитительным, а спа-процедуры (массаж горячими камнями) в спа-центре Kinnettles были просто потрясающими. Завтрак был идеальным, выпечка и вафли – восхитительными. Сотрудник на кухне во время завтрака тоже был очень дружелюбным и улыбчивым. По-настоящему прекрасный отдых в Сент-Эндрюсе!

Какие невероятно красивые номера! Персонал очень отзывчивый и старается обеспечить исключительное обслуживание. Спа-центр компактный и изящный — и в этом его прелесть. Это значит, что вы можете воспользоваться им в уединении для своей вечеринки. И самое главное — не нужно ждать и стоять в очереди к джакузи! Процедуры просто божественны — потрясающие средства и действительно искусный массажист. Обязательно побалуйте себя!

В августе мне очень понравилось пребывание в отеле. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а расположение – просто идеальное. Очень понравился включённый завтрак! В номерах есть некоторые мелочи, которые стоит исправить: у нас было сломанное зеркало и термостат. Кондиционера нет, так что имейте это в виду, если едете в тёплый месяц. Также имейте в виду полную стоимость перед бронированием: когда пришёл окончательный счёт, он оказался на пару сотен больше, чем я забронировал, так как, похоже, налоги и сборы не были включены.

Мы остановились в номере Balgove.
Ожидали 5 звёзд, но чего-то не хватило.
Пробка в раковине сломана, подсветка на зеркале не работает. В ванной комнате только одна крошечная стеклянная полочка. В душе ничего нет, поэтому всё приходится ставить на пол.
Кондиционера нет, только вентилятор, который пришлось включить на всю ночь, так как в номере жарко и душно.
Завтрак «шведский стол» как в отеле Premier Inn. Консервированные фрукты и сок в картонной упаковке.
Белый нарезанный хлеб. Заказали полноценный горячий завтрак, но он оказался холодным, так как всё готовится заранее и ставится под подогрев.

Мы приехали сюда, чтобы вместе с сыном исследовать город и университет. Отель идеально расположен рядом с кампусом и всего в нескольких кварталах от поля для гольфа Old Course. Персонал был внимательным и очень дружелюбным. Номера просторные, с отличными ванными комнатами. Завтрак был превосходным. Не хватало только кондиционера, но это Шотландия. Из-за этого приходится держать окна открытыми, а на улице иногда шумно – люди и чайки. Остановился бы здесь снова. Отличное соотношение цены и качества.

Мы остановились на одну ночь, в двух номерах, определённо не стоили своих денег. Нас поселили на верхнем этаже здания. В номерах было много дохлых мух и один огромный паук, всё ещё ЖИВОЙ. Очевидно, номера давно не убирали. По прибытии мы услышали пожарную сигнализацию с уведомлением о том, что проблема либо была в плохом состоянии, либо возникла какая-то другая проблема. После того, как я записал эту проблему и сообщил об этом на стойку регистрации, мне сказали, что они знают об этом и сообщат менеджеру. Я сказал им, что мы не можем спать из-за этого шума прямо в наших номерах, поэтому, если они не смогут решить проблему, нам придётся переехать в другой номер. Ничего не решилось, нас не переселили, и мы не могли спать всю ночь. Утром я снова сообщил на стойку регистрации, но мне ответили, что они сообщат менеджеру. Мы заплатили 300 фунтов за один номер…

Мы остановились в корпусе Annex напротив главного отеля. На самом деле, это красивое старинное здание викторианской эпохи, поэтому мы остались вполне довольны. Однако наш номер находился на чердаке, и это было буквально похоже на сауну! Мебель и всё остальное было качественным и очень приятным, но кондиционера не было, и температура в номере была невыносимой. Персонал предложил переселить нас в номер по другую сторону коридора, где было немного прохладнее, но телевизора там не было, и мы с нетерпением ждали вечера, проведенного в постели. Мы спали с открытыми окнами и включенным вентилятором, но почти не сомкнули глаз. Чайки и будильник в коридоре были тому причиной. Завтрак заканчивается в 9 утра даже по выходным, поэтому мы его не завтракали.

Мы провели в отеле две ночи и остались в полном восторге. Размещение, персонал, еда и расположение были первоклассными! Мы часто останавливаемся в Сент-Эндрюсе и никогда здесь не останавливались, поэтому это была отличная находка! С нетерпением ждём возвращения.

Это мой третий раз пребывания в этом отеле за последние несколько лет, и он сильно испортился!
Номера не очень чистые, обои отклеиваются, паутина на потолках и порванные пододеяльники.
Обслуживание клиентов очень плохое, персонал неприветливый и недружелюбный!
Мы пошли на завтрак в 9.45, чтобы узнать, что мы опоздали, но можем съесть все, что осталось со шведского стола. Девушка была явно раздражена тем, что ей пришлось накрывать на стол, и дала это понять. Еда была холодной, а яичница-болтунья была несъедобной! Мы уже ели здесь прекрасный свежеприготовленный завтрак, но этот шведский стол был ужасен. Мне пришлось искать сахар в шкафчиках, не было тостов и т. Д.
Я думаю, что за те деньги, которые они берут, и заявленные «5 звезд», это далеко не так!
Раньше я рекомендовал этот отель людям, но теперь никогда не буду!

Мы с мужем наслаждались нашим пребыванием в Сент-Эндрюсе на свадьбе. Персонал на стойке регистрации был услужливым и профессиональным. Нам также понравился завтрак. Мы приехали в мае, и было немного жарко, поэтому нам пришлось спать с открытыми окнами, чтобы охладить комнату ночью после жаркого дня. Это было не так уж плохо с уличным шумом и включенным вентилятором, но это просто то, что нужно учитывать.

Отель 2 звезды в лучшем случае.
Мы забронировали отель в качестве подарка на мое 50-летие… чуть меньше 1800 фунтов за 2 ночи. Наши 3 ребенка были в номере в главном отеле, что было нормально, мою жену и меня поселили в дополнительном здании через дорогу!
Персонал не был заинтересован в том, чтобы поселить нас близко друг к другу, просто сказал нам, что это те номера, которые мы забронировали.
Номер в дополнительном здании был на первом этаже — было очень шумно от пьяных людей, проходивших мимо всю ночь.
Номер был не особенно чистым, краска отслаивалась от стены, а в душе не было шланга.
Отель был огромным разочарованием, которое испортило то, что должно было стать особенным уикендом. Несмотря на то, что я пару раз отправлял письма руководству, никто так и не удосужился ответить.

Отель красивый, а внимательность персонала выдающаяся. Чувствовал себя очень желанным гостем, и персонал сделал все возможное, чтобы помочь мне сделать сюрприз моей второй половинке на его 30-й день рождения в тематических гольф-выходных!
Единственный недостаток в том, что кровать была немного комковатой и неудобной.

Короткое двухдневное пребывание в этом отеле в центре города. Потрясающее расположение, и у нас был превосходный отдых. Персонал был чрезвычайно любезным, а наш номер (Eden) был большим и с отличной ванной комнатой. Мы также посетили спа-салон, который небольшой, но более чем достаточный, так как вы можете забронировать специальные сеансы, и спа-процедуры были превосходными. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем.

Пребывание в отеле Kinnettles было очень приятным сюрпризом. Персонал невероятно теплый, гостеприимный И умный! Такой замечательный опыт. Сам номер был превосходным. Современный, но удобный. Новый и высококлассный. Расположение потрясающее, близко к старому полю, морю и центру города. Очень рекомендую этот отель.

Прекрасный отель в центре города. Номер и ванная были превосходны и имели все необходимые удобства.
Не было открытого бара/ресторана, что было досадно, но я понимаю, что это может скоро измениться. Завтрак в течение наших 3 дней был свежеприготовленным (все, что мы хотели), а свежие фрукты были прекрасными. Единственное, что я хотел бы добавить, это то, что было бы лучше, если бы для чая была отдельная горячая вода, вместо того, чтобы использовать кофемашину.
Персонал дружелюбный и услужливый — спасибо за прекрасный отдых.

Это идеальное место со спокойным декором, чистый и комфортабельный отель. Завтрак свежеприготовленный и вкусный. Настоящие звезды — это персонал. Они дружелюбны, полезны и хотят, чтобы вы наслаждались своим пребыванием. Отличная команда.